淺談激勵制度在當今企業中的作用

摘要：本文討論了在現代人力資源管理在企業中的角色的動機，解釋了如何有效地使用激勵機制和如何建立適當的激勵機制。

關鍵詞：人力資源管理；現代企業；激勵機制；作用

隨著現代社會的發展，企業之間競爭的焦點越來越多地反映在知識和技術的對決上。人是知識的載體，因此，合理使用人力資源，有效地激勵他們最大限度地發揮創造力，增強企業的競爭力，已成為當今企業人力資源管理的核心。

對于企業來說，有效地激勵對員工是必不可少的，如何激勵員工很好地為企業服務，為老板而工作，員工管理的本質是如何讓員工始終保持強烈的積極的士氣和動力，以實現業務目標。我們怎么樣可以有效地實現上述目標？它已成為現代企業管理者應解決的核心問題，并對動員和激勵員工起著重要的作用。

一、激勵的概念及定義

激勵就是激發員工的工作動機，調動其工作積極性，以促使他們有效地完成組織目標和任務。這是用多種有效的方式來調動員工的積極性和創造性，通過員工個人的努力，來完成業務任務，并實現業務目標。企業激勵的基本目的是激發員工工作的積極性，使他們能夠實現業務目標的同時，實現自己的需要，增加其滿意度，使他們的積極性和創造性繼續保持和發揚。

激勵可以充分激發人的潛力，提高員工的整體素質。在人力資源的研究中發現，缺乏激勵的工人實際上發揮他們的工作能力只有20%-30%，因為只要做到這個，就足以讓他們保住自己的飯碗；接受了充分激勵的工人可以發揮自己潛能的80%-90%，這種定量??分析的結果不禁讓人覺得咋舌。由此可見激勵對員工的調動和對潛力的挖掘有一個非常顯著的影響。而員工在利益激勵的驅動下也將會不斷地積極通過企業或社會的方式，來提高他們的整體素質，以滿足組織行為業務目標的變化要求。其次，用激勵來增加企業的凝聚力，行為科學家通過研究發現，對個人行為的激勵或認可會導致或消除一種類型的行為。這不僅是對人類動機的直接影響，也間接影響周圍的人。如果一個經理可以適當激勵員工的動機和行為誘導，可以使我們的員工形成有利于企業的響應行為，這不僅有利于形成良好的企業文化，也有利于增加凝聚力。

二、激勵對于員工的影響

1.激勵員工就是對員工的肯定

全球市場競爭，不僅可以使企業特別注重激勵員工，也使得工作人員有重大關聯的動機和期望，我們希望公司能夠給他們的員工需要一些希望得到的激勵。這不僅是因為員工是最重要的資源，人力資源的投資顯示著企業的影響程度和競爭激烈的程度。現如今最激烈的競爭是人才的競爭，人才爭奪戰愈演愈烈，企業給予獎勵工人是不是在同行業中的競爭中最有效的，是斷定企業在競爭中是否取勝的一個有效方式。

在管理上，如對員工的認可，鼓勵、獎勵都是“別人的評價”，會有產生激勵作用。管理者應該好好把握，不要吝惜適當的鼓勵，它可以產生很好的激勵員工的效果。并不是一定要給予員工很多的獎勵和福利才能夠產生激勵。因為這兩個是不成正比的。管理者和員工共同確定員工為實現這一目標，對自我發揮有很好的評價就能起到激勵的作用。其他情況下，員工的工作期望，在得到肯定后，都會起到激勵的作用，管理者可以從中受益。此外，必須充分考慮員工的差異，差別激勵。其目的是激勵員工努力工作，以提高積極性。影響員工工作積極性的主要因素是工作的性質，領導的個人行為，個人的發展前途，人際交往，報酬福利，工作條件和其他因素的影響。根據不同的激勵系統的類型和特征，在發展的激勵機制的同時企業必須考慮到個體差異。在文化方面，受過高等教育的人一般都具有更高要求更加注重自我實現，無論是在物質利益方面，還是在精神上的滿足，如工作興趣、工作環境、工作條件等，這是因為他們的基本要求是在有保障的基礎上追求精神上的滿足，受過教育相對較低的人都的把首要重點放在滿足基本需求上，辦公室行政及一般員工之間的需求也不同。因此，企業在制定激勵機制應考慮到企業和員工的個體差異的特點，以獲得最大的刺激效果。

2.激勵員工是為了培養員工忠誠度

激勵不是單獨的事件，激勵成為企業管理制度的動力，并且也使員工能夠看到和達到，但不可以把激勵表現和貢獻以及通常工作目標完成的結果任意分割。不要以為管理人員對工作人員正確的激勵機制，員工就會受到有效的激勵。一般來說激勵作用對員工是否有效，企業整體機制必將發揮至關重要的作用，因此，存在一個非常重要的問題：建立一個企業的激勵機制。

三、激勵對于企業的影響

在傳統的企業，員工對老板的“忠誠”遠比員工的工作能力和效率更重要。觀念反映現實的行為：對老板“忠誠”的人會受到老板頻繁的關注，贏取獎賞，促進他們升職。擁有能力的人反而不被關注。這并不是為員工的工作表現或成就給予客觀公正的評價和認可，這是非常不利的，應該建立貢獻的激勵機制。如果沒有激勵機制來激勵員工的積極性，而是拉幫結派搞關系的“積極性”，最終就會形成一個人人混日子的悲哀狀態。

現代企業的激勵是正好相反的，企業重視員工的能力和有效性，無視職工對老板的“忠誠”和所謂的“通用評估反映”，那些擁有的能力和效益的員工就會持續受到關注、獎勵、晉升。這一標準的企業員工考核評價體系，形成替代的激勵機制：激勵有能力和有效果的行為，遏制“忠誠”老大，避免拉幫結派的行為，這種情況可以發現務實和富有成效的員工。同時對員工激勵，更要注意情感激勵。情感激勵是通過情感和溝通的雙向溝通??，實現有效管理，從而激勵員工。要注重人的內心世界，根據情感的可塑性和穩定性的特點傾向進行管理，管理的本質是激發員工的積極性，消除員工的負面情緒。管理者對員工激勵可以起到意想不到的效果。因此，創建“人民群眾的利益無小事的”思想，定期與員工進行溝通交流，傾聽群眾的建議，以建立正常的溝通渠道，從而增強理解和信任，營造和諧向上的工作氛圍。

激勵是人力資源開發中的重要工具，具體表現在于對人的愿望和需要提供一個合理的約束或適當的滿足，但其實指的是人類追求的目標分配給自己本身感到滿意程度。人力資源管理基本目標一般分為兩個方面：一方面是指能夠吸引和招聘人才到公司工作；另一個方面是，對他們的創新精神，積極進取精神進行激勵，把工作的具體內容延伸向一個更高、更遠的層次。激勵機制作為企業人力資源管理工作的核心內容，最終完成了最為關鍵的人力資源管理。技術在生產工作中，需要實現的需求越來越高，對人的水平要求就越來越高，所以我們需要向更多的人學習，向行動有激情的人學習。

激勵機制在企業人力資源業管理職能中發揮了重要作用。國際環境的急劇變化，市場競爭日益激烈，企業為了能夠更好地生存和發展，他們需要不斷改進他們的整體素質和競爭力。因此，應該鼓勵所有員工進行挖掘內在潛力最大化的手段。通過一系列的激勵機制，使企業內部人員表現良好的能更出色，表現一般的也能向表現好的逐漸轉化，以達到鼓勵更多的人能夠為實現這一最終目標自愿為企業做貢獻。

有效運用激勵機制，可以大大提高員工的基本素質。通過獎勵對人的行為的趨勢進行一些控制和調節，能夠使人在學習和實踐的過程中具有一定的動力，讓每個人的整體素質在不斷改進。如給積極進取的、工作效率高的員工一定的獎勵，對一些不踏踏實實工作的員工進行處罰，這樣可以提高員工專業素質。

總之，任何企業的生產，發展是離不開內部人的進取心、創造力和工作熱情。因此，企業應注對重員工的激勵，并根據目前的情況不同，采用不同的激勵手段，改變某些頑固的思維方式，創建適合自己的激勵制度，從根本上提高企業競爭力和實現最終利益。

參考文獻：

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[3]石青青.企業人力資源管理中的激勵問題研究.中國建設教育，2008（1）

作者簡介：

王鑫（1992- ），女，遼寧省大石橋市人，現居遼寧省錦州市，就讀于渤海大學文理學院文法系，工商管理（人力資源開發與管理）專業。