樸成男
(吉林省延邊銀監分局安圖辦事處,吉林安圖133600)
金穗惠農卡是中國農業銀行面向農戶發行的綜合性銀行卡產品,具有存取現金、轉賬結算、消費、理財等金融功能,還可作為農戶貸款的發放載體、財政補貼的通道、社會保險的參保憑證、資金匯兌的安全通路,并向持卡人提供一定的費用減免優惠,使用范圍遍及城鄉,在農業生產、社會保障、個人理財等多方面為持卡人提供方便、快捷和周到的金融服務。
安圖縣農業銀行(以下簡稱該行)2009年起開始辦理金穗惠農卡貸款業務,成為面向“三農”,開拓縣域藍海市場的核心產品。符合貸款條件的持卡人可獲得一次性授信額度,在額度內可通過網點、自助機具等渠道辦理借款、貸款使用、還款等業務,實現一次申請,隨借隨還。截至2011年6月末,該行已累計發放惠農卡17 169張,惠農卡已經覆蓋全縣8個鄉鎮、168個行政村,877個小組及自然屯,覆蓋面達100%。為惠農卡持有戶累計授信3 024戶,授信金額8 727萬元,累計用信2 701戶,用信余額7 452萬元。
該行4個信貸小組共有20人,服務區域是168個行政村、877個小組及自然屯,每戶最高授信額度為3萬元,大部分農戶用信額度較小,絕大多數未建立財務信息報表,對其資金運用情況的監督十分困難。加之鄉鎮營業網點撤并,致使貸款管理半徑大,進一步增加了業務成本。
一方面,該行鄉鎮網點撤并時間較長,對農村市場了解不夠深入,貸前調查不夠縝密。另一方面,多數基層農行后勤保障能力弱,管理人員少,沒有配備專用車輛,加之小額貸款發放時間較為集中。金穗惠農卡貸款發放伊始由于沒有一套完整的管理制度,忽視流程化管理,在調查不實的情況下突擊放款,存在較大的風險隱患。
惠農卡貸款業務開展時規定,每發放金穗惠農卡一張獎勵5元,同時獎勵金穗惠農卡貸款利息收入的10%。在利益驅動下難免出現突擊放款和人情貸款的問題。貸款發放時實行三級審批,出現風險后執行的是扣薪清收,只追究信貸員的責任,第一責任人清收期每月從工資中扣除800元,第二責任人清收期每月從工資中扣除400元,剩余工資達不到當地最低生活保障水平,嚴重挫傷了信貸人員的工作積極性。
受貧困縣信用環境不佳影響,農戶還款意識普遍不高,抑制了基層農行的發放貸款熱情,在一定程度上制約了惠農卡貸款業務的良性發展。
辦理金穗惠農卡和發放農戶小額貸款應緊緊圍繞“效益、質量、安全”三大主題,把風險防控作為此項工作的重中之重。通過深入調查,如實反映問題,為決策提供第一手材料,把第一還款來源作為風險控制的第一要件,并對借款人的還款意愿和守約能力進行重點分析。
小額貸款發放后,對信貸資金的管理將由主動經營轉變為被動管理。因此,要從貸后管理入手,采取有效措施防范和化解風險。認真分析借款人、擔保人從事行業、經營項目的變化情況,以及國家宏觀政策變化對借款人的影響。對借款人、擔保人重大事項進行關注。改進服務,強化風險防控,充實服務“三農”內涵。
應實行“三包一掛”貸款管理模式,對農戶小額貸款實施包放、包管、包收,實行終身追究制,以強化客戶經理的責任心。
農戶居住分散,貸款需求小而頻,手續繁雜,管理難度大,要力保貸款放得出、收得回、有效益,必須建立健全“三農”貸款考核激勵。突出收入分配、營銷費用與“三農”業務業績的責權利相結合的聯動掛鉤機制,以調動客戶經理放貸管貸積極性。同時改善辦公條件,以促進此項業務在貧困縣域得到有序有效開展。