山西省國家級服務業標準化試點啟動會召開14家單位成為國家級服務業標準化試點

今后，公眾在旅游、就餐、購物或到汽車4S 店時，有望享受到國家級的標準化服務。4月18日起，山西省涉及旅游、物流、汽車服務、酒店、商貿、文化、社區管理7 個行業的14家單位啟動國家級服務業標準化試點項目。據了解，試點數量居全國各省市首位。同日，山西省國家級服務業標準化試點啟動會在太原召開，省質監局副局長王國強出席會議并講話，省發改委服務業處處長劉喜軍、省財政廳行政處處長高曄、省質監局標準化處處長劉曉剛出席。

王國強副局長表示，省質監局將繼續加大與國家標準委，省發改委、省財政廳的協調力度，為試點工作提供全方位的支持，確保試點任務的圓滿完成。同時要求全省各級質監部門要經常深入試點企業，切實協調好、解決好試點進行中遇到的各種困難和問題。

據了解，山西省國家級服務業標準化試點工作為期2年，2013年1月1日至2014年12月31日。通過2年時間的建設，試點單位要實現服務提供的各個環節有標可依，標準比較齊全，標準覆蓋率達80%以上；與本行業、本單位有關的國家標準、行業標準、地方標準、企業標準應得到有效實施，實施率達到90%以上；服務質量符合標準要求，服務行為規范，顧客滿意度達到90%以上；形成具有行業特點與優勢的服務品牌。經過驗收合格，試點單位可獲得100 萬元的財政資金扶持獎勵。

14 家試點單位分別為：山西大昌汽車集團有限公司（山西省汽車4S 店服務業標準化試點）、山西方略保稅物流中心（山西省保稅區物流服務業標準化試點）、山西藍焰煤層氣集團（山西省煤層氣運輸物流服務業標準化試點）、孝義市新義街道迎賓北社區居委會（孝義市迎賓北社區管理與服務標準化試點）、雁門關風景管理局（雁門關風景區旅游服務業標準化試點）、太原唐久超市有限公司（太原市超市商貿服務業標準化試點）、朔城區人民政府（朔州市朔城區酒店服務業標準化試點）、陽泉礦區管委會（陽泉市礦區基層文化園區服務業標準化試點）、山西諾維蘭集團（山西省汽車公園服務業標準化試點）、山西老陳醋集團（山西東湖醋園旅游服務業標準化試點）、大同市華林有限責任公司（大同市商貿服務業標準化試點）、山西頤景國際酒店（山西頤景國際酒店服務業標準化試點）、右玉縣人民政府（右玉縣生態旅游服務業標準化試點）、寧武蘆芽山旅游發展有限責任公司（蘆芽山旅游服務業標準化試點）。