基于HRM的高校師范生頂崗實習(xí)管理機制探析

王東強，唐龍佳

（1. 重慶文理學(xué)院 旅游學(xué)院，重慶 402160；2. 重慶文理學(xué)院 公共管理學(xué)院，重慶 402160）

教育教學(xué)研究

基于HRM的高校師范生頂崗實習(xí)管理機制探析

王東強1，唐龍佳2

（1. 重慶文理學(xué)院 旅游學(xué)院，重慶 402160；2. 重慶文理學(xué)院 公共管理學(xué)院，重慶 402160）

通過對重慶文理學(xué)院頂崗實習(xí)的師范生進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高校在對師范生頂崗實習(xí)管理中雖然在一定程度上促進了師范生素質(zhì)的提升，但是在實施過程中也暴露出一些不足，并結(jié)合實際情況，提出了完善高校師范生頂崗實習(xí)有效管理機制的對策和建議，以期更好地提高高校師范生頂崗實習(xí)管理的針對性和實效性。

高校師范生；人力資源管理；頂崗實習(xí)；管理機制

2005年教育部師范教育司將“加強教育實踐環(huán)節(jié)，研究試行師范院校學(xué)生頂崗實習(xí)與支教、培訓(xùn)相結(jié)合的辦法”列入了當(dāng)年的工作重點，2007年教育部等相關(guān)部門出臺了《關(guān)于大力推進師范生實習(xí)支教工作的意見》，提出開展師范生頂崗實習(xí)支教是有效推動教師教育的重要措施[1]。

頂崗實習(xí)是指師范院校實習(xí)時間適當(dāng)延長3-6個月，實習(xí)生以全職教師的身份深入完成教學(xué)實習(xí)和該崗位的教學(xué)任務(wù)，同時采取多種形式對被頂崗教師進行置換培訓(xùn)[2]。高校對師范生頂崗實習(xí)的有效管理不僅關(guān)系到實習(xí)生的實習(xí)質(zhì)量，而且影響高校人才培養(yǎng)、實習(xí)學(xué)校教師資源配置及其他相關(guān)者的利益問題從人力資源管理角度對高校師范生頂崗實習(xí)進行有效管理是提高高校師范生頂崗實習(xí)績效，實現(xiàn)高校、實習(xí)生及其他利益相關(guān)者多方共贏的重要途徑，具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。

一、高校師范生頂崗實習(xí)管理機制調(diào)研概況

重慶是一個發(fā)展不平衡的省市，高校散布于不同的地區(qū)，其學(xué)生的受教育條件、信息暢通程度和接受培訓(xùn)的機會差異性很大。師范生頂崗實習(xí)時，高校對其進行規(guī)劃、甄選、培訓(xùn)及考核等各方面的管理能體現(xiàn)高校的教育質(zhì)量和實踐能力。

1. 調(diào)研目的

高校師范生頂崗實習(xí)通過實習(xí)完善師范生的綜合素質(zhì)，豐富其知識和實踐能力，同時又可以使置換脫產(chǎn)培訓(xùn)的教師能夠與時俱進，學(xué)習(xí)最新的教學(xué)模式，改變陳舊的教學(xué)思路，為課堂教學(xué)注入新鮮的血液。從人力資源管理的角度對頂崗實習(xí)生進行管理能夠為高校提供一套高效、高質(zhì)量的管理系統(tǒng)，依據(jù)真實的數(shù)據(jù)和管理經(jīng)驗，解決普遍存在的問題。本文通過對重慶文理學(xué)院師范頂崗實習(xí)生進行調(diào)查，全面揭示重慶市高校對頂崗實習(xí)生管理的基本現(xiàn)狀、存在的問題等，然后根據(jù)實際情況有針對性地提出一些可行性建議，從而提高高校頂崗實習(xí)管理的有效性。

2. 調(diào)查方式

此次調(diào)研對象為重慶文理學(xué)院師范頂崗實習(xí)的104名學(xué)生，其中女學(xué)生58人，占總?cè)藬?shù)的55.8%，男學(xué)生46人，占總?cè)藬?shù)的44.2%。調(diào)研主要采取的是問卷調(diào)查，同時也運用了文獻法、參與觀察法、實地訪談法。

二、高校師范生頂崗實習(xí)管理機制存在的問題

目前，高校師范生頂崗實習(xí)管理機制雖然取得了一些成功，但是還存在著多方面的不足，主要涉及到人力資源規(guī)劃、甄選、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃及績效考核等。

1. 頂崗實習(xí)的人力資源規(guī)劃存在不足

表1 高校頂崗實習(xí)生的供給量與實習(xí)學(xué)校的需求量

表2 實習(xí)生對于高校提供的頂崗實習(xí)名額的滿足程度

表3 高校對頂崗實習(xí)生的篩選

實地訪談表明，高校在師范生頂崗實習(xí)前就需要聯(lián)系實習(xí)的中小學(xué)校，根據(jù)中小學(xué)校的需求總和，高校再向師范生傳遞頂崗實習(xí)的信息，由學(xué)生自愿申請，最后根據(jù)名額進行相應(yīng)的選擇。但是在這次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)（見表1），35.6%師范生頂崗實習(xí)的中小學(xué)校的需求人數(shù)小于高校供給人數(shù)，25%的實習(xí)生不清楚實習(xí)中小學(xué)校的需求人數(shù)，而實習(xí)生對于高校提供的頂崗實習(xí)名額的滿意程度（見表2），基本滿意占50%，不滿意占27.9%，并且高校對實習(xí)生的篩選中（見表3），33.6%會根據(jù)學(xué)生信息系統(tǒng)進行篩選，24.6%不會篩選。這些數(shù)據(jù)可以說明高校在規(guī)劃頂崗實習(xí)時，未將中小學(xué)校的頂崗實習(xí)需求與師范生的實習(xí)供給情況統(tǒng)籌考慮，對實習(xí)生的篩選方式單一或者根本不進行甄選，這不利于高校與實習(xí)的中小學(xué)校建立良性互動的合作關(guān)系。

2. 工作設(shè)計呆板，不具有彈性

頂崗實習(xí)的師范生上崗后最重要的是能否盡快適應(yīng)和勝任教師工作崗位，這關(guān)系到頂崗實習(xí)的最終質(zhì)量，也決定實習(xí)生將綜合知識轉(zhuǎn)化為實踐能力的具體程度。通過重慶文理學(xué)院師范頂崗實習(xí)生的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)實習(xí)生的崗位與自己專業(yè)相符合的占78.8%，與自己專業(yè)不對口占21.2%，而崗位的工作設(shè)計方法以工作擴大化為主，占31.8%，但實習(xí)崗位不可以多樣化占33.5%，彈性工作制占6.9%，工作輪換占12.8%，工作豐富化占11.6%，其他方式占3.4%。從這些數(shù)據(jù)可以看出很多師范實習(xí)生的工作崗位單一，簡單重復(fù)自己本專業(yè)的工作，而非專業(yè)的實習(xí)生更不能保證教學(xué)質(zhì)量，并且即使實習(xí)生可以增加職務(wù)工作內(nèi)容，可在實際工作中都是由上級直接讓實習(xí)生接受多科副課教學(xué)任務(wù)，降低了實習(xí)生的積極性，可能還會影響主課的教學(xué)質(zhì)量。

3. 培訓(xùn)形式單一，培訓(xùn)效果不明顯，缺乏崗后培訓(xùn)

師范生頂崗實習(xí)是實習(xí)生以全職教師的身份去從教，必須要從“學(xué)生”的身份變?yōu)椤皩W(xué)生”和“教師”的雙重身份，接受高校和實習(xí)學(xué)校的雙重管理。通常情況下高校會對實習(xí)生進行崗前培訓(xùn)，主要以技巧和安全為主，但是對于師范實習(xí)生能否適應(yīng)崗位，則更應(yīng)注重對實習(xí)生的在職培訓(xùn)。在這次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：高校對實習(xí)生的培訓(xùn)中，崗前培訓(xùn)占63.5%，在職培訓(xùn)占2.9%，兩者結(jié)合占33.6%；培訓(xùn)的方式以講授法和案例法為主（見表4），分別占46.3%和20%，其他方式很少使用；培訓(xùn)效果在實習(xí)生對角色正確認(rèn)識和轉(zhuǎn)換上有較大的作用（見表5），占46.5%，但實習(xí)生認(rèn)為沒有效果的比例占32.2%。可以看出高校對在職培訓(xùn)的重要性與重視程度不足，培訓(xùn)的方式也缺乏創(chuàng)新，自始至終都是臺上講臺下聽，不能充分調(diào)動實習(xí)生的積極性，導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不理想。此外，高校在師范生頂崗實習(xí)后未進行崗后培訓(xùn)，沒有將實習(xí)生在崗時遇到的問題和經(jīng)驗總結(jié)和積累，不利于高校建立科學(xué)完善的頂崗實習(xí)管理機制。

表4 對頂崗實習(xí)生的培訓(xùn)方法

表5 對頂崗實習(xí)生培訓(xùn)的效果

4. 師范頂崗實習(xí)生職業(yè)生涯規(guī)劃不明確

職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織或個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制定個人在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計劃安排[3]。在這次問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)（見表6）：48.1%的實習(xí)生有職業(yè)生涯規(guī)劃，其中只有極少的實習(xí)生有明確的規(guī)劃，有規(guī)劃的都只是很淺顯，大多為短期規(guī)劃，15.4%的實習(xí)生沒有規(guī)劃，36.5%的實習(xí)生對職業(yè)生涯規(guī)劃不了解；而實習(xí)生將個人發(fā)展與實習(xí)學(xué)校發(fā)展相結(jié)合的僅有17.4%，沒有的占34.6%，48%的實習(xí)生都沒有這方面的意識。從這些數(shù)據(jù)可見實習(xí)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識薄弱，也反映出高校未重視對實習(xí)生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)。而且我們也了解到，對表現(xiàn)突出的實習(xí)生，35.6%的將有機會被實習(xí)學(xué)校留下來，如果高校重視實習(xí)生的職業(yè)規(guī)劃將有助于實習(xí)生明確自己的目標(biāo)，也可以提高高校的就業(yè)率。

表6 頂崗實習(xí)生是否有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃和階段目標(biāo)

5. 績效考評簡單，績效管理不完善

對頂崗實習(xí)生進行績效考評目的在于考核實習(xí)生的實習(xí)成果，以便形成客觀公正的績效管理依據(jù)。通過對重慶文理學(xué)院師范頂崗實習(xí)生的調(diào)查表明（見表7），高校對實習(xí)生的總體考核以高校帶隊教師考評與實習(xí)學(xué)校考評相結(jié)合為主，占68.3%，但是考核的指標(biāo)較少、指標(biāo)沒有量化，而且考核評語類似，不具有客觀性和針對性，不利于每個實習(xí)生對自己存在的問題做出相應(yīng)的解決。在師范生頂崗實習(xí)的過程中，高校帶隊教師以現(xiàn)場指導(dǎo)和電話的方式對實習(xí)生進行交流與指導(dǎo)的都占30.9%，利用網(wǎng)絡(luò)進行指導(dǎo)和交流只占18.1%，13.4%的實習(xí)生未受到任何指導(dǎo)。在實習(xí)生結(jié)束頂崗實習(xí)后，高校未進行崗后培訓(xùn)，更由于不具客觀性的績效考評結(jié)果，高校不能夠根據(jù)預(yù)期目標(biāo)與考評結(jié)果相比較，評價績效結(jié)果，也不能正確找出頂崗實習(xí)中存在的具有普遍性的問題，不利于高校提出解決和改善方案，未充分發(fā)揮績效管理的反饋作用。

表7 高校對頂崗實習(xí)生的總體考核

三、完善高校師范生頂崗實習(xí)管理機制的對策建議

1. 加強高校頂崗實習(xí)師范生的人力資源規(guī)劃

高校師范生頂崗實習(xí)的人力資源規(guī)劃預(yù)測是整個管理機制的首要環(huán)節(jié)。開展人力資源規(guī)劃預(yù)測主要是為了解實習(xí)學(xué)校的人力資源需求和高校師范生頂崗實習(xí)的供給，適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展，利用科學(xué)的方法制定出相宜的計劃和方案，從而達到高校與實習(xí)學(xué)校的人力資源需求和供給平衡。因此，只有科學(xué)地把握人力資源規(guī)劃預(yù)測，才能真正有效地達到供需平衡，所以高校可以通過利用馬爾可夫分析法，根據(jù)過去師范生頂崗實習(xí)的供給和實習(xí)學(xué)校的人力需求建立一個人力資源轉(zhuǎn)移矩陣，對兩者進行預(yù)測，再據(jù)此制定人力資源規(guī)劃。但是理論與實際總是存在一定差距的，因此，高校在預(yù)測后還需要與實習(xí)學(xué)校提供的實際數(shù)據(jù)相比較，當(dāng)實際與預(yù)測的差距明顯時，高校再根據(jù)實際情況及時地進行修正；對于差距不大的情況，高校可以聯(lián)系頂崗后的實習(xí)生，由他們反饋實習(xí)學(xué)校是否還需要實習(xí)生。這不僅可以減少高校人力和物力的消耗成本，并且能夠提高高校人力資源規(guī)劃效率。

2. 強化對高校頂崗實習(xí)師范生的甄選

目前，高校對師范生頂崗實習(xí)的甄選與否由實習(xí)學(xué)校提供的名額決定，只有當(dāng)某一專業(yè)需要的名額大于高校師范生自愿頂崗實習(xí)的名額時，高校便不會對實習(xí)生進行甄選，而是直接分配學(xué)生到實習(xí)學(xué)校進行頂崗實習(xí)，但這不能較好地做到人崗匹配。因此，不管高校提供的實習(xí)生名額是否滿足實習(xí)學(xué)校的需求，都必須對自愿頂崗實習(xí)的師范生進行有效的甄選。這不僅能充分保證“崗得其人，人適其崗”，促使實習(xí)學(xué)校獲得做大績效，更能擴大高校的知名度和名譽度，有助于提高高校的影響力。

高校對師范頂崗實習(xí)生的甄選要具有有效性，必須進行漸進式的甄選。首先，高校對實習(xí)生進行預(yù)審。高校委任每個專業(yè)中的一個或者幾個具有經(jīng)驗的專業(yè)教師組成小團隊，編寫其專業(yè)學(xué)生成為合格頂崗實習(xí)生的工作說明書和工作規(guī)范，事先確定入選人員應(yīng)具備的基本條件，以指導(dǎo)預(yù)審過程。高校可以根據(jù)學(xué)生的信息系統(tǒng)進行事前查證，并制定評分標(biāo)準(zhǔn)，以保證預(yù)審的客觀公正性。其次，由每個專業(yè)的小團隊把其專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的綜合知識、專業(yè)知識以及崗位所需要的特殊知識和能力體現(xiàn)在筆試中，試卷評分要有標(biāo)準(zhǔn)答案，以防先松后緊或先緊后松現(xiàn)象出現(xiàn)。最后，小團隊根據(jù)崗位需要，選擇針對性且有實效的測試方法，比如：壓力式面試，當(dāng)實習(xí)生面對與自己對著干的學(xué)生時，應(yīng)清楚如何緩和自己與學(xué)生的關(guān)系，能夠體現(xiàn)實習(xí)生的素質(zhì)和應(yīng)變能力等等。

3. 豐富高校頂崗實習(xí)師范生崗位的工作設(shè)計

師范生在頂崗后接受的教學(xué)任務(wù)不僅有被頂崗教師本身所有的工作任務(wù)，可能還需接受其他的工作任務(wù)，但能否將實習(xí)生的能力與興趣相結(jié)合，真正地達到人崗匹配，這是與工作設(shè)計緊密聯(lián)系在一起的。

首先，工作擴大化。實習(xí)生在上崗后除自己專業(yè)的教育工作之外，可以根據(jù)自己的興趣和能力，選擇性增加工作內(nèi)容，擴大工作范圍或領(lǐng)域，以綜合更多的知識和技能，提高實習(xí)工作積極性，發(fā)揮內(nèi)在潛力。工作擴大側(cè)重于一般工作范圍或領(lǐng)域的擴展和較低級的心理需求的滿足。

其次，工作豐富化。實習(xí)生在規(guī)定的教學(xué)任務(wù)中增加難度更大、更具挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容，實習(xí)學(xué)校向?qū)嵙?xí)生提供更多的參與管理和決策的機會，并且將其工作成績和效果等信息及時直接地反饋給實習(xí)生，讓實習(xí)生能夠根據(jù)結(jié)果與預(yù)期成果相比較，及時修正，并且對于表現(xiàn)優(yōu)秀的實習(xí)生，實習(xí)學(xué)校應(yīng)該給予獎勵和報酬，使實習(xí)生在計劃和控制等方面有更多的能力提升，有更強的責(zé)任感、成就感和創(chuàng)造力。工作豐富化更注重工作的內(nèi)涵和性質(zhì)、更注重高級心理需求的滿足。

最后，工作特征的再設(shè)計。主要表現(xiàn)為充分考慮個人存在的差異性，區(qū)別地對待各類人，以不同的要求把實習(xí)生安排在適合于他們獨特需求、技術(shù)、能力的環(huán)境中去。因為不同的實習(xí)生對同一種工作會有根本不同的反應(yīng)，個人的工作成效及其從工作中獲得的滿足，取決于工作設(shè)計的方式和對個人有重要影響的需求的滿足程度[4,p78]。

需要注意的是工作設(shè)計的好壞不僅影響實習(xí)生頂崗的效果，并且關(guān)系到實習(xí)學(xué)校對實習(xí)生的政策，因此，高校必須正確且謹(jǐn)慎地處理兩者之間的關(guān)系，盡可能地在不損害實習(xí)學(xué)校根本利益的前提下為實習(xí)生謀取最大的利益，做到實習(xí)生、實習(xí)學(xué)校與高校各方利益的共贏。

4. 推進高校頂崗實習(xí)師范生的全過程培訓(xùn)

（1）崗前培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)的需求分析主要是對實習(xí)生的教學(xué)技巧、職業(yè)道德素質(zhì)、角色定位、安全等方面進行，主要是強化技能和安全意識，以保證實習(xí)生的人身安全和應(yīng)具有的能力。

所調(diào)查的高校對實習(xí)生培訓(xùn)的培訓(xùn)者只有三位，分別是班主任、有經(jīng)驗的教師和安全管理者，班主任向?qū)嵙?xí)生講述該如何當(dāng)一名合格的班主任，有經(jīng)驗的教師傳授實習(xí)生的上課技巧，安全管理者幫助實習(xí)生學(xué)會如何維護人身財產(chǎn)安全和提高安全意識。但是作為一個教師更重要的是職業(yè)道德素質(zhì)，在道德逐漸滑坡的現(xiàn)代，如果教師道德素質(zhì)低下，就會導(dǎo)致他所教的學(xué)生受其消極影響，所以還應(yīng)當(dāng)重視實習(xí)生的職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)。

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)崗前培訓(xùn)的方法缺乏創(chuàng)新，還是以傳統(tǒng)的講授法為主，很少使用其他培訓(xùn)方法，導(dǎo)致培訓(xùn)的效果一般。因此，高校需要根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確定培訓(xùn)內(nèi)容，在有實力的培訓(xùn)者對實習(xí)生進行培訓(xùn)時，將案列法、討論法、角色扮演法、管理游戲等各種方法靈活使用，并營造良好的培訓(xùn)環(huán)境和氛圍，從而激發(fā)他們的積極性和熱情，提高培訓(xùn)的效果。

（2）在職培訓(xùn)

工作任務(wù)的需求分析是在特定工作崗位的層次上進行的，主要了解工作的任務(wù)要求、能力要求和其他對人員的要求，發(fā)現(xiàn)從事某項工作的具體內(nèi)容和完成該工作所需具備的各項知識、技能和能力，以確定從事該項工作的實習(xí)生需要學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容[4,p112]。

實習(xí)生在上崗后一般情況下都會配有一個實習(xí)學(xué)校的指導(dǎo)教師，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，指導(dǎo)教師對實習(xí)生的在職培訓(xùn)主要采取視聽法和演示法，而高效的帶隊教師對實習(xí)生的培訓(xùn)主要采取講授法。這些培訓(xùn)都是針對教學(xué)技巧方面，但實習(xí)生是全職教師的身份，不僅從事教學(xué)工作，還需要處理分別與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生之間的各種關(guān)系，應(yīng)具有科研、溝通、組織、協(xié)調(diào)等能力。所以指導(dǎo)教師和帶隊教師需要采取多種形式進行教學(xué)，要體現(xiàn)多樣性、針對性、實踐性等特點，通過聽課、評議、教案檢驗等方法，盡可能地互動交流，幫助實習(xí)生消除不穩(wěn)定的情緒，使實習(xí)生產(chǎn)生強烈的好奇心和濃厚的興趣，發(fā)揮其內(nèi)在潛力，改變舊觀念及教學(xué)模式，從而提高實習(xí)生的綜合素質(zhì)。

（3）崗后培訓(xùn)

崗后培訓(xùn)的需求分析主要是解決頂崗實習(xí)中的共性問題，對實習(xí)進行總結(jié)，找出其中的規(guī)律，為高校改善頂崗實習(xí)管理機制提供寶貴的依據(jù)，并且為未遇到和未解決類似問題的實習(xí)生提供相應(yīng)的建議和經(jīng)驗。

實習(xí)生在頂崗實習(xí)結(jié)束后，高校往往不會將實習(xí)生集合起來進行崗后培訓(xùn)，所以需要彌補高校師范生頂崗實習(xí)崗后培訓(xùn)的缺陷。在崗后培訓(xùn)的過程中，首先，可以展示具有代表性的優(yōu)秀實習(xí)生的課程作品，采用表演的方式讓實習(xí)生演繹自己與學(xué)生之間發(fā)生的各種酸甜苦辣或者趣事，營造培訓(xùn)的歡快輕松的氛圍；其次，將實習(xí)生分為若干小組，由每個小組組員進行教學(xué)交流，再派一個代表上臺分享自己組員之間的經(jīng)驗成果，可以由每個小組自己決定采取何種方式；對于所有實習(xí)生都無法解決或者都未意識到的方面，可以舉辦專業(yè)講座，運用權(quán)威的知識和技能為實習(xí)生解決實際問題，以在以后的教學(xué)過程中更好地加以利用，提高實習(xí)生的教學(xué)技術(shù)和水平。

5. 明確高校頂崗實習(xí)師范生的職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到一個人一生的事業(yè)，所以對于任何一個大學(xué)生都至關(guān)重要，師范頂崗實習(xí)生也不例外。從表7可以明顯看出實習(xí)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識薄弱。實習(xí)生應(yīng)在實習(xí)前進行自我剖析與定位，對自己的價值觀、知識、技能、人格特征、興趣、性格、氣質(zhì)等各方面進行分析，以確定什么樣的比較適合自己，同時實習(xí)生在上崗后也需對實習(xí)學(xué)校的環(huán)境進行分析，比如：實習(xí)學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)、發(fā)展方向、大政方針以及其優(yōu)勢與劣勢等，如果周圍的環(huán)境與原來預(yù)測的情況或者與初步制定的短期目標(biāo)有所偏差，就需要對短期目標(biāo)進行評估并做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，根據(jù)自己的具體情況和實習(xí)學(xué)校環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)，做到個人發(fā)展與學(xué)校發(fā)展相結(jié)合，再根據(jù)自己的專業(yè)、性格、能力以及社會發(fā)展趨勢確定自己的人生目標(biāo)和長期目標(biāo)。

6. 建立師范生頂崗實習(xí)管理機制量化績效考評體系

目前，可以從量化評價指標(biāo)和建立網(wǎng)絡(luò)反饋體系兩個角度來完善高校師范生頂崗實習(xí)管理機制的評價體系，突破傳統(tǒng)評價體系存在的缺陷，科學(xué)準(zhǔn)確地反映出實習(xí)生的實際情況，確定頂崗實習(xí)成果對于目標(biāo)是否實現(xiàn)以及其實現(xiàn)的程度，有助于高校以后改進政策。

首先，高校可以采用平衡積分卡，以頂崗實習(xí)的目標(biāo)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，尋找能夠驅(qū)動戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵成功因素，并建立與關(guān)鍵成功因素具有密切聯(lián)系的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系，把戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一系列的衡量指標(biāo)。其次，高校建立網(wǎng)絡(luò)反饋系統(tǒng)，包括實習(xí)生信息交流平臺、報告、教案等，同時將典型的案例、代表性教學(xué)技巧、規(guī)律性問題的解決方案等制作成網(wǎng)絡(luò)教程，采取多樣化的電子教務(wù)，并且在頂崗實習(xí)的整個過程中，實習(xí)生除完成教學(xué)任務(wù)外，還需要定期進行自我總結(jié)、指導(dǎo)教師評價、帶隊教師評價，保存?zhèn)€人頂崗實習(xí)資料，作為最后考核的依據(jù)，形成一個連續(xù)性的績效考評體系。

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，競爭越來越激烈，高校對師范生頂崗實習(xí)管理還將面臨更多的挑戰(zhàn)，我們可以從人力資源管理的角度對高校師范生頂崗實習(xí)管理機制進行不斷完善，加強實習(xí)學(xué)校、實習(xí)生、高校之間的合作。當(dāng)然，社會環(huán)境是不斷變化的，高校師范生頂崗實習(xí)管理是一個復(fù)雜工程，需要根據(jù)社會外部環(huán)境和高校內(nèi)部環(huán)境的變化，采用先進合理的技術(shù)和管理方法，持續(xù)改善高校師范生頂崗實習(xí)的管理機制，促進多方利益相關(guān)者的共同成長和發(fā)展。

[1] 呂京.師范生頂崗實習(xí)支教存在的問題及實現(xiàn)機制[J].中國高教研究,2010(6):90-91.

[2] 李德新,鄧婕.關(guān)于師范生頂崗實習(xí)支教實踐的若干思考[J].江西教育學(xué)院學(xué)報,2012,33(2):67-69.

[3] 苗麗靜.非營利組織管理學(xué)[M].東北財經(jīng)大學(xué)出版社, 2010:58-60.

[4] 趙曙明,張正堂,程德俊.人力資源管理與開發(fā)[M].高等教育出版社,2009.

（責(zé)任編輯、校對：韓立娟）

A Probe on the Normal School Students’ Post Practice Management Mechanism Based on HRM

WANG Dong-qiang1, TANG Long-jia2

(1. College of Tourism, Chongqing University of Arts and Sciences, Chongqing 402160, China; 2. College of Public Administration, Chongqing University of Arts and Sciences, Chongqing 402160, China)

Through the investigation on post practice of normal school students in Chongqing University of Arts and Sciences, it is found that the post practice management of normal school students promotes the enhancement of the normal school students’ quality. Some shortcomings are also found in the implementation process. Combining with the actual situation, some countermeasures and suggestions to improve post practice of normal school students’ effective management mechanism are put forward in order to better improve the relevance and effectiveness of the post practice management.

normal university students; post practice; HRM; management mechanism

G657.38

A

1009-9115(2013)03-0128-05

10.3969/j.issn.1009-9115.2013.03.032

重慶市高教教改項目（113145），重慶文理學(xué)院學(xué)生科研項目（XZ20110018）

2012-11-05

王東強（1981-），男，山東菏澤人，博士研究生，副教授，研究方向為人力資源管理、教育管理。