上期雜志,我們新增了“我的導游”這個欄目,由旅行達人Simon開篇,講了他跟那些導游的“愛恨情仇”。
出刊之后,有很多熱心讀者跟我們聯系,這其中不乏旅游情報的老粉絲,也有很多新朋友。
他們分享了很多關于導游的小段子,編輯從中選擇了幾個,也從網上找到幾個,分享給大家。
絕頂強悍型
某北京導游,帶韓國團,由于交通原因,團隊到達故宮的時間比較晚了。導游本人晚上還約了朋友見面,怕韓國游客迷戀故宮耽擱時間,于是心急如焚。在午門外,導游對韓國游客說:“我帶日本團的時候,他們游故宮要用一個小時,咱們這個團能不能在半小時之內完成游覽,比過日本人呢?”韓國游客聽后,群情激奮,嚷嚷著:“一定可以!”所以,這個團幾乎在跑步中完成了游覽。一次故宮游覽,僅用了27分鐘。據說,韓國游客很爽很滿足。
Ps:這個段子的真實性有待考究,不過蠻有意思。
敷衍了事型
某團,在沈陽。客人問沈陽有多大,導游不清楚。于是反問來自哈爾濱的客人,哈爾濱有多大?沒料想有客人報出地域面積,導游的回復是:俺們沈陽就比你們哈爾濱大一點點。
同類的敷衍了事也發生在泰山。某團,在泰山半山腰坐中轉小巴去索道站。客人問小巴要乘多久?導游顯然是新手,且不清楚要多久。回答是:“如果不堵車的話大概一會就到了,可現在是旅游旺季,你看這么多的車,什么情況都可能發生,所以我也說不好,還是看咱們的運氣吧,幾十分鐘到幾個小時都沒準”。
ps:這種敷衍了事型的坑爹回答經常出現在很多導游嘴里。
欠抽型
某團,某景點。客人問說下一個景點是哪里?大概多久能到?導游回答說:放心,有路牌,丟不了的。
某團,拙政園。導游帶著客人轉了幾圈,找不到出口。客人問:我們不是來過這里了嗎?導游回答說:我是為了讓大家更好的體會這里的景色,給大家更多拍照留念的機會。
某團,在鏡泊湖。客人問:湖水哪來的?導游說:牡丹江!客人又問:牡丹江從何而來,要到哪里去?導游回說:從天上來,到大海去!
ps:這種純屬欠抽型的導游應該被選擇下崗再就業。
機智幽默型
某團,在車上。導游給大家講解的時候,突然有個兩三歲的小孩大叫一聲,導游馬上說:謝謝,還是我們比較投緣,一般都是那種超級歌迷、發燒友才這樣尖叫呢,謝謝你的支持,說完之后,導游還特意走過去和那個小朋友握手,車上的氣氛頓時變得很好。
某團,在廬山。含鄱口的霧氣很大,經常會讓客人失望而歸。這天,又是大霧,所有的導游詞都白費。一位先生也表示失望,帶著有些抱怨的口吻說:這么大的霧,我們來看什么啊。導游回答說:我們現在是在仙境。
某外賓團,在上海某景點。老外問導游,為什么中國要計劃生育。導游說:現在我們抓緊時間先參觀,然后再回答你們的問題。然后,導游帶著客人專門走人多的地方。還沒看完景點,老外們就受不了了,開始抱怨:為什么這么多人,能不能換個地方?導游隨即說:現在你知道答案了嗎?
某革命老同志團。導游為此前一天晚上特意準備了幾首老革命歌曲。其中唱的最熟是“打靶歸來”,但上車后大家嫌這歌太年輕,被要求唱“三大紀律八項注意”,導游可傻了眼,于是大聲說:“哪位老人革命時間最長?他才有資格給大家領唱。”結果便不言而喻了。
某團,在烏鎮。導游在某軋染店,跟游客推薦當地的阿婆親手縫制的布鞋,導游跟游客說:你們買雙布鞋吧。游客都說:這布鞋太小了,回去沒法穿啊。導游說:買雙小鞋給領導穿唄。
某團,團隊中有母子兩個吵架,整天都不說話,這時候導游借寺廟講解的時候插入了一個故事:大意是說有一個人一心向佛,要找一個得道高僧拜他為師,找了好久,終于在很遠的地方找到了,可是那個高僧卻不肯收他,對他說,我的德行不足以做你的師父,你要拜就應該直接去拜觀音菩薩!那人便問,觀音菩薩在哪里呢?高僧答道——你現在往回走,不要回頭!你會看到一個斜披著衣服,反穿著鞋的人,那個人就是觀音菩薩了!這人聽后便回頭走,可是走了三天都沒有看見高僧所說的斜披著衣服的人,眼看就要到家了,他都沒有找到,又不能回頭,只好怏怏地回到了自己的家,他敲門的時候已經是半夜,她的母親斜披著衣服,因為聽到兒子的聲音,連鞋都穿反了就跑出來給兒子開門,這人一看,恍然大悟!原來母親就是菩薩!后來他放棄了云游的想法,一直陪著她的母親度過了晚年。這個故事的效果就不用說了吧。
編后
除了搏大家一笑之外,希望身為游客能多理解導游的辛苦,行業本身制度上對導游的保障還是有很多缺陷的。同理,想要成為一名優秀的導游的確很難,知識淵博和機智幽默不是一朝一夕的事兒,但是一名合格的導游起碼該有的知識儲備和責任心卻是從業的基本要求。