探析廣西會展經濟背景下的會展外語復合型人才培養

莫利民 韋莉莉 李立嚴

（1.廣西外國語學院，廣西 南寧 530022；2.桂林電器科學研究院有限公司，廣西 桂林 541004）

1 廣西北部灣經濟區會展經濟概述

會展經濟，是指通過舉辦各種形式的會議和展覽、展銷，帶來直接或間接經濟效益和社會效益的一種經濟現象和經濟行為。會展業不僅可以在城市基礎設施和其他相關硬件設施建設方面帶動地方經濟發展，還涉及服務、旅游、交通、邊檢、海關、翻譯服務、廣告、裝飾、保險以及餐飲、通信等諸多行業，為地區的發展培育了新興產業群，其強大的“產業拉動效應”“規模效應”帶來了巨額利潤和經濟的空前繁榮。因此，會展經濟被認為是高收入、高贏利的行業，這種新型經濟形式令人矚目。相比于沿海發達省市，廣西會展業雖然起步較晚，但是 2004年，中國-東盟博覽會永久落戶南寧，許多國際會議相繼在南寧召開，許多特色展會也相繼在廣西各大城市涌現，十年間逐漸形成了以南寧為中心的廣西北部灣經濟區會展商圈，在各種利好政策的作用下加強同東盟國家的經濟貿易往來，會展業迅速發展，并已經成為這一地區新的經濟增長點。

2 會展經濟下外語人才需求分析

近十年來，在中國-東盟博覽會的帶動下，各種國際會議、展覽等國際活動相繼在廣西召開，如中國-東盟商務與投資峰會、中國-東盟自由貿易區論壇、泛北部灣經濟合作論壇、中越青年大聯歡、亞洲政黨專題會議、東盟國際職業教學展、廣西國際友好城市交流大會等重大國際活動；中國-東盟商品交易中心、中國-東盟教育培訓中心等合作項目的常務活動；以及東盟國家在文化、教育、衛生等社會人文領域的交流合作活動等。參展、參會的人員來自東南亞、東亞國家、港澳臺等地區，這就要求會展業以及會展經濟中的相關行業從業人員既要了解國際慣例，精通會展策劃與設計，有較強的組織協調能力，又要精通外語（如英語、泰語、越南語、日語和韓語等）。與此同時，在《廣西北部灣經濟區2008-2015年人才發展規劃》中，確定了包含會展業在內的現代服務業為重點發展產業之一，并預測到2015年，會展業人才總量約為23000～28000人，主要需求具有較豐富國際會展經驗的高級會展策劃組織、會展現場協調與服務、外語等方面的人才。

3 會展外語復合型人才培養和開發現狀

會展經濟發展一片繁榮，帶動了龐大的市場需求，刺激了會展教育產生和發展。起初，很多高校在原有相關專業的基礎上開辦會展專業或開設會展方向，江浙滬一帶的長三角地區的會展高等教育領先于全國，尤其在2010年上海世博會的影響下達到空前的影響，上海已經成為全國最大的會展教育中心，緊隨其后的，是在以廣交會為中心輻射影響下的珠三角地區。而以中國-東盟博覽會為中心帶動起來的廣西北部灣經濟區也日益受到重視，廣西高校相繼關注會展及相關專業的人才培養，廣西財經學院從 2005 年開始開設會展經濟與管理專業（本科），是教育部批準的國內第一批會展類高等教育的院校之一，也是廣西最早開設會展專業的高校。隨后，其他幾個高校也在原國際貿易類、工商管理類、旅游類、外語類專業基礎上開設，或者直接從會展類專業開設會展類專業，如廣西水利水電職業技術學院開設了會展藝術設計專業，廣西國際商務職業學院、桂林旅游高等專科學校、廣西外國語學院等高校也陸續開設了專科層次的會展策劃與管理專業。2013年，廣西大學在成人高考招生中，也新增會展策劃與管理本科專業。由此，預計每年新增的會展專業畢業生是200人左右，盡管工商管理、旅游、外語、藝術設計等相關專業人才培養也不斷給會展業增加新鮮血液，但是仍然無法填補會展業嚴重的人才缺口，尤其是在每年國際展會旺季，精通外語和會展相關知識和技能的人才奇缺，中國-東盟博覽會期間都要大量調動在職教師和在校大學生在展會期間進行支援。

4 基于廣西特色的會展外語復合型人才培養的對策與建議

廣西會展經濟中打的是“東盟牌”，即立足北部灣，面向東盟，因而會展人才教育也應圍繞著這一點進行。與廣西會展業聯系合作的主要來自東南亞和東亞國家、港澳臺地區，溝通過程中運用到的外語主要有英語、泰語、越南語、馬來語、老撾語、緬甸語、柬埔寨語、日語、韓語等，在全球化加劇的形勢下，進行國際交往時都普遍運用英語作為通用語言，因此，英語在會展人才外語教育中仍然占據最重要的地位。

4.1 學校內的外語教學改革，提升學生的職業能力和素養

會展業作為新興行業對外語人才有著特殊的要求，語言文字的溝通理解要建立在掌握會展行業知識的基礎之上，比如電話交流，電子郵件溝通，專業外文資料閱讀和翻譯等。這些新情況的出現要求高校的外語教育職場化，即結合會展工作情境進行有針對性的會展外語教學改革。會展專業的課程主要關注學生的行業知識積累和技能實踐，開設會展專業課程的同時可根據學校的人才培養特色和教學專長，設置會展英語、會展泰語、會展越南語等專業外語課程作為選修方向課程，以廣西外國語學院為例，目前開設有會展策劃與管理專業，教學計劃中有三大外語模塊，分別是英語、泰語和越南語，外語教育統一為英語，但是泰語和越南語是學院的特色優勢專業，開設有基礎泰（越）語、泰（越）語視聽說等課程，學生也可以根據個人學習和發展需要，選修其他基礎外語和職業外語。在英語教育方面，實現三年英語教學不斷線，并且不斷在教學內容，教學手段和考核體系上做教學改革，通過會展商務英語情景模擬、英語沙龍、演講會和辯論賽等活動創造職場語言環境，致力于培養學生在職業場所應用外語的能力，結合各種實訓實踐活動對學生的思辨能力，文化素質和職業素養等進行綜合訓練。會展工作情境下的小語種教育也可以借鑒職業英語的教育模式開展，滿足廣西會展經濟圈內面向東盟經貿往來對外語復合型人才的需求。

4.2 利用廣西會展業日漸繁榮的優勢，培養具有本土特色的會展外語人才

在會展經濟的影響下，面向東盟，尋求更多的合作發展共贏機會，廣西高校紛紛開設小語種專業，如日語、泰語和越南語專業，而廣西民族大學還開有老撾語、緬甸語、印尼語、馬來語等專業，廣西外國語學院開設有柬埔寨語、法語、西班牙語等專業，外語培訓機構開設的韓語培訓班也頗受歡迎。這些語言類畢業生將在面向東盟國家的展覽和國際會議組織和接待、翻譯服務等方面發揮很大的作用。廣西高校學生大多是來自廣西本土，更易于學習、了解本地的民族特色優勢和產業特征，因此，在專業方向上，可以增加會展方向，在課程設置上，應結合廣西地區的發展特色，開設會展服務、會展接待、會展禮儀等選修課程，并創新教學方法和手段，引導學生更好地進行外語跨文化交流。

每年包括中國-東盟博覽會在內的大小展覽、國際會議在廣西舉辦達數十次之多，因人才緊缺需要到各大高校借調志愿者，這也能給在校學生一個了解會展行業、鍛煉的機會。有組織、有目標的校外實踐環節對外語類專業的學生而言是很難得的，在此過程中，將校內學習和校外實踐相結合，總結與沉淀實踐心得，完善在校學習的知識結構，對外語專業的學生提高會展服務的能力大有益處。

4.3 發展社會職業培訓與外語培訓教育

社會職業培訓可以有效彌補學校教育的不足，學生走入職場后，對多從事的行業和自身知識儲備有更深的認識和了解，學習的主動性和目的性更強。鼓勵社會辦學，尤其是外語培訓和職業發展機構，同時，會展行業協會等有關部門應多組織開展各種會展培訓活動，對“半路出家”但志在從事會展行業的人員進行會展專業外語培訓，

對外語類專業的人員進行會展知識技能培訓，安排合格人員到相應崗位做志愿者，鍛煉和提高自身的能力，同時緩解會展外語復合型人才短缺的現狀，還可以給日益蓬勃發展的會展業儲備人才。

4.4 會展外語復合型人才“引進來，走出去”

廣西的會展業起步較晚，可通過人才“引進來，走出去”項目，應多引進區外人才，并拓寬合作辦學的渠道，將學生送到會展業和會展教育較為成熟的長三角等地甚至國外去學習，開闊視野。此外，會展教育多是在傳統專業基礎上設立，師資力量較薄弱，結構也不甚合理。高校一方面應該引進會展從業經驗豐富的人員進課堂，將會展經濟最新的資訊傳給學生，一方面應該為教師創造條件，通過會展業內掛職、外派進修等方式將教師送出去實踐和學習。

5 小結

立足北部灣，面向東盟，廣西由于其獨特的會展經濟環境，創造了一個有別于其他地區的會展人才需求市場，而會展外語復合型人才應具備會展服務知識技能和專業工作環境下流暢的外語溝通能力，因此，廣西高校會展外語復合型人才培養要針對會展人才市場需求，外語專業和會展類專業通過課程改革互相補充，有效地提高學生職業外語能力和會展服務能力，并且不斷完善培養模式和教學方法，培養出適應廣西北部灣經濟區會展產業發展特點的復合型人才。

[1]馬勇,肖軼楠.我國會展專業的課程設置與人才培養[J]. 旅游科學,2005(19).

[2]林霽峰,梁堃.會展業的發展現狀分析與對策研究——以廣西為例[J].生產力研究,2010.

[3]韋莉莉.廣西高校會展專業人才培養定位問題的探析[J].教育界,2012(12).

[4]林景英.廣西高校會展英語人才培養對策探析[J].廣西社會科學,2011(11).