區(qū)域中小學(xué)網(wǎng)管員隊伍現(xiàn)狀調(diào)研與分析

【摘 要】本文詳細介紹了中小學(xué)網(wǎng)管員隊伍的現(xiàn)狀調(diào)研，然后簡略介紹了中小學(xué)網(wǎng)管員隊伍建設(shè)中存在的問題及分析，最后，簡略地介紹了對中小學(xué)網(wǎng)管員隊伍現(xiàn)狀調(diào)研的思考與策略。

【關(guān)鍵詞】區(qū)域 中小學(xué)網(wǎng)管員 現(xiàn)狀調(diào)研 分析

隨著教育信息化，尤其在“三通兩平臺”建設(shè)的推進下，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用在促進中小學(xué)生的全面發(fā)展方面發(fā)揮著越來越大的促進作用。然而，學(xué)校網(wǎng)管員的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)要求受其新興職業(yè)的影響而尚未完善，存在著諸多問題。本文以臨海市中小學(xué)網(wǎng)管員為研究對象，對網(wǎng)管員隊伍的現(xiàn)狀展開調(diào)研和分析，探究網(wǎng)管員隊伍建設(shè)中主要問題的解決途徑。

一、臨海市中小學(xué)網(wǎng)管員隊伍現(xiàn)狀調(diào)研

（一）網(wǎng)管員隊伍現(xiàn)狀調(diào)研過程及內(nèi)容

臨海市中小學(xué)網(wǎng)管員隊伍現(xiàn)狀的調(diào)研活動主要采用問卷調(diào)查法和走訪法，調(diào)研對象是全體中小學(xué)網(wǎng)管員，涉及10所高中、36所初中和68所小學(xué)共114名網(wǎng)管員。筆者在設(shè)計調(diào)查問卷過程中走訪了32名網(wǎng)管員，通過和他們談話確定調(diào)查問卷的內(nèi)容。調(diào)研內(nèi)容主要有：網(wǎng)管員個人信息、福利待遇、工作職能以及個人發(fā)展情況。本次調(diào)查共在114所學(xué)校發(fā)放114份調(diào)查問卷，共回收110份，合格率達約97%。筆者把調(diào)查問卷整理完畢后，又選擇部分學(xué)校進行了走訪，共走訪對象39人。走訪內(nèi)容主要有：第一，對網(wǎng)管員隊伍建設(shè)的意見；第二，網(wǎng)管員的個人發(fā)展情況；第三，網(wǎng)管員實際工作中的問題；第四，如何提高網(wǎng)管員的工作效率等內(nèi)容。經(jīng)過這次調(diào)查問卷活動，筆者基本了解了本區(qū)域內(nèi)中小學(xué)網(wǎng)管員隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀。

（二）調(diào)查問卷結(jié)果

本區(qū)域共有專業(yè)網(wǎng)管員5名，兼職網(wǎng)管員69名。小學(xué)網(wǎng)管員每校一名兼職網(wǎng)管員，中學(xué)共有5名專業(yè)網(wǎng)管員。性別結(jié)構(gòu)：男性網(wǎng)管員占74%，女性網(wǎng)管員占26%。年齡結(jié)構(gòu)：年輕教師（30歲以下）占19%，中青年教師（30～40歲）占56%，中年教師（40歲以上）占25%，整體結(jié)構(gòu)略呈橄欖形結(jié)構(gòu)。

第一，學(xué)歷調(diào)查

在68所小學(xué)的68名網(wǎng)管員中，網(wǎng)絡(luò)管理畢業(yè)的人數(shù)為零，在小學(xué)還沒有網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)畢業(yè)的教師，計算機教育專業(yè)畢業(yè)的教師為34名，約占50%，其他專業(yè)的教師為35名，約占50%。由此可見，小學(xué)網(wǎng)管員的學(xué)歷并不適合崗位要求，難以有效開展工作。

在中學(xué)5名專業(yè)網(wǎng)管員中，網(wǎng)絡(luò)管理畢業(yè)的人數(shù)為2名，占40%，計算機教育專業(yè)畢業(yè)的教師為3名，占60%。在其他41所中學(xué)41名兼職網(wǎng)管員中，計算機教育專業(yè)畢業(yè)的教師為36名，約占88%，其他專業(yè)的教師為5名，約占12%。由此可見，中學(xué)網(wǎng)管員如果進行專業(yè)知識再學(xué)習(xí)活動，仍然能夠較好地開展日常工作。

第二，個人專業(yè)技術(shù)職務(wù)調(diào)查

在小學(xué)網(wǎng)管員隊伍中，小高職稱5名，約占7%，小一職稱54名，約占78%，小二職稱10名，約占15%。在中學(xué)網(wǎng)管員隊伍中，中高職稱2名，占4%，中一職稱29人，占63%，中二職稱15名，約占33%。中小學(xué)網(wǎng)管員的職稱結(jié)構(gòu)比較合理。

第三，在崗培訓(xùn)

從調(diào)查問卷中我們可以得知：大約76%的網(wǎng)管員都在接受不同形式的在崗培訓(xùn)，對于他們工作能力的提升具有非常積極的現(xiàn)實意義，并且絕大多數(shù)的教師認為在崗培訓(xùn)活動對于他們能力提升有幫助。但是，他們普遍認為培訓(xùn)內(nèi)容在網(wǎng)管管理方面的內(nèi)容偏少，培訓(xùn)工作的針對性差，他們愿意接受更高層次的培訓(xùn)活動。

二、存在的問題及分析

（一）網(wǎng)管員獨木難成林

在中小學(xué)，目前每校只有一名專業(yè)或兼職的網(wǎng)管員，在工作中遇到問題，網(wǎng)管員只能自己一個人去解決，他們對此都不滿意，且有孤掌難鳴之感，情緒非常低落，工作積極性不高。這種現(xiàn)狀不僅導(dǎo)致網(wǎng)管員的工作效率難以提高，而且也不利于網(wǎng)管員的再學(xué)習(xí)和再發(fā)展，良性成長環(huán)境難以形成。

（二）網(wǎng)管員職業(yè)認同感低

正規(guī)化管理制度的缺失造成了網(wǎng)管員日常工作內(nèi)容的錯位，導(dǎo)致大部分網(wǎng)管員工作沒有積極性，職業(yè)倦怠感增強，對職業(yè)的認同感低，難以高效率地進行日常工作，造成了應(yīng)付心理的產(chǎn)生。

（三）網(wǎng)管員隊伍整體素質(zhì)較低

在網(wǎng)管員隊伍中，真正網(wǎng)管專業(yè)畢業(yè)的教師鳳毛麟角，少得可憐，大部分是計算機教學(xué)專業(yè)的教師充當(dāng)網(wǎng)管角色，且有大約三分之一的網(wǎng)管員不合格，需要進行崗位專業(yè)知識培訓(xùn)。這種現(xiàn)狀在小學(xué)表現(xiàn)得尤為突出，情況不容樂觀。

三、思考與策略

（一）互動型發(fā)展模式

雖然網(wǎng)管員的主體以計算機教師為主，但年輕化的教師隊伍可以發(fā)揮他們善于學(xué)習(xí)和交流的特長，實現(xiàn)個人的成長。作為學(xué)校的計算機精英，他們可以通過創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺，構(gòu)建各校教師專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)交流平臺，實現(xiàn)互動型學(xué)習(xí)活動。

（二）比武式評價方式

為激發(fā)網(wǎng)管員自我發(fā)展意識，教育局可以搭建平臺組織同一級學(xué)校進行網(wǎng)管知識大比武，以比武結(jié)果作為網(wǎng)管員個人工作績效的一部分，并在評價機制中占重要內(nèi)容，促進網(wǎng)管員愛崗敬業(yè)、積極學(xué)習(xí)，實現(xiàn)個人科學(xué)發(fā)展。

（三）合作式學(xué)習(xí)

網(wǎng)管員在教師隊伍中所占比重較小，在個人成長過程中容易形成“單兵作戰(zhàn)”的不利局面。不同學(xué)校的網(wǎng)管員可以通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)成學(xué)習(xí)小組，一起學(xué)習(xí)，效果更好。然后，再與其他學(xué)校的網(wǎng)管員學(xué)習(xí)小組進行交流和學(xué)習(xí)，在合作中形成集體合力促進共同發(fā)展。

總之，作為教育信息化、網(wǎng)絡(luò)化的生力軍，中小學(xué)網(wǎng)管員隊伍還存在許多問題，網(wǎng)管員發(fā)展機制尚待完善，需要教育局相關(guān)部門積極協(xié)助學(xué)校構(gòu)造人性化的培訓(xùn)模式，促進網(wǎng)管員的可持續(xù)發(fā)展。