劉美儀 (廣東省廣州市婦女兒童醫(yī)療中心NICU,廣東 廣州 510000)
高年資護士是指年齡在40歲以上的護士或護齡超過10年以上,主管護師職稱以上的臨床護理人員,是護理隊伍的骨干力量。我院NICU共有40張床,護理人員18人,其中護長1人,組長1人;護齡10年以上具有護師資格的有7人,均為大專畢業(yè);護齡2~5年的有7人,其中5人為大專,2人為中專;護齡2年以下的有2人,均為剛畢業(yè)的本科護士。
1.1 醫(yī)護配合能力強:護師是專科護理和開展教學科研工作的骨干力量,護理經驗的積累使NICU病房高年資護士、護師在專科護理和臨床護理中發(fā)揮的作用非常明顯,他們在做好護理工作的基礎上,主動性較強,能夠積極配合醫(yī)生的相關工作。而低年資護士往往會因為沒有掌握熟練的操作技術和臨床經驗,在搶救患者時和醫(yī)生配合時沒有默契。
1.2 應變能力強:臨床應急、急救護理觀察處理與特點和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的,在千鈞一發(fā)之際挽救患者生命時,高年資護士往往都會起到切實可行的重要作用。高年資護士往往是病情變化的首要發(fā)現者并且能及時報告醫(yī)生,而低年資護士對于病情變化無法判斷明確,操作技術不過硬,臨床經驗不夠,常因為該不該叫醫(yī)生巡視而矛盾。碰到突發(fā)事件不能很好地運用已有的知識加以融會貫通。由于缺乏工作經驗,對復雜多變的病情缺乏判斷能力,容易產生焦慮心理[1]。
1.3 書寫護理文書強:一般來說,高年資護士生活閱歷豐富,對護理工作態(tài)度認真,對護理工作比較負責,責任感強。書寫護理文書的能力比低年資護士要強,能突出患者病情的重要性,知道該如何描述患者出現的癥狀。護理記錄單的楣欄字跡清楚、準確,很少有涂、改現象。因為護理記錄具有法律性。而低年資護士在護理文書書寫上表現出很大的隨意性,記錄不及時,缺乏連貫性的動態(tài)評估;護理記錄涂、改現象較嚴重。缺乏真實性、記錄不完整、不規(guī)范以及病案管理不妥,護理記錄單楣欄填寫不完整。
1.4 觀察能力強:觀察能力是護士在臨床工作實踐中必須要掌握的一項基本技能,新生兒護理有別于成人,筆者只能通過觀察新生兒的各項肢體語言(信號)去明確他們的需要,這是新生兒護理的專科特色。高年資護士積累了豐富的臨床經驗,能夠及時、準確地對這些信號進行識別,為患兒的救治贏得足夠多的時間,盡最大努力提高患者的生命質量[2]。
1.5 慎獨精神:“慎獨”素養(yǎng)是NICU高年資護士的獨立特殊品質。具體來說有以下三個方面:“慎獨”不但是NICU護士應該具有的自覺行為,而且是NICU護士素養(yǎng)的自我約束,是高境界的自我素養(yǎng),是護士道德基本原理和規(guī)范轉化為個人內在品質的一個進步過程,是護士在獨立工作中思想意識和道德方面“自覺涵育”“自我改造”“自覺行為”的一個過程。良好的素質養(yǎng)成是漫長的護理工作實踐中應具備的基本要求,細心和意志磨煉。
2.1 護理技術操作能力:高年資護士需要熟練掌握各項搶救技術,如搶救器械的性能、正確的操作方法,明確適應證,對護理技術的操作技巧、呼吸機的使用方法等一系列技術都必須能夠熟練掌握和配合,這對臨床工作有著重大的作用和意義。
2.2 護理缺陷:高年資護士由于參加工作時間長,經驗足,相對低年資護士來說責任感較強,發(fā)生的護理缺陷也比較少。2008~2010在我院NICU共發(fā)生了15起護理缺陷,在15起的護理缺陷中5年以下護士是發(fā)生護理缺陷的高危人群,占60%。
2.3 帶教作用:高年資護士長期從事護理工作,臨床工作時間長,臨床實踐經驗豐富。多年的護理實踐,長期接觸各種各樣的患者、各種各樣的疾病,處理過各種各樣的疑難問題、突發(fā)事件。在15例護理缺陷中,其中處理醫(yī)囑缺陷的發(fā)生率最高。低年資護士是上夜班的主力軍,單獨值班時其醫(yī)囑處理能力高低直接影響護理和治療安全。管理者為保證醫(yī)囑處理質量,防止差錯事故,上白班時經常會安排高年資護士上醫(yī)囑處理班。在不影響患者的治療和護理,不影響執(zhí)行醫(yī)囑的情況下,高年資護士會善于利用時機對低年資護士進行過醫(yī)囑教學,提高她們對正確處理醫(yī)囑的重要性認識,自覺地進行學習,提高醫(yī)囑處理的能力,盡可能減少護理缺陷的發(fā)生。
護理工作面對的是人,要貫穿以人為本的精神,在護理實踐中時刻體現對人生命健康的權利與需求、人格與尊嚴的關心和關注。提供人性化的專業(yè)服務,所以對高年資護士就要有更高的要求,不但要有嫻熟的技術操作還要掌握先進的儀器設備的使用。在專科知識的基礎上通過學習掌握更多的知識和技能,以適應完成疑、難、重癥患者和急癥患者的診療任務,提高護理水平,更好地患者服務。
[1] 李春玉,李玉肖,李 瑛.低年資護士醫(yī)囑處理情況調查分析[J].南方護理學報,2005,12(11):13.
[2] 郭冬梅.72名醫(yī)務人員醫(yī)患溝通能力調查分析[J].現代醫(yī)院,2010,10(11):129.