后金融危機時代周易思想在企業戰略決策中的應用

摘要：文章首先分析了傳統決策理論在應用過程中可能面臨的局限性，逐一闡述了西方決策理論中對象化思維方式、競爭導向思維方式以及理性化思維方式可能導致的各種問題。其次，結合后金融危機時期我國整體外部環境的變化特征，從決策難度、價值曲線重構和產業鏈優勢等角度分析了我國企業所面臨的挑戰。最后，探討了周易思想中蘊含的全息思維理念、與時偕行理念、循環平衡理念對當前我國企業決策的特殊意義。

關鍵詞：周易思想；戰略決策；大數據；動態平衡

基金項目：通化師范學院社科項目研究成果，項目編號201205

由于美國一直堅持自由主義的經濟政策，致使一場發端于美國金融領域的危機在全世界范圍內蔓延，并使得包括中國在內的大多數發展中國家將在較長的后金融危機時代中面臨更嚴峻的挑戰，而在企業層面，一直沿用西方管理決策理論指導企業實踐的做法在這一特殊時期也將面臨更多的質疑。

一、傳統戰略決策理論的局限性

1.對象化的思維方式

傳統的戰略管理理念是圍繞著戰略管理的三要素，即戰略分析、戰略選擇以及戰略實施和評價展開的，因此企業需要先確定自己的使命和目標，并在這一確定前提下展開企業內外部環境的分析。而在這個完整的過程中，分析的因素、備選的方案、實施和評價的過程都是明確而具體的，換句話說，這種決策過程中所所采用的都是對象化的思維方式。這種思維方式要求決策的過程具有可操作性和可重復性，能夠以規范化的方式確定決策所涉及信息、資源和步驟，并期待通過按部就班的操作得到最優化的結果。然而，這種對象化的思維方式也存在顯而易見的局限性。

對象化的思維方式必然導致決策過程缺乏靈活性，在進行戰略分析、戰略選擇及實施的過程中，企業所面臨的內外部環境隨時可能發生變化，這種變化有時甚至會使決策的前提發生質的變化，甚至可能使得決策喪失存在的意義。而對象化的思維方式必然會存在著滯后性的缺陷，雖然戰略決策是一個動態的循環往復的過程，可以通過糾偏來提高決策的質量，但這種亡羊補牢的做法在過去或許還可以起到一定的補救作用，當前環境的變化像布朗運動一樣毫無規律可循，這種時候的糾偏控制所能起到的作用越來越有限。

2.競爭導向的思維方式

傳統戰略理論體系是在波特的競爭理論基礎之上建立的，近年來有越來越多的學者意識到合作的重要性，也倡導用“競合”理念代替純粹的競爭，但前提是在競爭的基礎上尋找合作的機會，仍是以競爭為導向的思維方式。并且這種競爭導向的思維不僅僅存在于相互競爭的同類企業之間，甚至可以延伸至其他的行業或產業。在行業結構分析中，常用到波特的五力模型，其實質就是研究在幾種競爭力量的作用之下，利潤將流向何處，也就是說，企業與上下游企業之間也同樣是以競爭導向的思維方式來處理相互關系的。

競爭導向的思維方式是以“斗”為起點，即使存在合作的可能也只是暫時的戰略聯盟，而非長久的和平相處，這使得企業戰略在運用時具有較明顯的軍事戰略的特征，總是具有較強的攻擊性，個別企業采取的戰略選擇很可能破壞整個行業和諧平衡的狀態，從長遠看過于激烈的行業結構變化可能導致整個行業的獲利能力發生重大變化，對于采取過激戰略的企業自身來講也可能是有害的。

3.理性化的思維方式

盡管赫伯特·西蒙已經明確指出決策者只能是有限理性的，但傳統戰略決策理論仍然是在有限理性的約束下去盡量尋找優化的方案。在理性化思維方式的指導下，追求效率和效果的最佳組合是戰略決策過程中通常遵循的原則。特別是在滿足效率的方面，傳統戰略決策特別強調用量化的指標衡量戰略決策的可行性和有效性，理性化的思維方式使決策視角逐漸從宏觀層面轉移到了微觀層面，對于數字的過分關注很容易導致目標漂移。

由于決策者常常會受到認同強化、表象直覺、便利直覺等認知錯覺的影響，傳統決策理論就特別強調用理性化的思維方式克服這些錯覺的影響，然而有限的理性也可能使這種有意識的干預行為適得其反。

二、后金融危機時代我國企業面臨的難題

1.環境的可預測性減弱導致決策難度提升

經濟的波動性加劇是后金融危機時代的顯著特征之一，2008年的這場金融危機使得全球各地的市場都變得極為敏感，任何細微的變化都有可能引發巨大的經濟波動，蝴蝶效應在經濟領域也得到了充分體現。而引起經濟頻繁波動的誘因卻越來越多地體現為一些不確定的因素。

2.電子商務的繁榮使企業的價值曲線發生變化

金融危機后，虛擬經濟和實體經濟都受到重創，金融行業和傳統的制造業遭遇了前所未有的沖擊，然而電子商務開始逐步取代傳統的商務模式，這使得某些行業的關鍵成功要素已經發生根本性的轉變，也迫使許多企業不得不重新構建價值曲線。傳統的家電零售企業國美選擇全線入駐淘寶天貓就是應對這種新變化的戰略性決策。

3.上下游之間的零和競爭優勢已被產業鏈的優勢取代

在后金融危機時期，由于企業的生存空間越來越狹窄，上下游企業如果仍以零和博弈的思想來進行戰略決策，必然會導致此消彼長的態勢，即無法使整個產業得到成長和發展。而真正的競爭已經轉化為供應鏈之間的競爭，即一條產業鏈上的整體價值最大化比鏈條上某個企業的價值最大化更重要。企業只有通過整合產業鏈上的所有參與者并通過密切的合作共同提升整個企業群的競爭力才有可能在后金融危機時期獲得競爭優勢。

三、周易思想對企業決策的特殊意義

1.全息思維理念有利于降低決策風險

隨著云計算的不斷發展和大數據時代的雛形日漸清晰，越來越多的企業家更加清醒地認識到目前用于幫助企業進行決策的數據和信息不過是冰山一角，絕大部分的真相都隱藏在背后，當企業利用獲取到的少量數據進行決策時無疑承擔著巨大的風險，而這種看似理性的決策方式在目前卻是相當普遍的做法。周易思想與傳統的決策理念最大的區別在于它并非只追求事物之間直接的因果關系，也并不刻意追求微觀層面的精準信息，它承認事物之間存在混雜的、多重的、復雜的相關性。換句話說，周易思想所采用的全息思維與大數據時代通過數據挖掘征服數據海洋的理念更為接近，也使企業面臨更低的決策風險。

2.與時偕行理念有利于抓住決策時機

周易思想是典型的動態思維方式，強調事物發展的變化性，也注重行為方式與動態環境的匹配性，在與時偕行的理念的指導下，以度時、順勢的方式來謀求積極的結果。周易思想中的與時偕行理念使企業能夠及時根據內外部環境的變化及時調整戰略部署，把決策的時機看得比決策的過程和方案的優化更加重要。當企業過分尋求決策過程的規范化和決策方案的最優化時，最佳的決策時機早已錯失。實際上，即使通訊行業中的騰訊并不是業內技術最成熟、產品最優的典型代表，它的成功很大程度上得益于在幾個最關鍵的時點做出了重要的決策，雖然以一個不夠成熟的形象成為了許多新業務的開拓者，也給自己贏得了不斷完善和改進的機會。而微軟的MSN、新浪UC、網易泡泡等產品雖然在技術層面并不遜色，卻由于沒有準確地把握時機，無法得到像騰訊一樣龐大的客戶群體，也沒有尋找到盈利的模式。

3.循環平衡理念有利于把握決策方向

周易思想不但強調事物發展的動態平衡，也認識到事物發展的循環性，雖然許多企業在進行產品決策的過程中也會考慮到產品的生命周期，也承認品牌和產品的發展要經歷周而復始的過程，但循環平衡的理念并不僅僅適用于產品決策這一特定領域。在財務決策、人力資源決策以及戰略決策層面，循環平衡理念可以幫助企業避免陷入過于激進的誤區。當企業過分逐利，就會不知不覺將做大做強當做企業的發展目標，進而忽視了企業的成長不可能是直線上升的趨勢這一事實，必須經歷循環往復的過程。如果能夠深刻體會周易思想中蘊含的循環平衡理念，在面臨企業重大決策時才有可能做出利于企業持久發展的決策，決策的方向如果把握的不夠準確，企業發展的速度越快，消亡的速度也就越快。

參考文獻：

[1]郝書翠.《周易》與管理：體與用[J].周易研究，2011（1）

[2]維克托·邁爾-舍恩伯格.大數據時代[M].杭州：浙江人民出版社，2013

[3]高原.《周易》管理學綜述[J].周易研究，2008（4）

作者簡介：

何迪（1982- ），女，吉林通化人，講師，澳門科技大學博士生，研究方向：市場營銷、戰略管理；

張輔軒（1971- ），男，吉林遼源人，通化師范學院講師，研究方向：企業管理。