淺析實現(xiàn)企業(yè)員工激勵機制

■蔡麗博 遼陽職業(yè)技術學院

“兩軍相遇勇者勝”，在如今的激烈競爭中，如果團隊的士氣低落是很難取得成功的。著名管理顧問尼爾森提出，未來企業(yè)經營的重要趨勢之一，是企業(yè)經營管理者不再像過去那樣扮演權威角色，而是要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在以更有效的方法，鼓舞員工士氣，激發(fā)員工潛能，創(chuàng)造企業(yè)最高效益，為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展護航。

一、激勵機制作用與原則

1.激勵機制的作用

激勵是利用某種外部誘因調動人的積極性和創(chuàng)造性，使人產生內在動力，向所期望目標前進的心理過程。管理者依據(jù)法規(guī)法律、價值取向和文化環(huán)境等，對管理對象之行為從物質、精神等方面進行激發(fā)和鼓勵以使其行為繼續(xù)發(fā)展的機制，激發(fā)推動人的行為，調動人的積極性，讓人們自覺自愿地、努力地工作，并創(chuàng)造好的績效，包括精神激勵薪酬激勵榮譽激勵工作激勵。國內外的實踐證明，適當?shù)倪\用激勵機制并根據(jù)此進一步研究改進生產環(huán)境，組織結構，管理方法，協(xié)調人際關系，可以緩和勞資矛盾，形成“同舟共濟”意識，齊心協(xié)力應付經濟危機。

從精神上物質上引導員工充分發(fā)揮他們的勞動創(chuàng)造性和工作積極性，提高工作效率和工作效益，推進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在實行激勵機制的最根本的原因是合理地激發(fā)員工的工作原動力，使得員工在企業(yè)實現(xiàn)組織自己目標的同時又滿足自身的需要，提高企業(yè)職工的滿意度，這樣才能使員工的工作原動力和奉獻精神，保持和發(fā)揚到最良好的狀態(tài)。實行激勵機制可以對經營管理人員的有效激勵，防止其怠工提高其“偷懶”的成本，促進企業(yè)改制建立現(xiàn)代企業(yè)制度，有利于確保企業(yè)資產的保值和增值，提高員工經營管理效率和對企業(yè)的責任感與使命感，一個企業(yè)運營的好壞很大程度上受到激勵機制的影響，決定企業(yè)的生死存亡，如何建立一套適合本企業(yè)發(fā)展的科學有效的激勵機制直接關系企業(yè)的生存和發(fā)展。人力資源是第一資源，知識資本成為中小企業(yè)創(chuàng)造效益的推動力。激勵機制對員工行為的助長作用給管理者的啟示是：企業(yè)的管理層應能準確尋找到員工的真正需要，采取有效的措施使員工的需要與企業(yè)組織目標的實現(xiàn)有效的結合起來。企業(yè)在創(chuàng)建企業(yè)激勵機制時，不可輕視員工的需要，必須結合企業(yè)實際建立健全以員工為本的激勵機制，使企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存成長及發(fā)展壯大中發(fā)揮更大的作用。

2.激勵機制的原則

公平公開原則：激勵措施要適度而公平，的目的和方法要明確、直觀和公開，激勵機制必須做到正激勵與負激勵相結合。因材定崗原則：每名員工的自身條件、自身素質都不一樣，企業(yè)的每個崗位條件和要求也不一樣，只有事前進行充分的調查剖析，做到崗位和員工的雙向選擇，才能充分發(fā)揮員工的作用，才能保證單位工作的順利完成。時效性原則：要把握好激勵的時機，激勵越及時，越有利于將人們的激情推向高潮，使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來。培養(yǎng)計劃原則：為員工提供合理而科學的培訓計劃，有專業(yè)的職能部門進行策劃和組織安排，通過各種形式的培訓，使得員工真正提高工作能力與工作方式方法，從而提高工作效率。結合企業(yè)的實際情況，可以從基層員工中提拔破格優(yōu)秀人才擔任企業(yè)領導工作，崗位鍛煉提高能力，以后可以任命為企業(yè)中層領導，這樣大大增強員工的工作動力。改善環(huán)境原則：企業(yè)應不斷改善員工的工作條件和工作的安全性，適宜的工作環(huán)境不但可以提高工作效率還能調節(jié)員工心理，對工作環(huán)境進行人性化的改造，建立了一大批保證安全的標準設施，向所有的工人提供定期的安全指導防護設施建立各種安全制度。

二、激勵方式與方法

1.激勵方式

由注重物質激勵到注重精神激勵：領導不能僅用獎金、實物等激勵員工，還要采用多種方式多種渠道激發(fā)員工的工作積極性。員工的內心和情緒多很復雜，要讓他們?yōu)槟阗u命工作，需要你施展更細微的手段。向他們描繪遠景、授予他們的權力、給他們好的評價、聽他們訴苦、獎勵他們的成就、提供必要的訓練等等。

由注重組織激勵到注重自我激勵：每名員工很希望領導把自己重用，成為“有用的人”、“杰出的人”、“我價值的人”。一個聰明的組織或者領導如果能夠利用激勵人才這種法方達到激勵的目的，甚至可能不需花費分文，關鍵是給與員工充分的肯定，鼓舞的話語所達到的效果比金錢和經力都有效果，所以企業(yè)的領導者應善于利用有利的語言來激勵員工。

2.激勵方法

贊許與贊美：曾有位名人這樣說過：“在人類所有的想法中，最強烈的莫過于渴望被人當作重點”。哈佛大學康特教授進一步指出：“薪資報酬只是一種權利，只有認同才是一個禮品”。管理者給予一句贊美，同時肯定和贊美員工必須懷有真誠之心，發(fā)之內心地贊賞，充分發(fā)揮員工身上蘊藏著的神秘潛能，激勵員工進步。讓員工充分認識到自己的優(yōu)點和實力，給予員工更多的激勵，讓他們了解到自己未來的發(fā)展與憧憬，給他們足夠的信心，使員工們擁有良好的情緒、美好的憧憬和希望，就能激發(fā)出巨大的工作熱情和工作動力。正像李寧的廣告詞說的那樣“只要有激情，一切皆有可能”。

物質方面的激勵：將員工創(chuàng)造的財富中取出適當?shù)牟糠钟脕愍剟钅切樯鐣髁x現(xiàn)代化建設做出突出貢獻的員工，確保員工“支出”的超負荷工作量和“奉獻”超出常人的物質和精神財富，得到一定的補償。通常包括頒發(fā)獎金、獎品，效益工資、收入提成，股份獎勵、技術入股，及享受優(yōu)厚的物質待遇（比如住房）等，這樣的激勵方法能使企業(yè)的員工得到很大的滿足，因此同時其也會產生巨大的激勵作用。

參與企業(yè)管理：參與企業(yè)管理是讓企業(yè)的一些基層優(yōu)秀員工在層次和程度上分享上級的決策權，以激發(fā)員工的主人翁意識，形成員工對企業(yè)的責任感、使命感，為員工的成長搭建平臺，滿足員工的各種要求及需要。參與管理的具體方式如：做出一項牽涉面廣的重大決策時，必須聽取來自下級、基層和第一線的意見和建議；組建各層次代表參加的質量監(jiān)督小組，定期檢查和討論質量方面的難題,查找原因，提出解決方案，監(jiān)督實施修正計劃；授予下級、基層和第一線員工更大的現(xiàn)場決策權，讓其有權迅速處理各種突發(fā)問題。

工作環(huán)境方面的激勵：完善員工的辦公設施，打造一個環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、衛(wèi)生環(huán)保的工作環(huán)境，好的環(huán)境安全舒適的環(huán)境能夠切實的提高工作人員的工作效率。企業(yè)要搞好人力資源工作，把自己的員工當做自己的親人，充分調動員工的積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性。讓員工感受到家的溫暖，使員工自身產生責任感和使命感，充滿熱情的投入工作。創(chuàng)建和打造企業(yè)文化氛圍，滿足員工的需求。企業(yè)要倡導以人為本的激勵機制，多種方式方法并用，推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，員工的能力發(fā)揮搭建展示平臺。

三、激勵機制存在的問題及解決對策

現(xiàn)代中國企業(yè)要不斷發(fā)展，無論哪個行業(yè)的企業(yè)，都離不開員工的創(chuàng)造力量和進取心里，所以企業(yè)對員工的激勵和激發(fā)必須重視，結合企業(yè)自身實際情況進行剖析，應該實施多種方式和渠道，建立并健全最適合自己企業(yè)實際發(fā)展狀況、發(fā)展要求、時代特點和員工情況的激勵機制體系，大多數(shù)企業(yè)在激勵員工機制方面存在很多諸多的問題，應及時采取措施加以解決，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

1.存在的問題

我國的激勵機制在人力資源管理制度諸機制中是一套系統(tǒng)，激勵機制的大的框格局架已經具備。不過一些弊端依然存在。比如：重賞與輕罰；大事化小，小事化了；不對稱的物質上的獎勵與精神上的激勵，甚至僅僅是在依靠物質來實施獎勵，而精神上的鼓勵和刺激顯得渺小；獎勵中忽略了再教育，只知索取不知蓄存，與可持續(xù)發(fā)展背道而行。還有些企業(yè)只采用一種或兩種激勵機制的方法來激勵員工，顯然方法種類單一；有的企業(yè)只注重物質方面的獎勵而忽視了對員工精神方面的獎勵；有的企業(yè)口口聲聲說要實行激勵機制，在現(xiàn)實工作中時時沒有落實，只是空想；有的企業(yè)不給員工培訓及職務晉升的機會，大大削弱了員工的積極性和工作的原動力。

2.解決的對策

建立多種渠道的激勵機制：激勵機制是一個開放的系統(tǒng)，要隨著科技、形式、時間的變化而不斷改變。例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務人員和銷售人員，出省旅游乃至出國旅游，讓員工在自己的本職崗位上踏實工作，不是覺得只有做領導的才能實現(xiàn)自我價值，盡心盡力想某官發(fā)財，成為有權有勢之人。同樣的做一名非常出色的推銷員和服務員同樣可以實現(xiàn)自己理想，把他們的聰明才智及理想一并融入到自己喜歡并適合自身條件的工作環(huán)境中去，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤和更多的財富。企業(yè)始終認為僅僅使用一條激勵的路線必然會擁擠不堪，一定要形成很多跑道，多條路線，這樣才能使自己的員工真正安心在自己的崗位上踏踏實實的工作。

物質激勵要和精神激勵相結合：隨著我國科技與經濟的迅猛發(fā)展及市場競爭激勵的現(xiàn)狀，“金錢是萬能的工具”思想仍在很多管理者的構思中回蕩，錯誤的誘導某些企業(yè)經營者認為，只有金錢獎勵、物質獎勵等足夠多才能調動職工的工作原動力。經過歷年的實踐總結經驗，企業(yè)實行采用物質激勵的時候，企業(yè)不但占用了大量資源，節(jié)約不了流動資金資源，企業(yè)也沒有達到理想的結果，導致企業(yè)職工的原動力不足，耽誤了企業(yè)的發(fā)展壯大。激發(fā)推動人的行為，調動人的積極性，讓人們自覺自愿地、努力地工作，并創(chuàng)造好的績效，包括精神激勵薪酬激勵榮譽激勵工作激勵。

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