◎本刊記者/楊成志
南方牌黑芝麻糊、蜂花牌洗發(fā)水、上海牌手表、大白兔牌奶糖、北冰洋牌汽水、恒源祥牌羊毛衫等一些曾經(jīng)紅極一時(shí)的國(guó)貨老字號(hào),近幾年好像突然間重新充斥著消費(fèi)者的眼球。在中國(guó)這個(gè)特殊的文化和市場(chǎng)環(huán)境中,消費(fèi)者對(duì)記憶中的商品有一種特殊的偏愛(ài)。老品牌“重出江湖”的消息對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是對(duì)那份已經(jīng)遠(yuǎn)去的童年和少年甜蜜記憶的回味。這些老品牌,它們?yōu)楹文苓@樣快速的崛起?它們重獲“第二春”有何奧秘?
2011年的寒冬,“北冰洋”這個(gè)已經(jīng)“冬眠”15年之久的老品牌再度出現(xiàn)在人們眼前,攪亂了新時(shí)代的飲料市場(chǎng)。對(duì)于“北冰洋”當(dāng)年的風(fēng)光,很多老北京人都還記憶猶新。對(duì)許多北京消費(fèi)者而言,這個(gè)玻璃瓶、金屬蓋、橘子味的老牌汽水的重新歸來(lái),喚醒的是人們對(duì)過(guò)去生活的懷念。
“北冰洋”的團(tuán)隊(duì)正是因?yàn)榍宄卣J(rèn)識(shí)到,如果只打情感牌,只懷舊是沒(méi)有持續(xù)意義的。因此,不管是從口味到瓶身設(shè)計(jì),從包裝到品牌口號(hào),“北冰洋”為了最大程度的迎合當(dāng)今消費(fèi)者的需求,在穩(wěn)定60后、70后消費(fèi)群的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取80后、90后,在新“北冰洋”產(chǎn)品推出市場(chǎng)前都針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)做了一系列的前期調(diào)研和準(zhǔn)備工作。在重返市場(chǎng)前,北冰洋方面舉辦了好幾場(chǎng)“試飲會(huì)”,邀請(qǐng)市民免費(fèi)品嘗,對(duì)兩種口味的汽水按照顧客的“點(diǎn)評(píng)”意見(jiàn)分別進(jìn)行了改進(jìn)。在瓶身重新設(shè)計(jì)方面,為了更符合當(dāng)代消費(fèi)者的審美需求,“北冰洋”還特別請(qǐng)了兩位80后設(shè)計(jì)師作為主創(chuàng),對(duì)瓶子的形狀、LOGO、材質(zhì)進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì),將新瓶身設(shè)計(jì)得更加流暢、柔和,對(duì)品牌LOGO也進(jìn)行了全新的演繹,顯得更具有現(xiàn)代感,尤其突出的亮點(diǎn)是瓶身增加了盲文,體現(xiàn)了品牌的人文關(guān)懷。
一直以來(lái),恒源祥的印記,始終是“國(guó)字號(hào)”老品牌的標(biāo)簽,盡管擁有極高的知名度,尤其近年來(lái),諸如成為奧運(yùn)會(huì)合作伙伴、打造中國(guó)代表團(tuán)奧運(yùn)禮服,推出中國(guó)恒好品牌推廣活動(dòng)等一系列營(yíng)銷措施,提升品牌溢價(jià)值,但面對(duì)不斷更新的消費(fèi)者生活方式,如何使之更有效地傳達(dá)到消費(fèi)者的心中,并產(chǎn)生發(fā)酵繼而帶動(dòng)品牌價(jià)值的更快實(shí)現(xiàn),著實(shí)費(fèi)了這老品牌的掌門人團(tuán)隊(duì)不少心力。
剛過(guò)去的2012年,面對(duì)風(fēng)起云涌的社交媒體,口碑營(yíng)銷成為消費(fèi)者與品牌的新接觸點(diǎn)。恒源祥組合自身品牌優(yōu)勢(shì),發(fā)起并塑造了以“幸福生活”為主題的新羊毛運(yùn)動(dòng),以期獲得更大的羊毛文化話語(yǔ)權(quán)。在短時(shí)間,通過(guò)線上、線下的多元化組合方式,恒源祥的品牌傳播,又開(kāi)始了新的征程。
“羊羊羊”是恒源祥傳播的USP,是重要的品牌DNA,是消費(fèi)者心中對(duì)品牌的最大印記。2012年,恒源祥首先延續(xù)了這一品牌印記。9月,西班牙語(yǔ)版羊羊羊正式出爐,在東方衛(wèi)視的首播引起廣泛關(guān)注;10月2日,恒源祥15秒烏拉圭人說(shuō)中文“羊羊羊”廣告片在央視正式播出;緊接著,《全球版羊羊羊》病毒視頻于2012年10月24日在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,大話西游版,江南style版……通過(guò)將經(jīng)典影視片段和熱門舞蹈的串燒,通過(guò)輕松幽默的方式軟性植入“羊羊羊”聲效,配合傳統(tǒng)媒體的廣告投放,使消費(fèi)者在娛樂(lè)的同時(shí),強(qiáng)化恒源祥品牌及“羊羊羊”的的記憶。
同時(shí),配合網(wǎng)絡(luò)視頻的推廣,新浪微博“熱議羊羊羊話題”也在同步進(jìn)行,每天都有數(shù)個(gè)粉絲數(shù)在百萬(wàn)左右的微博大號(hào)發(fā)布關(guān)于“恒源祥羊羊羊”的視頻和相關(guān)話題,引發(fā)網(wǎng)民的集體大討論,還吸引了大批專業(yè)傳播網(wǎng)站如廣告門等進(jìn)行深度跟進(jìn)和追蹤報(bào)道。
在進(jìn)行充足預(yù)熱之后,恒源祥年度推廣的終極利器于12月正式“亮劍”,《天鄉(xiāng)》紀(jì)錄片發(fā)布,恢弘的表現(xiàn),綠色的主題,徹底顛覆了受眾對(duì)品牌的既有印象:羊與人、人與自然和諧相處,天人合一的情感訴求,符合當(dāng)下回歸綠色生活的潮流,幸福的羊毛生活方式,也與品牌理念和形象,進(jìn)行巧妙嫁接,極大地提升品牌好感度。
恰逢年底購(gòu)物旺季,在價(jià)格戰(zhàn)中,恒源祥將口碑營(yíng)銷與電子商務(wù)平臺(tái)聯(lián)動(dòng),并組合旗下相關(guān)產(chǎn)業(yè)官微,聯(lián)手打造“羊毛幸福生活方式”跨年促銷活動(dòng),開(kāi)創(chuàng)品牌營(yíng)銷新模式。
如今,恒源祥以幸福生活方式為核心的羊毛文化傳播還在延續(xù)、在深入,對(duì)于這個(gè)以“羊羊羊”名揚(yáng)市場(chǎng)的老品牌,仍然在持續(xù)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的情感交融!
在當(dāng)今這樣一個(gè)產(chǎn)品更新快、消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度普遍較低的市場(chǎng)環(huán)境下,如果一個(gè)老品牌沒(méi)有新的元素和活力,很難再次打入市場(chǎng)。其中一些老品牌要么是新瓶裝舊酒,要么完全是改頭換面再塑金身,使得舊與新的連接生硬無(wú)比。這種勉強(qiáng)式的“創(chuàng)新”缺乏連續(xù)發(fā)力的后勁,反而會(huì)容易造成對(duì)老品牌價(jià)值的侵蝕。由于跟不上消費(fèi)潮流,缺乏創(chuàng)新,而難以復(fù)興的老品牌比比皆是。只有推出優(yōu)化產(chǎn)品的推陳出新才是品牌贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
上個(gè)世界九十年代,“一股濃香,一縷溫暖”這則經(jīng)典的南方黑芝麻糊廣告紅遍大江南北,“黑——芝麻糊哎”的叫賣聲和小孩子舔碗的畫面成為許多人心中無(wú)法抹去的記憶。但南方品牌近10年來(lái)卻一直處于被邊緣化的狀態(tài),逐漸淡出人們的視線。這個(gè)曾經(jīng)紅極一時(shí)的老品牌在2011年初重磅推出了南方黑芝麻糊新品“愛(ài)心杯”,宣告著它在飲品市場(chǎng)的重新回歸之勢(shì),它將沉淀在消費(fèi)者記憶中的小孩子舔碗的畫面固化為商標(biāo),并力邀大牌時(shí)尚明星王力宏代言,將品牌年輕化。正是“愛(ài)心杯”產(chǎn)品這一創(chuàng)新和跨越,為南方食品集團(tuán)注入了一股新鮮的活力。憑借著炫目的包裝、獨(dú)特便捷的特點(diǎn)、以及豐富的營(yíng)養(yǎng),南方黑芝麻糊“愛(ài)心杯”迅速贏得消費(fèi)者青睞,很快搶占了市場(chǎng),使得南方食品集團(tuán)重新成為飲品市場(chǎng)的焦點(diǎn)。
老品牌的復(fù)興重要的是品牌精神的傳承,要在傳承中有創(chuàng)新,經(jīng)典中有時(shí)尚,優(yōu)化產(chǎn)品的推陳出新才是品牌贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。同時(shí),老品牌對(duì)傳播媒體的運(yùn)用也要與時(shí)俱進(jìn)。如果能有效把握以上幾點(diǎn)并配以系統(tǒng)實(shí)施策略,實(shí)現(xiàn)品牌復(fù)興并非沒(méi)有可能。人們衷心希望大批帶著濃濃時(shí)代記憶再出江湖的老品牌能夠真的浴火重生,重新成為市場(chǎng)上新的風(fēng)景!