（5+1）S管理在研究生素質教育中的應用探索

嚴增民，劉 珩

中國石油勘探開發研究院　研究生部，北京　100083

（5+1）S管理在研究生素質教育中的應用探索

嚴增民，劉 珩

中國石油勘探開發研究院研究生部，北京100083

摘 要：5S管理起源于日本，后廣泛應用于企業管理中。在我國，5S管理較為廣泛地應用于企業、現場管理以及需要整理和衛生要求高的機構中，其他領域尚未引起足夠的重視。中國石油勘探開發研究院研究生部將企業管理引用到研究生素質教育中，并增加1S，形成（5+1）S管理，通過宣傳、教育、引導、監督、激勵等措施，加強管理，不斷滲透，促使研究生養成良好的習慣，提升個人素質。

關鍵詞：（5+1）S管理； 研究生； 素質教育

一、（5+1）S管理理念

5S管理最初來源于日本的一種家庭管理模式[1]，自1955年起，日本企業將其引入到工廠管理中[2]，以后逐步增加一些管理要素，演變成為“五常法”，即現在的5S管理。

5S管理指在組織內部持續開展整理（Seiri）、整頓（Seiton） 、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）5項活動[2]。

1986年以后，掀起了5S運動熱潮，在各行各業得到了應用[2]，在我國5S管理主要應用在企業管理（如海爾集團成功通過5S管理，提高了工作效率，提升了產品質量[1]）、現場管理、對衛生要求高的場所的管理（如制藥機構、醫院、食堂、宿舍、實驗室等）以及物品雜多的場所的管理中（如倉庫、圖書館、檔案室等），在其他領域的應用尚不廣泛。中國石油勘探開發研究院將5S管理借鑒到研究生素質教育中，并延伸1S（Safety，即安全），形成（5+1）S管理，1S是最重要的環節，是5S的前提和基礎（圖1）。

圖1　（5+1）S管理理念

（5+1）S管理有兩層含義，一個是教育工作者的管理（即他管），一個是研究生本人的自我管理（即自管）。以嚴格的管理來強化意識，使研究生形成良好的習慣，引導研究生在日常的生活學習中，直至走上工作崗位后進行良好的自我管理和約束。

（5+1）S管理對象是研究生，內容不僅僅針對實物，也包含電子材料等虛擬物品。

二、（5+1）S管理在研究生教育中的意義

1．（5+1）S是研究生素質教育的重要組成部分

研究生是學歷教育的最高層次，是國家科技創新和社會發展最重要的人才資源，社會對研究生素質提出了更高的要求。

我院重視研究生綜合素質的培養，實施素質教育，（5+1）S管理中的各部分內容，體現了個人修養和素質，成為我院素質教育的重要組成部分。

2．（5+1）S管理是研究生階段管理資料的好方法

研究生階段與大學階段的學習有很大的不同，開始更多地進入科學研究階段的學習，一旦接觸科研項目，會遇到大量的基礎資料，包括紙質資料和電子資料，通常情況下，這些資料很雜，種類繁多。在研究生生活中，隨著不斷積累，隨著學習條件的好轉，生活用品和學習資料也與日俱增，而居住的宿舍空間狹小。

研究生階段所面臨的這些情況，都需要研究生有一個好的管理學習生活資料的好方法，（5+1）S管理可以做到。

3．（5+1）S管理能夠有助于幫助研究生養成良好的習慣

（5+1）S管理的精髓主要是要整齊、整潔、規則、保持和素養，這些都是好的習慣。遵守（5+1）S管理，就會有一個清潔和舒暢的環境，在好的環境生活和工作，會使人擁有好的心情和好的精神面貌；（5+1）S管理不僅要打掃、整理、整頓，而且最重要的是保持，即堅持，保持已經完成的良好的局面。

行為心理學研究表明，一個行為堅持21天以上就能形成習慣，心理學稱之為21天效應[3]。（5+1）S管理不僅僅要求堅持21天，而且要持之以恒，一直堅持下去，久而久之，（5+1）S行為將成為一個穩定的好習慣，成為“理所應當”的必需品。

4．（5+1）S管理能夠有效地提高研究生的學習工作效率

做科學研究以及學習需要查閱各種文獻、書籍和資料，這些資料可能堆積在自己的宿舍、實驗室、辦公室，也可能藏在電腦里的某一個文件夾下，當我們需要查閱的時候，面對雜亂的資料，有時需要搜尋很長時間，甚至會因無從查找從而放棄這些本來很有用的資料。（5+1）S管理要求對資料進行整理、歸類和清理，便于查找和使用，從而節省時間，大大提高工作效率。

遵守（5+1）S管理，就會有好的精神狀態，研究表明，好的精神狀態可以使人精神集中，能力能得到更加充分的發揮，進而提高效率。

三、研究生（5+1）S管理中的幾點做法

1．加強宣傳，使（5+1）S管理深入人心

研究生已是成年人，經過前期的學習，已經具備獨立思考的能力。對研究生的管理更多是進行說服教育，需要研究生配合完成，而不是強制性的命令，因此，要做好宣傳工作，讓研究生主動去做。

我院通過入學教育、師生交流、班會、座談會、講座、板報、校報等途徑，大力宣傳（5+1）S管理，目的是使（5+1）S管理深入人心，使每個學生知道（5+1）S，了解（5+1）S，討論（5+1）S，營造推行（5+1）S的濃厚氛圍[1]。

2．（5+1）S各環節管理

（1） 安全。安全是一切工作的基礎，研究生是一個相對集中的群體，也是思想活躍、情緒容易波動的群體，在校期間的大部分學習生活是集體行為，對集中的人群更應該加強安全工作。研究生的安全應包含用電、用水、交通安全等，也包含思想動態、心理健康等思想安全。

我院各級領導及研究生管理人員高度重視研究生的安全，主要有以下做法：一是加強安全管理。嚴格杜絕一切不利于安全的行為，例如，不得在研究生公寓及教室使用電飯鍋、電磁爐、電熨斗等大功率電子設備，嚴禁存放易燃易爆危險品，嚴禁不正確的充電，人走須切段所有電源，對于危險行為采取零容忍，發現違反安全規定的行為進行嚴肅處理；加強安全檢查，排除安全隱患；實行嚴密的安全預案和上報制度，發現安全隱患和思想波動苗頭，立即處理。二是強化安全，意識先行，定期開展安全教育、消防安全演練、安全知識競賽等，提高研究生安全意識。三是提高安全在研究生評價中的比重，我院對研究生的各種表現進行量化評價，在評定細則中明確了安全意識如燈、電腦、插座、電源是否關閉等項目，在評價中，提高安全所占的比例，使研究生對安全引起足夠的重視。

（2）整理。5S管理中對整理的定義：“將工作場所的所有物品區分為必要品和不必要品，去除不必要品，留下必要品[2]?！闭淼暮诵氖欠诸惡腿コ?，整理在研究生習慣養成中具有重要的作用，通過觀察發現，研究生剛入學后，通常是各種物品雜亂擺放，為研究生準備的抽屜、衣柜利用率則不高，研究生對整理的意識非常薄弱。

我院要求研究生對自己的物品進行分類，對于不必要的物品進行清除，比如礦泉水瓶、不用的紙箱、破損不再用的廢舊電器等；對于長期不用的物品，比如當前季節不穿的衣物、長期不用的書籍等，整理入抽屜和衣柜等儲物柜中。宿舍、機房、自習室、實驗室、辦公室表面只存放當前正在使用的物品，保持簡單的布局。對于電子類材料，定期整理文檔，明顯位置只存放當前經常使用的文件，保持簡單的風格。

（3）整頓。5S管理中對整頓的定義：“對整理之后留在工作場所的必要物品，根據使用狀態分類，固定位置擺放，并標識清楚[2]。”

整理之后的第二步是整頓，為了便于查找，并留出足夠的空間，我院要求研究生對整理出來的必要物品，依據學生本人的使用習慣，將不同類別的物品、不同內容的物品、不同使用狀態的物品，按固定位置順序擺放，并作相應的標識。對于電子類材料，依據一定的規則，對文件夾進行分類，確保快速查找，文件及時存放到相應的文件夾下。

整理、整頓做好了，就會達到整齊的狀態，并且能留出較大的空間，這樣帶來的好處有兩點：第一是營造了好的生活學習環境，給人賞心悅目的感覺；第二是便于查找材料，大大提高工作效率。

對于整理和整頓，我院在評價細則中給出了明確的量化標準，包含床面、床下、書桌、地面、自習室、機房桌面物品的擺放等。

（4）清掃。5S管理中對清掃的定義：“徹底清除工作場所的垃圾、污垢和塵埃，保持工作環境的干凈整潔及機器、材料等的清新亮麗[2]?！?/p>

這里所指的清掃，不同于簡單的打掃，是要將包含邊邊角角、犄角旮旯、不容易接觸和不容易打掃的所有區域徹底清掃，不留死角，對于容易起球和有線路經過的區域，要更加重視清掃。我院將研究生使用的宿舍、機房、自習室、實驗室、辦公室各個區域按精細的區塊進行劃分，制定明細評分細則，比如鏡面、墻面、過道、洗手間蹲坑、床下、線路區域、洗手池、陽臺、自習室桌角、機房臺面等，任何一個區域不干凈，均要扣分。

（5）清潔。5S管理中對清潔的定義：“持續執行上述三個步驟[（5+1）S管理中應該是上述四個步驟]，維持結果，養成堅持的習慣，并輔以一定的監督檢查措施[2]?！?/p>

清潔是整理、整頓、清掃的目標和結果，清潔也需要堅持不懈的保持整理、整頓、清掃，維持形成的結果，清潔重在堅持。我院在檢查（5+1）S執行情況時，采取定期和不定期兩種形式，定期檢查是為了督促學生進行整理、整頓、清掃，不定期檢查是為了督查結果維持情況，根據當前檢查結果與上次檢查結果的維持情況，給予維持成績。

（6）素養。5S管理中對素養的定義：“教育員工提高文化和品德修養，養成遵守規則和自律的習慣[2]。”

5S管理中基本上將素養認為是堅持開展整理、整頓、清掃，養成長久的習慣，即在執行其他4S中體現出來的個人素養。筆者認為應該將素養進行擴展，提升到綜合素質的層面上，尤其對于教育領域而言。

1999年6月， 素質教育的經驗被推廣開來，高等教育工作者開始將素質教育借鑒到大學教育中，并逐步延伸到研究生教育領域”[4]。

在素質教育戰略的要求下，以切實提高研究生綜合素質為目標，中國主流哲學家對人的最高成就定義為“內圣外王”，內圣是指修養的高度，外王是指人的社會功用。我院的素質教育與“內圣外王”的理念相同，即提高研究生的個人素養，也增強研究生的奉獻意識和科研能力（即對社會的貢獻度）。

我院實施素質教育，主要通過開展科學道德與學風建設、素質教育大講堂、院士論壇、學生講堂、師生交流、軍訓、愛國主義教育、國內國際學術活動、論文開題中期檢查和答辯各環節以及定期上交讀書筆記等活動來執行。

3．加強監督，確保（5+1）S管理的有效實施

盡管研究生有一定的自控性，思想較為成熟，然而，僅靠研究生的自覺還遠遠不夠，為了保證（5+1）S管理的持續有效實施，必須加強監督，我院（5+1）S管理施行四個方面的監督。（1）宿舍、機房、自習室、實驗室管理員的監督，他們是（5+1）S管理考評的主要評分者；（2）研究生教育工作者的監督，主要是檢查（5+1）S管理的保持情況，對研究生不符合（5+1）S管理的情況提出改正意見，教育研究生養成（5+1）S管理的穩定習慣；（3）研究生的自我監督，宿舍、機房、自習室、實驗室實行分期負責制，每天輪流值日，值日生負責當天（5+1）S管理的監督；（4）成立志愿服務小組，按期對各個場所進行監督，發現不符合（5+1）S管理的情況，通知值日生立即改正。

4．實行激勵機制，有所激有所逼

曾國藩曾經說過：“天下事，有所激有所逼而成者居其半。”這句話完全適用于研究生教育。為推動（5+1）S管理，鼓勵優秀，我院（5+1）S管理實行激勵機制。（1）在研究生獎學金評定中，將（5+1）S管理的執行情況作為重要的考核指標，嚴重違反者，可一票否決；（2）作為研究生畢業綜合考核的重要依據，將考評結果提供給用人單位；（3）將（5+1）S管理的考評成績作為優秀畢業生和優秀學生干部的重要參考。

5．通過他管，引導研究生的自我管理

通過教育工作者（5+1）S管理的一系列措施，傳遞給所有研究生一個信號，（5+1）S管理是提高研究生素質的重要措施，研究生在接受（5+1）S管理的過程中，會逐漸地感悟到其中的重要性和必要性，并且在不斷的堅持中，養成穩定的習慣，在校期間能夠自覺地進行自我管理，甚至畢業走上工作崗位，走向社會后，依然能將（5+1）S管理堅持下去，作為終身受益的習慣影響自己，影響身邊的人。

四、結束語

對于教育工作者而言，教育其實是使學生養成好的習慣，任何人才都是通過學校接受教育的，好的習慣要從學校開始培養，對于研究生良好習慣的養成，（5+1）S管理是一個行之有效的管理辦法。（5+1）S管理從每一個環節來看，都是很簡單就可以做到的日常小細節，但要做到卻不容易，能堅持下來則更難，如果能做到并堅持下來，就會有意想不到的收獲。

（5+1）S管理這種源于家庭管理普遍應用于現場管理和企業管理的經驗，在研究生教育領域很值得推廣。我院意識到了（5+1）S管理的重要性，將其作為提高研究生培養質量的重要舉措，通過開展（5+1）S管理，提高了研究生素質，得到了用人單位的認可。

在實施（5+1）S管理的過程中，教育工作者應先踐行（5+1）S，起到示范作用，并且在管理中，要確保教育工作者和學生的和諧關系，師生共同努力，促進（5+1）S管理的有效執行。

參考文獻：

[1] 亓志學，胡曉華.導入企業文化元素 推行企業5S管理創新學生管理工作模式[J].浙江工貿技術學院學報，2010，(9)：30-33.

[2] 胡凡啟.5S管理與現場改善[M].北京：中國水利水電出版社，2011.

[3] 郭彥麗.建立好習慣的心魔法————21天效應[J].知心姐姐：生存智慧版，2012，(2)：64.

[4] 陳子辰，許為民，林偉連，等. 新世紀研究生素質教育研究[M]//謝桂華.學位與研究生教育研究新進展.北京：高等教育出版社，2006：170-189.

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

文章編號：1006-9372 （2013）04-0035-04

收稿日期：2013-09-28。

作者簡介：嚴增民，男，工程師，主要從事研究生管理工作。

Exploration on (5+1)S Management in Quality Education of Postgraduate

YAN Zeng-min, LIU Heng
Research Institute of Petroleum Exploration &Development,Beijing 100083,China

Abstract：5S Management originate in Japan, and then largely used in company management.In China, 5S Management is used mostly in company & site management, and the sites that are need of arrangement and cleaning up, but not of other area. Graduate School and Training Center, Research Institute of Petroleum Exploration & Development(RIPED) use the experience of company management for reference in quality education , and put in 1S, for (5+1)S management.Through announcement, education, lead, supervise, encourage and so on to tighten up and inf i ltrate the management continuously, the postgraduates have to be urged to have a good habit, and improves all-around development.

Key words：(5+1)S Management; postgraduate; quality education