論公共圖書館主題圖書的推薦宣傳*

文立輝

(東莞圖書館，廣東 東莞 523071)

1 圖書推薦宣傳的內涵

“圖書館館藏文獻的宣傳推廣”，指的是圖書館利用各種宣傳工具和手段，運用各種形式宣傳書刊，揭示館藏，引導讀者了解文獻，利用文獻，擴大館藏文獻的流通范圍，有效發揮館藏文獻作用，充分實現圖書館工作的社會價值。［1］其中，及時介紹新書，向讀者推薦優秀讀物，是館藏文獻宣傳推廣的重要途徑。

圖書推薦的實質，是圖書館通過各種形式和手段，有選擇地將圖書展示、推薦給讀者，吸引讀者來利用圖書。［2］圖書推薦是很有意義的，可以為讀者提供各種參考意見，在數字圖書館中，圖書推薦即為書目推薦，是書目檢索服務的有益補充，能為用戶提供個性化服務。［3］個性化推薦服務則是根據不同讀者的興趣特征，主動幫助讀者從大量的信息中尋找出可能感興趣的信息，并及時推薦給讀者。［4］

公共圖書館是為市民服務的圖書館，一般由政府稅收來支持。公共圖書館的特點是收藏學科廣泛，讀者成分多樣，可以是為一般群眾服務，也可以是為某一特定讀者如兒童、工人、農民等服務。為這個廣泛的群體做圖書推薦，要細分各種讀者群體，根據特定群體的閱讀需求和館藏文獻的實際，采取不同主題的推薦才更有針對性。細分各種讀者群體可以按年齡層次來分:少年、青年、中年和老年人。一般少年除了喜歡看一些科普讀物、課外讀物作文選和習題分析集等;而青年人更注重于社會就業、創業等;中年人會比較偏向于看心理學、健康學、娛樂以及對子女的教育等。老年側重于休閑、養生。針對不同的目標讀者、不同時期的閱讀需求，制訂出有目的性的主題來，通過網絡宣傳、宣傳板宣傳、專題圖書閱覽室布展等全方位的突出主題，從而吸引讀者的閱讀興趣。可根據不同季節、社會熱門主題、節假日及生活相關的重大事件等挑選不同的書上架。如黨的十八大主題、保健主題、心理學等。

做不同主題的圖書推薦服務，一定要注意主題的選擇和推薦方式的選擇。主題和推薦方式選好了，才能達到圖書推薦宣傳的目的。即使在同一主題中，不同書籍也有圖書可推薦質量的問題。圖書的可推薦質量是指在同一類別或者同一主題下，一本圖書在推送給特定讀者用戶群時所具有的受推薦程度。該指標并不等同于一般意義上的圖書質量。相對于圖書質量指標而言，具有較高可推薦質量的圖書也應該具有專業性較強和撰寫質量較高等共同特點，但更為重要的是，該類圖書還要符合目標讀者群的接受能力，因此相對于同一類別或者同一主題的其他圖書，具有較高可推薦質量的圖書更能適合目標讀者閱讀并更易于獲得讀者的滿意。雖然具有較高可推薦質量的圖書并不一定符合用戶的個性化閱讀特征，但是我們認為他們提供一個良好的推薦客體，結合用戶的個性化興趣特征，最終可以為讀者用戶提供質量較高的推薦圖書。［5］

2 主題圖書推薦宣傳的方式方法

2.1 傳統薦書方式方法

傳統薦書一般采用“新書推薦”、“專題書展”、“學術報告會”、“圖書評論會”以及“讀者園地”、“黑板報”、“墻報”等方式方法進行。其中，紙制化的宣傳模板現今仍是很多圖書館常用的薦書模式。圖書館可以不斷地豐富宣傳模板的形式，如對內容的彩色噴繪，增加大量的圖片，做成人形或是動物形的薦書板。都可以起到吸引讀者，更好地引導廣大讀者多讀書、讀好書。［6］

2.2 網絡薦書方式方法

網絡帶來了發達資訊的同時，也為人與人的交流提供了便捷的途徑。我們要利用各種技術手段和通道，通過讀者喜愛、利用頻繁的發布渠道，把圖書館最新的圖書信息、最好的圖書內容傳遞給讀者，提高圖書的利用率。網絡時代的薦書形式應該是多種多樣，豐富多彩的。與傳統薦書方法相比，網絡薦書有門檻低、花錢少、效率高、無地域限制等特點。

2.2.1 網站論壇。論壇又名網絡論壇，它提供一塊公共電子白板，每個用戶都可以在上面書寫，可發布信息或提出看法。它是一種交互性強、內容豐富而及時的Internet 電子信息服務系統。用戶在BBS 站點上可以獲得各種信息服務，發布信息，進行討論、聊天等等。圖書館工作人員，可在相關網站論壇中開辟薦書專欄。就某一主題新書在論壇中自由發帖，由讀者頂帖，發表自己的讀書感受。如果讀者對圖書有興趣，可以與管理員或版主取得聯系，借閱或預約該圖書。

2.2.2 博客。Blog 是繼Email、BBS、ICQ 之后出現的第四種網絡交流方式，是網絡時代的個人“讀者文摘”，是以超級鏈接為武器的網絡日記，代表著新的生活方式和新的工作方式，更代表著新的學習方式。圖書館工作人員可以建立專業的薦書博客，定期書寫博文。內容可以是書訊、摘登或連載，或是書評，或是新書到館消息等，類型題材多種多樣。同時還可以超級鏈接知名的讀書網站，或是建立專門的新書微博，讓讀者能隨時獲得最新的圖書信息。

2.2.3 QQ 群。QQ 群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務，群主在創建群以后，可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。QQ 群的理念是群聚精彩，共享盛世。QQ 群已經日益成為大眾群體進行交流的平臺，圖書館應主動積極介入，并利用其進行圖書的推薦宣傳。

2.2.4 微博。國內知名新媒體領域研究學者陳永東在國內率先給出了微博的定義:“微博是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網絡平臺。”其中有五方面的理解，可單向可雙向兩種關注機制;通常為140 字(包括標點符號)的簡短內容;最新實時信息;公開的信息，誰都可以瀏覽;社交網絡平臺。2011年10月，中國微博用戶總數達到2.498億，成世界第一大國，微博效應正在逐漸形成。

微博效應成就了一些人，也成就了一些公司。作為公共圖書館，面對如此迅速的新媒體，應利用其及時、快速發布各種主題圖書的推薦信息，提高圖書的利用率。微博提供了一個館員與讀者互動的平臺，讀者可以作為觀眾，在微博上瀏覽相關的圖書推薦信息;館員可以作為發布者，在微博上發布圖書推薦內容供讀者瀏覽。還可以發布圖片、分享視頻等。微博最大的特點就是:發布信息快速，信息傳播的速度快。假如一個館圖書推薦微博有200 萬聽眾，那么其發布的圖書推薦信息會在瞬間傳播給200 萬人。微博作為一種分享和交流平臺，其更注重時效性和隨意性，更能表達出最新的圖書閱讀動態。

2.2.5 電視宣傳。通過電視節目進行圖書的宣傳推廣也是直接接觸讀者的有效方法。在美國，奧普拉·溫弗麗不僅是一個家喻戶曉的電視主持人，也是圖書業界影響力最大的人物之一。她的“圖書俱樂部”在美國有700 萬觀眾。［7］公共圖書館單獨通過電視節目進行圖書的宣傳推廣單從成本運營角度來看，有一定難度，但可以結合一些閱讀活動，或是跟電視臺的一些閱讀節目進行合作，適當的做些推薦宣傳，還是可行的。并且，國內一些電視臺的閱讀欄目都運營的不是很好，如果公共圖書館主動找他們進行合作，他們應該是愿意的。

3 公共圖書館主題圖書推薦宣傳的實踐和經驗

3.1 館員個人推薦技巧

館員的圖書推薦宣傳工作，除了新書通報、新書初賞、書評工作、圖書借閱排行、書目推薦等常規的宣傳推薦工作，館員個人還應注重積累和學習，留意一些專業出版機構、書評報紙及其網站、讀書社區和網站、其他圖書館的網站和館訊、網上書店、專家教授的書目推薦，不斷提高素質和技巧。河北石家莊市圖書館的胡清海提出可以綜合考慮圖書內容、出版和作者情況、社會熱點、讀者對象及閱讀心理等因素，進行摘要推薦、按出版社推薦、按作家推薦、按社會熱點(反腐倡廉、影視、戰爭、文革等)推薦、對比推薦、為中學生推薦等。其對每種推薦方式都進行了詳盡的案例分析，對實際工作者具有參考價值。［8］

3.2 網絡推薦方式

在傳統的圖書推薦中，一般考慮的是對到館讀者的宣傳推介。到館讀者親自到書庫找書是最快捷的方式嗎?答案是否定的。浩瀚的圖書館書庫，我們置身其中，往往只能看到書山一角。除了傳統的圖書館員導航，現代圖書館的網絡圖書閱讀推薦，給讀者提供了更為全面的視角和方式方法。

廣州圖書館網上閱讀推薦模式。廣州圖書館網站上的閱讀推薦欄目，一共有9個子欄目，包括:書評天地、推薦書目、名家書札、文獻源流、讀書方法、讀書頻道、名人名言、新書廊、借閱排行榜等，推薦性比較強。書評天地有讀者書評、書評選粹。讀者可直接在讀者書評中發表自己的書評，互動性比較強。推薦書目匯聚了各種媒體、各種類型的推薦書目，并不只是本館的推薦書目，也很有創意。名家書札有書札原文、釋文和作者簡介，也很值得稱贊。文獻源流有各種文獻的掌故、趣談，帶點書香小八卦，也不錯。讀書方法，匯聚了各種讀書方法，授人以讀書之漁。讀書頻道則是各種讀書活動、讀書組織、讀書網站的匯聚，很翔實。名人名言則搜集了各種名人名言，并進行了分類，便于人分類查找。新書廊中有新書推薦、上架新書(紙質新書、電子新書)，其中紙質新書可直接查詢借閱信息，電子新書只有書目。借閱排行榜則分月份都有記錄，并且有國家圖書館和深圳圖書館的橫向對比。

3.3 系統推薦規劃

現代圖書館的圖書推薦宣傳活動是全方位、立體式的，圍繞館藏文獻這個內容，根據文獻類型、載體的不同，系統規劃，統籌推進，給予讀者全方位的信息推薦。從館藏文獻的布局看，不再是簡單的文獻類型的分布，而是分析讀者需求有了更為細致的主題劃分;館藏文獻的推薦宣傳也不再是某一個部門的事情，而是需要眾人拾柴火焰高，各部門齊心協力共同推進，協同發展。

東莞圖書館立體式主題圖書推薦模式。東莞圖書館，主題圖書的推薦分四大類進行。一是借閱部紙質圖書的推薦宣傳，設立主題圖書推薦書架，共有6個種類的主題圖書推薦。它們分別是母嬰類、健康類、心理學類、外語類、名人類和勵志類。筆者從平時和廣大讀者的交談中和讀者借閱圖書的情況得知，這些書的種類遠遠不能滿足他們的閱覽需求，還需擴大和挖掘。不同季節的主題書推薦對于廣大讀者來說，效果是很明顯的。好書的推薦可以讓讀者眼前一亮，知道東莞圖書館在某個階段在做某種活動，會讓那些隨機的讀者產生閱覽、借閱的欲望。以此來吸引讀者的眼球。最重要的是主題書的推薦能大幅度地增加圖書的借閱量。二是采編部的新書、好書推薦，在本館網站上有每日一書的推薦活動，好書推薦查詢，還有精品書評推薦。三是東莞學習中心的電子圖書館推薦活動，如在微博上定期進行主題圖書的推薦和宣傳，把廉潔讀書專題和東莞的地方文獻分經濟、歷史地理、文化、古籍、文學一共6 大類在本館網站進行推薦宣傳，可在線閱讀全文。地方文獻的數字化，這一點很值得稱贊，地方文獻向來是公共圖書館館藏文獻中最具推薦價值的，東莞圖書館將之數字化并向讀者無償、免費提供全文閱讀，極大地方便了各方人士，得到了讀者的一致夸獎。四是東莞圖書館各專題館的圖書推薦活動。東莞圖書館很注重文獻的主題劃分和推薦，因此，建設了各種專題圖書館根據特定讀者群開展專門的圖書推薦宣傳活動。如少兒讀者有少兒圖書館、兒童天地、漫畫圖書館等，老年讀者有粵劇圖書館、老年人圖書館，視障讀者有視障閱覽室，本地特色讀者有東莞書屋、臺灣書屋，閉館時間的讀者有自助圖書館、圖書館ATM 等。

3.4 結語

從這些館的實踐經驗看，現代圖書館的圖書推薦宣傳活動對館員個人提出了更高的要求和挑戰，圖書館員需要不斷通過各種途徑吸收、整理信息，才有資格向讀者宣傳推薦，起到知識導引、導航的作用。重要的是，現代圖書館的圖書推薦宣傳活動，與一個館的整體規劃和發展息息相關，幾乎串連了圖書館的所有業務部門。因此，從這個活動就可以窺探出一個館的整體業務建設水平。

［1］劉久昌.讀者工作［M］.北京:北京圖書館出版社，2001:11，94.

［2］楊勵忠.關于高校圖書館圖書推薦的心理學研究［J］.大學圖書館學報，1997(4).

［3］路永和，曹利朝.基于關聯規則綜合評價的圖書推薦模型［J］.現代圖書情報技術，2011(2).

［4］馬健.基于多興趣特征分析的圖書館個性化圖書推薦方法［J］.現代圖書情報技術，2012(6).

［5］李樹青等.基于讀者借閱二分網絡的圖書可推薦質量測度方法及其個性化圖書推薦服務［J］.中國圖書館學報，2013(3):83－95.

［6］冼懷靈，張峰.網絡時代下的圖書館圖書推薦模式［J］.科技資訊，2012(12).

［7］陸穎. 書好更要賣好［J］. 出版廣角，2003(12).

［8］胡清海. 主動做好圖書推薦工作的若干方法［J］.圖書館建設，2001(增刊).