做好班級管理提升農電隊伍素質

文 Article_楊美榮

核心提示：農電整體素質三年提升工程是省電力公司當前一項重要工作，其主要任務之一就是培養農電人才隊伍。在培訓工作中，省公司技術技能培訓中心不僅加強對農電隊伍技術技能的培養與提高，而且非常重視農電員工素質教育，如做事的能力、做人的基本行為準則等。作為培訓任務的實施者與執行者，班主任的工作能力和工作方法是培訓成功與否的關鍵。

省電力公司于2011年開始實施農電整體素質三年提升工程，而加強農電人才隊伍建設是推進這項工程的關鍵之一。結合此項工程，省公司技術技能培訓中心持續開展了農電學歷提升、農村供電所所長隊伍建設、農電用工崗位輪訓等培訓工作。作為農電學歷提升班的管理者，只有腳踏實地、務實高效地工作，才能為農電隊伍的素質提升打下扎實的基礎。

一、加強溝通，強化管理

班主任是學員與學校之間的橋梁和紐帶，在學校的管理工作中起著“上傳下達”的作用。對上，班主任要落實好學校的管理制度和教學計劃。對下，要快速融入到學員中去，積極主動地與學員溝通，傾聽學員的心聲，成為學員最信賴的朋友。對學員在生活學習上遇到的問題、提出的合理化建議，要隨時向學校有關部門反映，督促學校相關部門幫助學員解決，對于確實存在的困難要對學員曉之以理，爭取得到學員的理解。有溝通才有理解，有理解方能強化管理。

二、注重自身修養，不斷改善工作方式

班主任是培訓中心與學員接觸最多的教師，言行舉止對學員起著潛移默化的作用，言傳身教直接影響學員的綜合素質。因此，班主任必須注重自身修養，注意自己的工作方式與方法。

培訓實施的是“以規章制度為本”的管理模式，這種管理模式強調的是“管”?！肮堋庇兄鲃雍捅粍又郑幱诒粍拥匚坏膶W員缺乏響應的積極性，必然給“管”帶來阻力，抵消工作效率。同時，“管”還包含著某種對立成分，一般用在對不太理想的事物的整頓上，當它以學員為對象時，如果力度欠佳或稍有偏頗，必然產生強烈的逆反心理，使得班主任工作事倍功半。因此，“管”不應該是班主任工作的要點，更不是班主任工作的全部。作為農電學歷提升班的班主任，應采用以人為本的柔性管理模式，把工作重點放在“理”上。所謂“理”，就是理解、理順。學員從具有特殊管理模式的縣級供電企業進入“正規軍”學校，特別不適應，其問題主要集中在“按時”和“禁止”上。具體表現為：遲到、早退、無故曠課，夜里不睡、早上不起，三天一小喝、五天一大喝，甚至酒后鬧事。班主任必須及時采取措施，消除消極因素產生的負面影響。首先，要使學員相信，人要在社會上生存、立足，就必須適應環境。其次，要真誠地關心每一名學員，平等地對待每一名學員，從學習、生活等方面與之交換意見，理解學員，幫助其盡快適應學校的環境。

此外，“理”還指理順關系。正如大禹治水的成功在“疏”而非“堵”一樣，關系順了，大家攜起手來才能圓滿完成培訓任務，學員的素質才能得到全面提升。

三、重視班干部隊伍建設，持續傳遞正能量

要組織一個成功的班級，班主任首先要選擇一些品學兼優、性格互補、責任心強、樂意為班級服務的班干部，并進行培養和教育，使之成為學員的榜樣，帶動其他學員不斷進取，形成健康的集體輿論和優良的班風。

班干部是班主任的左右手，是學員與老師之間溝通的橋梁。對班干部，不能只是使用，還應該進行教育和培養。教育他們樹立為集體服務的自豪感和責任感；要求他們努力學習、關愛同學、嚴于律已；鼓勵他們既要大膽工作，又要提高執行力，更要注意工作方法；培養他們處理或掌控突發事件的能力。當然，班干部畢竟不是完人，因此對他們不能指責、過分苛求，特別是在工作出現失誤的時候。對班委的工作要經常檢查，而且要給予具體的指導和幫助，既不能包辦代替，也不能把班上的工作全部推給班干部自己放手不管。堅持定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結得失，并加以改進，教會他們如何分辨是非，及時阻止學員中的不良行為。對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，激勵他們以身作則并帶動其他同學，持續傳遞正能量，促進班級的管理工作。

四、激勵參加集體活動，增強團隊意識

集體活動是團隊建設的命脈，其根本目的是更有效地教育學員，使團隊更具戰斗力。豐富多彩的活動，有利于營造和諧氛圍，增強學員的集體榮譽感和團隊意識，增強集體的凝聚力。它不僅能提高班干部的組織能力，也能擴大班干部在學員中的積極影響，加強學員之間的協作精神，展示特長學員的個人魅力。這樣既能在班干部的常規管理上收到明顯的效果，又能使學員之間養成團結友愛的習慣，在班級中形成積極向上的風氣，使班級成為一個和諧奮進的大家庭。

五、解讀“問題學員”密碼，做到因材施教

常言道：“幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有不同。”學員來自全省不同地縣、不同家庭，具有不同的社會背景，所受教育、熏陶不盡相同，方方面面存在差異。他們又非生活于真空，社會和各種文化媒介的影響無不作用其思想意識，所以，“問題學員”的情況也是形形色色、五花八門。一把鑰匙開一把鎖，只有找到“問題學員”的問題所在，才能做到因材施教。

針對學員嚴重缺勤的問題，通過帶領全體學員開展以“責任”為主題的大討論活動，使他們充分認識到自己對社會、企業、班級、家庭、個人應盡的義務和職責，并承擔因自己的過失行為造成不良后果的責任。

針對在晚自習課上，部分學員無所事事的現象，通過組織學員思考、討論“行為循環的四個階段”（其內容是：無意識，無能力；有意識，無能力；無意識，有能力；有意識，有能力）的含義，有效促進學員學習專業技能的主動性，并樹立終身學習的觀念。

針對個別學員酒后鬧事，在嚴厲地批評的同時，更多的是語重心長地教育，使其認識到自己的酒后無德，必須承擔所產生的嚴重后果，真誠關心，使他們重新審視了自己的不當行徑，真正認識到自己的錯誤根源。

總之，班級管理繁雜無序，工作方法靈活多變，企業形勢和任務又隨國家的快速發展而不斷變化，我們在教育工作實踐中，需要不斷探索、總結行之有效的方法和經驗，使班級管理水平不斷躍上新臺階，使職業教育為企業健康快速發展提供有力的技術和技能支撐。