我國(guó)流通企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題

□文/李欣鈺

（河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)研究生學(xué)院 河北·石家莊）

伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，流通業(yè)的國(guó)際化趨勢(shì)日趨明顯。2004年12月11日中國(guó)流通市場(chǎng)全面對(duì)外開(kāi)放，所有針對(duì)外資流通企業(yè)在中國(guó)投資的地域、數(shù)量、股權(quán)等方面的限制都已經(jīng)取消，更多的外資流通企業(yè)以更快的速度進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，給中國(guó)本土流通業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。2005年取消了外資流通企業(yè)的控股權(quán)限制。目前，流通業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中變化最快、市場(chǎng)化程度最高、競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè)之一。中國(guó)流通業(yè)在面臨更多機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著來(lái)自更多方面的挑戰(zhàn)。

一、中國(guó)流通企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)動(dòng)因分析

流通業(yè)國(guó)際化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段對(duì)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求，同時(shí)目前外資流通的進(jìn)入給本土流通企業(yè)帶來(lái)了前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)對(duì)中國(guó)流通業(yè)來(lái)說(shuō)就顯得更為必要。

（一）流通業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)全球化的內(nèi)在要求。經(jīng)濟(jì)全球化使流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)諸要素跨國(guó)流動(dòng)的障礙越來(lái)越少，流通企業(yè)商品購(gòu)銷、資金籌措等只有在全球范圍內(nèi)進(jìn)行才能獲取最佳效益。一個(gè)僅在國(guó)內(nèi)配置經(jīng)營(yíng)要素的流通企業(yè)，面對(duì)眾多在全球范圍內(nèi)調(diào)配經(jīng)營(yíng)要素的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是難以生存和發(fā)展的。因此，中國(guó)流通企業(yè)要挑戰(zhàn)外資流通企業(yè)，必須在全球范圍內(nèi)整合資源，發(fā)展業(yè)務(wù)。

（二）零售市場(chǎng)的開(kāi)放對(duì)我國(guó)零售業(yè)沖擊巨大。我國(guó)零售市場(chǎng)向外資開(kāi)放以來(lái)，大批國(guó)際零售巨頭紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，“入世”過(guò)渡期后，取消商業(yè)外資進(jìn)入的所有限制，我國(guó)零售市場(chǎng)進(jìn)入全面對(duì)外開(kāi)放狀態(tài)。零售巨頭加快在中國(guó)的擴(kuò)張步伐，其戰(zhàn)略變化體現(xiàn)在：除中心城市外，開(kāi)始向二、三級(jí)城市及西部城市擴(kuò)張，本土零售企業(yè)的生存空間日益縮小；跨國(guó)公司的擴(kuò)張手法更加多樣化，購(gòu)并、特許加盟等手段頻頻使用，本土零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)一步惡化；隨著在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的成熟，跨國(guó)零售業(yè)開(kāi)始實(shí)施本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，像肯德基等。面對(duì)諸多壓力，中國(guó)零售企業(yè)在立足本土迎戰(zhàn)外資的同時(shí)，積累和創(chuàng)造條件，不失時(shí)機(jī)地“走出去”，以攻代守，才是一條有效的生存與發(fā)展之路。

（三）國(guó)際市場(chǎng)為中國(guó)流通企業(yè)發(fā)展帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。由于世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)存在著差異，使不同的國(guó)家呈現(xiàn)不同的商機(jī)；同時(shí)，各國(guó)的文化、產(chǎn)品、服務(wù)存在著差異，消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化，要求有多樣化的產(chǎn)品、服務(wù)與之相適應(yīng)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況不同，同樣的產(chǎn)品和服務(wù)在不同的國(guó)家市場(chǎng)，利潤(rùn)空間不一樣，尤其是在一些發(fā)展中國(guó)家及落后國(guó)家，生產(chǎn)力水平較低，商業(yè)發(fā)展滯后，市場(chǎng)供應(yīng)總量、結(jié)構(gòu)等不能滿足消費(fèi)者需求。這些因素為我國(guó)流通企業(yè)“走出去”提供了盈利的機(jī)會(huì)和發(fā)展的空間。

（四）流通企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的自身要求。國(guó)際流通商業(yè)巨頭，尤其是零售巨頭，基本上都已進(jìn)入我國(guó)，我國(guó)零售市場(chǎng)日益呈現(xiàn)出飽和狀態(tài)，利潤(rùn)空間逐漸縮小。我國(guó)零售企業(yè)如果還局限于本土作戰(zhàn)，將會(huì)非常被動(dòng)，甚至大量喪失市場(chǎng)份額。只有“走出去”開(kāi)辟新的生存空間，才能穩(wěn)步發(fā)展；才能不斷擴(kuò)大自己，持續(xù)發(fā)展下去。

二、中國(guó)流通企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

我國(guó)流通企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展得比較晚。雖然這幾年流通企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)取得一定的成績(jī)，但無(wú)論在規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式和進(jìn)入方式等方面都還存在許多問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）流通企業(yè)規(guī)模較小，缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)難度大。流通業(yè)是一個(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益十分明顯的行業(yè)，在已經(jīng)建立起了良好的經(jīng)營(yíng)管理體制和發(fā)達(dá)的物流配送網(wǎng)絡(luò)等流通基礎(chǔ)時(shí)，流通企業(yè)的規(guī)模對(duì)該流通企業(yè)的發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用。流通企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送、標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制等專業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式對(duì)于降低經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用的效用越大，其品牌的影響力越強(qiáng)，就越有可能實(shí)現(xiàn)更高的市場(chǎng)占有率，繼而獲取較好的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)消費(fèi)者的控制力也就越強(qiáng)。而我國(guó)流通企業(yè)和國(guó)際大型流通企業(yè)的規(guī)模相比，要小很多。（表 1、表 2）

表2 2012年全球零售業(yè)排名

（二）流通企業(yè)高層次人才的欠缺。我國(guó)國(guó)內(nèi)流通企業(yè)的總體戰(zhàn)略多掌握在國(guó)有企業(yè)的經(jīng)理手中，或由民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)始人所控制。長(zhǎng)此以往，對(duì)流通企業(yè)的快速發(fā)展是十分不利的。目前，我國(guó)流通業(yè)出現(xiàn)的人才危機(jī)值得我們深思。流通業(yè)人才欠缺并不是指從業(yè)人員不足，相反，目前市場(chǎng)中勞動(dòng)密集型人員的儲(chǔ)備相當(dāng)充足，普通流通從業(yè)人員已經(jīng)過(guò)剩，但適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)流通業(yè)需求的綜合性人才不足；中高層的經(jīng)營(yíng)管理人才奇缺；專門人才匱乏，零售店長(zhǎng)等中、高端人才出現(xiàn)嚴(yán)重短缺的局面。

（三）流通企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不高。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是—個(gè)企業(yè)相對(duì)于另一個(gè)企業(yè)或一類企業(yè)，在任何一種特質(zhì)或?qū)用娴摹?shí)際的或想象的差距，這種差距使得該企業(yè)能夠比對(duì)手更好地為顧客提供更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。流通企業(yè)在從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，必然要將其在本土的核心競(jìng)爭(zhēng)力移植到東道國(guó)市場(chǎng)。我國(guó)的大型流通企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在競(jìng)爭(zhēng)策略上存在著誤區(qū)，結(jié)果難以形成可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，對(duì)于中國(guó)的大型流通企業(yè)而言，首要任務(wù)是要培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后再考慮其跨國(guó)轉(zhuǎn)移問(wèn)題。

三、中國(guó)流通企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)策

（一）擴(kuò)大流通企業(yè)規(guī)模，培育大型流通企業(yè)集團(tuán)。我國(guó)流通企業(yè)在規(guī)模上與國(guó)外巨頭有很大差距。因此，必須采取措施，發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，培育出一批具有影響力的大型流通企業(yè)集團(tuán)。可以通過(guò)資產(chǎn)重組、資產(chǎn)并購(gòu)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、連鎖經(jīng)營(yíng)等有效形式，實(shí)現(xiàn)資本向核心企業(yè)和強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的快速集中，并實(shí)現(xiàn)流通企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)張，使單個(gè)企業(yè)的實(shí)力更大、競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)，從而最終提升我國(guó)企業(yè)整體的協(xié)同“作戰(zhàn)”能力，增強(qiáng)與國(guó)際大型零售商業(yè)集團(tuán)相抗衡的能力，為進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）推進(jìn)流通技術(shù)的創(chuàng)新，提高流通企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。流通技術(shù)包括企業(yè)管理技術(shù)、信息技術(shù)、供應(yīng)鏈管理技術(shù)、品類管理技術(shù)等，我國(guó)流通企業(yè)需要在不斷學(xué)習(xí)掌握這些技術(shù)的同時(shí)，從中挖掘出新的潛力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，從而降低經(jīng)營(yíng)成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。目前，我國(guó)流通企業(yè)在流通技術(shù)上與國(guó)際零售巨頭相比有著不小的差距，我國(guó)流通企業(yè)必須加大技術(shù)創(chuàng)新方面的投入，只有長(zhǎng)期堅(jiān)持在這方面的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，才能提高與國(guó)際流通巨頭競(jìng)爭(zhēng)的能力。各流通企業(yè)應(yīng)立足全球視野來(lái)思考和構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，總體構(gòu)想應(yīng)結(jié)合國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)條件，挖掘自身潛力，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)，集中企業(yè)人、財(cái)、物力資源，進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)和重點(diǎn)建設(shè)。

表1 2012年中國(guó)零售業(yè)百?gòu)?qiáng)排名

（三）培養(yǎng)高素質(zhì)的國(guó)際化流通人才。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際市場(chǎng)，優(yōu)秀企業(yè)家能引導(dǎo)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中朝著正確方向前進(jìn)。國(guó)內(nèi)從事流通業(yè)的人員，整體素質(zhì)普遍不高，流通業(yè)面臨的國(guó)際市場(chǎng)復(fù)雜多變，為了有效地開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，必須擁有國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才，其中培養(yǎng)造就出具有國(guó)際水平的企業(yè)家和對(duì)外經(jīng)貿(mào)人才尤為重要。首先，我們可以從國(guó)外吸引有經(jīng)驗(yàn)的人才，聘請(qǐng)那些經(jīng)過(guò)磨練的管理者，他們不但可以節(jié)約培訓(xùn)成本，及時(shí)填補(bǔ)我國(guó)在管理人才上的缺口，還可以為我們帶來(lái)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以及國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)。同時(shí)，還要注意培養(yǎng)我國(guó)自己的管理者。培養(yǎng)時(shí)不僅要重視業(yè)務(wù)技能的掌握，更要重視思想品質(zhì)的提高。政府加大教育、培訓(xùn)的投資力度，建立一套能使優(yōu)秀人才脫穎而出、充分發(fā)揮聰明才智的機(jī)制，培養(yǎng)出一批具有國(guó)際商業(yè)頭腦并能從事國(guó)際經(jīng)營(yíng)的商業(yè)人才。

（四）合理選擇進(jìn)入方式。我國(guó)流通企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身資源和實(shí)力選擇合理的方式。鑒于目前我國(guó)流通企業(yè)的總體情況，可以選擇回避風(fēng)險(xiǎn)較強(qiáng)的合資經(jīng)營(yíng)方式為主。采取合資形式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，可以減少資金注入，以有限的資本盡可能地?cái)U(kuò)大國(guó)際投資規(guī)模，而且合資有利于彌補(bǔ)我國(guó)流通企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的不足，消除因?qū)Ξ?dāng)?shù)厥袌?chǎng)及其他方面不了解而產(chǎn)生的進(jìn)入障礙，并有利于吸收和利用合資方的管理技術(shù)、營(yíng)銷策略、信譽(yù)、供銷渠道以及同政府、銀行的關(guān)系等經(jīng)營(yíng)資源。

綜上，我國(guó)流通企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)取得了一定的成績(jī)，但較發(fā)達(dá)國(guó)家而言仍有巨大的差距。我們只有正確看待自身的不足，及時(shí)采取積極的應(yīng)對(duì)策略，才能促進(jìn)我國(guó)流通企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

［1］王艷華.我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣勢(shì)分析［J］.經(jīng)濟(jì)師，2009.1.

［2］賈振芳.中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題［J］.經(jīng)濟(jì)研究，2012.5.

［3］王雪松.對(duì)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略的研究［J］.中國(guó)對(duì)外貿(mào)易，2012.6.