中國(guó)官員最缺愛(ài)凡人之心

山人劉十九：你在微博上發(fā)言很多，現(xiàn)實(shí)生活里話多嗎？做發(fā)言人的時(shí)候必須謹(jǐn)慎言辭，微博上說(shuō)話是不是痛快多了？

王旭明：我曾經(jīng)是個(gè)很害羞、內(nèi)斂和怕見(jiàn)人的人，是閱歷和嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)使我變了一個(gè)人。做發(fā)言人是代表政府、是職務(wù)行為，當(dāng)然要謹(jǐn)慎言辭；微博上是代表自己，非職務(wù)行為，所以講話痛快多了。

清和朗潤(rùn)：偶爾看到小學(xué)一年級(jí)的語(yǔ)文教材，密密麻麻的文字，封面設(shè)計(jì)和內(nèi)文插圖也差強(qiáng)人意，貌似還不如80年代的語(yǔ)文教材，彼時(shí)的課本尚有種樸素的美感，過(guò)了這么多年我們國(guó)家在語(yǔ)文教材方面的審美不進(jìn)反退了嗎？作為語(yǔ)文出版社的社長(zhǎng)，你怎么看如加過(guò)三聚氫氨的牛奶一樣的語(yǔ)文教材？

王旭明：的確，我們現(xiàn)在教材的形式，包括封面設(shè)計(jì)、內(nèi)文插圖和字號(hào)、紙張等都太不講究了。語(yǔ)文教育從語(yǔ)文觀、語(yǔ)文教學(xué)的整體設(shè)計(jì)到教材、教師、教學(xué)過(guò)程和評(píng)價(jià)都需要來(lái)一場(chǎng)思想大解放和深刻的改革，從目前情況看，特別是具體做這些事情的人來(lái)看，我不抱太大希望。

團(tuán)團(tuán)：你覺(jué)得當(dāng)政府的新聞發(fā)言人和做企業(yè)的公關(guān)有什么相同和不同之處？

王旭明：相同處是都有共同的倫理要求，即做一個(gè)真實(shí)誠(chéng)懇的人、善待公眾的人和熱愛(ài)公眾的人。不同點(diǎn)在于，政府新聞發(fā)言人，可借鑒公關(guān)技巧，但重點(diǎn)是傳播政府公共政策；企業(yè)公關(guān)則重點(diǎn)是解決一些具體問(wèn)題，重在策略和技巧。

超哥：做出版社社長(zhǎng)跟做新聞發(fā)言人相比，自由是增加了還是減少了？

王旭明：做新聞發(fā)言人政治壓力大，經(jīng)濟(jì)壓力小，集體自由多，個(gè)人自由少；做出版社社長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)壓力大，政治壓力小，集體自由少，個(gè)人自由多。

飄在法國(guó)的翔子：有位法國(guó)朋友說(shuō)中國(guó)很多官員說(shuō)的話是“木頭語(yǔ)言”（味同嚼蠟的意思吧），你怎么看這種官方語(yǔ)言？這種話語(yǔ)是他們自我保護(hù)的一種方式嗎？

王旭明：很同意你的說(shuō)法，“木頭語(yǔ)言”不僅在中國(guó)存在，而且還相當(dāng)普遍，木頭語(yǔ)言不僅摧殘當(dāng)代中國(guó)人，還嚴(yán)重阻礙了中國(guó)文化的對(duì)內(nèi)傳承對(duì)外傳播，打倒“木頭語(yǔ)言”！

天空塔：你怎么看《非誠(chéng)勿擾》？如果請(qǐng)你去當(dāng)嘉賓，你會(huì)接受嗎？

王旭明：《非誠(chéng)勿擾》之所以成功：一是真實(shí)；二是有良好互動(dòng)的談話場(chǎng)。良好的互動(dòng)《非誠(chéng)勿擾》曾經(jīng)有，現(xiàn)在沒(méi)有了。特別欣賞樂(lè)嘉。期待有一檔我主持，樂(lè)嘉當(dāng)嘉賓的節(jié)目。

大王是也：請(qǐng)問(wèn)中國(guó)的官員最缺什么，是道德還是紀(jì)律？公共危機(jī)事件面前為何不開腔？

王旭明：中國(guó)官員最缺真實(shí)誠(chéng)懇的表達(dá)，善心善意的面對(duì)，最缺愛(ài)凡人之心。

王沒(méi)波：從技術(shù)技巧上，應(yīng)如何改進(jìn)目前的國(guó)家形象？

王旭明：最好不講或少講道理，多舉例子、講故事和娓娓道來(lái)地給外國(guó)人講述你身邊的每一個(gè)中國(guó)人。

林楚方：如果你是發(fā)言人，上司逼著你說(shuō)假話，怎么辦？

王旭明：至少可以做兩種選擇：一種是道德選擇，即堅(jiān)決不說(shuō)謊、不造謠，即使下崗離婚，甚至殺頭；另一種選擇是職業(yè)選擇，即上司逼你說(shuō)謊，你可推諉或拒絕接受個(gè)人采訪、上鏡頭和以個(gè)人名義出現(xiàn)的各種新聞稿，對(duì)外可以以官方名義。

云想衣裳：有沒(méi)有讓你覺(jué)得自己落伍了的事？有一天粉絲下降到百位數(shù)了會(huì)作何感想？

王旭明：落伍的事兒就是聽周杰倫演唱會(huì)發(fā)現(xiàn)有幾首不會(huì)唱。粉絲百位數(shù)以下正常，還有一天我會(huì)死呢！

王旭明

曾當(dāng)過(guò)教師、記者，2003年任教育部辦公廳副主任兼新聞辦公室主任，同時(shí)出任教育部第三任新聞發(fā)言人；現(xiàn)為語(yǔ)文出版社社長(zhǎng)；著有《為了公開—我當(dāng)新聞發(fā)言人》、《王旭明說(shuō)新聞發(fā)言人》、《明正言順：王旭明談官員的說(shuō)話之道》等書。