Q:您能簡單介紹下,在涉外商務活動中,墨西哥有哪些社交禮儀是需要我們注意的呢?
A:墨西哥人熱情友好聞名全球,在互相問候時相當親切和藹,男性與男性之間互相擁抱并拍打對方背部,而男女通常只是握手,男性一般不會主動靠近女性,除非雙方關系非常密切。如涉外商務活動中,一般多行握手禮。出席正規的商務會議、酒會等,男士需要著暗色西服以及佩戴深色領帶,女士則可以選擇套裝。墨西哥的飲酒文化和中國并不一樣,我們沒有“感情深,一口悶”的說法。一般會有主辦方的祝酒環節,但通常全場共同舉杯只有一次。想在墨西哥做生意,一口流利的西班牙語是一筆非常寶貴的財富,如果能將介紹公司和產品的小冊子翻譯成地道的西班牙文,會起到至關重要的作用。如約關于工作的會談,請盡量不要安排在雙休日。你知道,我們對于家庭觀非常重視,我們認為雙休日是應該與家人與朋友共同分享的,墨西哥人對守時并不如中國人那么重視,一般會遲到10分鐘左右,如有幸被邀請去當地人家里做客,稍微晚一些到可能是比較適宜的。
Q:參加商務正餐或受邀去家里做客,需要注意哪些呢?
A:我必須非常誠懇地告訴你,我們的商務用餐通常都在兩個小時以上,大部分時間會談論家庭、娛樂,以及關于孩子的教育等等,許多華人企業家都會問我,既然是商務用餐,為什么不一開始就談論公事呢?墨西哥是一個非常熱愛甜品的國家,我們就會在用完甜品之后才開始談公事,所以千萬不要著急離開。如果聊得非常愉快,熱情好客的墨西哥人是一定會邀請你去家里做客的,我比較推薦帶一些甜品而不是帶一些昂貴的禮物。當然啦,中國的瓷器、茶葉、絲綢等禮品是非常受歡迎的,禮輕情意重才是最重要的因素。因為我們非常享受與大家分享食物的過程,因為這樣子更像是一家人。
TIPS
你得注意這些事兒
1 與墨西哥人交談政治、宗教、足球甚至是墨西哥的食物,這些話題是非常不合適的,這些話題即使是家庭成員之間也會爭論得面紅耳赤。
2 紫色、紅色與黃色是墨西哥人非常忌諱的顏色,在商務活動中,請盡量避免這些顏色的各種物品,甚至是包裝紙或禮盒。否則,他們認為這簡直就是糟糕透頂,甚至會以為是有意在傷害自己。
3 中國人通常習慣用手勢來比劃小孩的身高,這種做法在國內無可厚非,但在墨西哥人看來,卻是一種對他人嚴重侮辱的行為。