物聯網產業鏈節點要素探析

林樂虎

（山東省通信管理局 濟南250002）

1 引言

當前物聯網（internet of things，IoT）產業尚處于初步發展階段，雖然國家將發展物聯網產業提升到一個很高的戰略位置，但產業發展面臨的主要問題仍然沒有得到根本改善。目前的主要問題是在具體發展策略方面，缺少相關理論指導，尤其是對物聯網產業鏈各節點的特點、重要性、構成要素、產業鏈發展的關鍵要素等缺少深刻認識。本文采用德爾菲（Delphi）法首先理清了物聯網產業鏈的重要節點，并通過Q-sort方法對影響物聯網產業發展的核心要素進行了梳理和分析，并對此提出了相關建議。

2 物聯網簡介

2.1 物聯網的定義

物聯網的概念最早由美國麻省理工大學于1999年提出，物聯網是指“把所有物品通過射頻識別（RFID）等信息傳感設備與互聯網連接起來，實現智能化識別和管理的網絡”。在我國，工業和信息化部電信研究院（以下簡稱工信部電信研究院）根據物聯網的特征將其定義為“通信網和互聯網的拓展應用和網絡延伸，它利用感知技術與智能裝置對物理世界進行感知識別，通過網絡傳輸互聯，進行計算、處理和知識挖掘，實現人與物、物與物信息交互和無縫鏈接，達到對物理世界實時控制、精確管理和科學決策的目的”。

2.2 物聯網的體系結構

由于物聯網的內涵非常廣泛，諸多學者按照各自對物聯網的理解，從不同角度提出了物聯網的體系架構。Guy Pujolle提出了一種采用自主通信技術的物聯網自主體系結構，包括數據面、控制面、知識面和管理面4個面：數據面主要用于數據分組的傳送；控制面通過向數據面發送配置信息，優化數據面的吞吐量以及可靠性；知識面提供整個信息網絡的完整視圖；管理面協調和管理數據面、控制面和知識面的交互，提供物聯網的自主能力。更多的學者按照物聯網的服務流程及各子系統所實現的主要功能將整個系統分為感知、傳輸、處理3個主要環節，同時可據此將物聯網網絡架構分為感知層、網絡層和應用層[1～5]。

由此可見，物聯網可以分成三大部分：一是與物體相連，實現對物理世界的智能感知、信息采集和自動控制，并通過通信模塊將物理實體連接到網絡層和應用層；二是網絡與傳輸部分，實現信息的傳遞、路由和控制；三是應用部分，提供信息處理、計算等基礎設施，能力及資源調用接口[6]。因此將物聯網體系結構劃分為感知層、網絡層和應用層，本研究采用此種劃分方法。

2.3 物聯網產業鏈構成

不少學者都通過定性的研究方法對物聯網產業鏈的構成節點進行了研究，見表1。

表1 物聯網產業鏈構成分析

3 研究方法

物聯網作為新興領域，缺少相關實證數據。因此本研究擬采用德爾菲法和Q-sort法作為研究手段，識別構成節點、關鍵要素，并對關鍵要素的重要性進行排序。

3.1 德爾菲法

德爾菲法也稱專家調查法，是一種采用通信方式，將所需解決的問題單獨發送到各個專家手中，征詢意見；然后匯總全部專家的意見，并整理出綜合意見；隨后將該綜合意見和預測的問題分別反饋給專家，再次征詢意見，各專家依據綜合意見修改自己原有的意見，然后再匯總。這樣多次反復，逐步取得比較一致的預測結果的決策方法。

3.2 Q-sort法

Q-sort法系統研究主觀性。在Q-sort法研究中，給受試者出示一組關于某一話題的陳述或命題，讓他按照自己的偏好、判斷或感覺給這些語句排序。通過這種Q排序，人們將自己的主體意見添加到這些命題中，然后對這些個人排序進行因素分析，找尋和證明存在于這些觀點中的論述模式。

3.3 調研及方法實施

（1）德爾菲法的調研及實施

本研究按照學者、政府官員和企業人士的專家分類方式進行分類，調查樣本基本覆蓋了物聯網的全產業鏈，使研究結論能夠代表各方的看法與觀點。為保證研究結果的可信度，本研究采用了3輪德爾菲調研，最終確定了物聯網產業鏈各節點的重要性。為了有效地比較各節點在產業鏈中的相對重要性，本文根據參考文獻[10，11]的研究及產業鏈的節點構成，分別以四分位法來計算各個節點的相對重要性，并利用SPSS對數據進行分析和排序。

（2）Q-sort法的調研及實施

總的來說，物聯網產業鏈的構成要素可以總括為制度要素、市場要素、政策要素、經濟要素和技術要素，共五大層面，本研究將構成要素進一步細化為20個子要素，并依據Q-sort方法設計了調研問卷，請行業專家根據不同節點的特性及其發展情況，對各要素在不同節點中的重要性進行打分。

4 研究結果與討論

4.1 物聯網產業鏈節點分類

通過第1輪德爾菲調研，綜合專家意見，明確了物聯網產業鏈由芯片制造商、RFID&傳感器制造商、終端設備商，軟件提供商、平臺提供商和系統集成商，網絡提供商、服務提供商和用戶，政府機構、科研機構、金融機構和咨詢機構4個全局節點構成。進一步，通過第2、3輪德爾菲調研，利用四分位數分析方法，將上述節點定義為戰略節點、主導節點和配套節點。其中，戰略節點是指對整個產業鏈的形成和發展有最強帶動作用的節點，控制著整個產業鏈的發展，如用戶、平臺提供商和服務提供商；主導節點是指能夠帶動并領導產業鏈發展的節點，其規模能夠很大程度上決定或影響產業鏈的整體規模，具有很強的規模經濟效應，對于經濟發展、勞動就業等的影響較大，包括RFID&傳感器制造商、系統集成商、網絡提供商、政府、軟件提供商、終端設備商和芯片制造商；而配套節點對產業鏈整體的價值增值和規模的影響都較小，但對其他節點及整個產業的發展能起到配套支持作用，包括“科研機構”、“金融機構”和“咨詢機構”3個節點。

4.2 物聯網產業鏈發展關鍵要素確定

通過Q-sort法調研，將各位專家的打分進行匯總，得到各要素的重要性降序排列，見表2。

從表2的重要性得分中看到，市場需求、重點應用的發展和產業鏈主導節點的發展對物聯網產業的整體發展最為重要。市場需求是整個產業發展的最終動力，上下游企業需要通過研究這一需求空間來最終確定相應的投入，并通過滿足這一市場需求實現最終的盈利。而作為最終用戶，對物聯網這一新生事物必須要能夠有力地證明物聯網對其有實質性的幫助，因此整個產業需要重點應用的發展為其提供示范性。

表2 物聯網產業整體發展各要素重要性排列

5 物聯網產業鏈發展建議

5.1 經濟層面

在推動物聯網產業發展的影響和重要性方面，經濟要素是最為重要的。細分子要素中，“重點應用的發展”和“產業鏈主導節點的發展”在物聯網整體發展和各要素發展中的重要性排名較高，因此可以從這兩個角度入手改善物聯網產業發展的經濟環境，促進物聯網產業的發展。一方面，要扶持重點應用的發展，同時擴大重點應用的產業影響力，通過表2的指標來選取用戶有用性和易用性好的應用作為先期發展的重點應用，著重發展和推廣，以加速用戶對物聯網這一新興技術的認可和接受；二是統籌協調產業鏈主導節點的發展，使各節點作為一個整體，協調、有序和同步地發展，例如在構建物聯網產業園區、產業聯盟等物聯網產業群時，應考慮總體主導節點的平衡問題。

5.2 政策層面

有關政策要素在本研究中主要包含政府規劃、激勵政策、政策優惠、政府直接投資四大細分要素。這4個要素在物聯網產業整體發展中的重要性一般也均高于其在各節點中的重要性，表明了政策對于物聯網產業發展的重要性，因而建議地方政府、各物聯網產業聚集區、九大重點應用領域的行業信息化部門依然要根據自身的產業基礎和細化的產業目標制定本區域和行業的物聯網發展規劃，為業內的企業發展提供政策基礎。

5.3 市場層面

市場要素在本研究中主要包含市場需求、資本市場、技術市場、人力資源市場和商業模式五大細分要素。從調研結果來看，在推動物聯網產業發展的影響和重要性方面，市場要素顯示出了較強的重要性，但對于絕大多數節點的發展均處于最重要的位置。本文認為需要從“市場需求”和“商業模式”兩個角度入手，主要包括以下幾方面。

一是要面向應用市場，擴大需求規模，并且在不同的應用場景、需求特點和用戶特性下，需要不同的解決方案、商業模式來滿足。

二是運用多種手段降低物聯網部署成本。首先，目前市場還未完全啟動，可通過聚焦某一細分市場實現規模效益；其次可以考慮通過不同的融資方式和商業模式降低用戶的初期部署成本，如通過金融租賃的方式降低用戶的資本性支出；最后，也是最直接的方式，即通過技術創新降低物聯網解決方案的成本。

三是拓展多元化商業模式，增強市場活力。如構建和扶持聯系物聯網上游基礎技術和下游應用之間的通道，處于這一通道中的節點主要包括網絡提供商、平臺提供商、系統集成商等，這些節點中的企業在市場開拓中應重點關注商業模式的問題。

5.4 技術層面

對于技術要素的配備主要在于兩個方面：一是企業應根據產品的性質，加大研發投入，確保相應的技術優勢；二是國家相關部門要加強物聯網的標準化工作，我國已經在2009年9月成立了中國傳感網國家標準化工作組開展這方面的工作，標準化工作是推動物聯網產業應用的重要條件。

5.5 制度層面

在推動物聯網產業發展的影響和重要性方面，相對于經濟要素、市場要素、政策要素和技術要素，制度要素的重要性程度最低。這主要是由于目前我國整體信息產業處于充分競爭的市場狀態，市場化程度較高，相關制度比較完善和健全，能夠滿足和適應現階段物聯網產業發展所需要的相關制度環境。但對于物聯網這一信息通信產業的新興技術來講，要不斷加強市場制度的建設，尤其是知識產權制度、技術轉讓制度的健全、規范，將激活產業發展的創新動力。

1 Pujolle G.An autonomic oriented architecture for the internet of things.IEEE 2006 International Symposium on Modern Computing,Paris,France,2006

2 張毅,唐紅.物聯網綜述.數字通信,2010,4(8):24～27

3 吳功宜.智慧的物聯網——感知中國和世界的技術.北京:機械工業出版社,2010

4 戴蕾,舒華英.中國物聯網產業鏈淺析.兩化融合與物聯網發展學術研討會論文集,2010

5 張捍東,朱林.物聯網中的RFID技術及物聯網的構建.計算機技術與發展,2011,21(5):56～59

6 工業和信息化部.物聯網白皮書,2011

7 曹鵬,陳小健.物聯網淺談.中國新通信,2010(9):10～16

8 侯赟慧,岳中剛.我國物聯網產業未來發展路徑探析.現代管理科學,2010,10(2):39～41

9 肖劍,胡忠華.物聯網產業鏈及市場分析.電信網技術,2010(10):40～43

10 劉學毅.德爾菲法在交叉學科研究評價中的應用.西南交通大學學報:社會科學版,2007(2):21～25

11 楊忠全,吳穎,袁德美.德爾菲法的定量探討.情報理論與實踐,1995(5):11～13