運動訓練信息化的核心和本質是競技體育組織運用信息技術,進行隱含知識的挖掘和編碼化,進行運動訓練業務流程的信息化管理。運動訓練信息化是一項集成技術,其建設的關鍵點在于有關運動訓練信息的集成和共享,即實現將關鍵的準確的數據及時傳輸到相應的決策人的手中,為競技體育組織的訓練運作和賽事決策提供數據。同時,運動訓練信息化也是一個系統工程,是包括競技體育組織管理團隊、教練團隊和運動員團隊理念的信息化,訓練與賽事決策、訓練管理信息化,訓練模式和手段信息化的一個人機合一的有層次的系統工程。
運動訓練信息化IT需求包括核心訓練流程的改進、對新的性能的需求、調整/策略改進、動態風險和技術改進。運動訓練管理實踐中,組織會產生新的需求,通過復合型的內部分析和轉化,變成功能需求,再通過組織的信息化架構轉變成系統的建設和改造。信息化實踐證明,運動訓練信息化過程中可以通過IT的提升和IT流程的優化,達到對業務需求的滿足。
為適應快速發展和變化的管理需求,競技體育組織的IT部門不宜采用樹狀結構,而應該采用較少管理層次和更加靈活的部門結構,注重跨部門的流程,并將越來越多的決策權限授予一線人員。
隨著信息技術服務概念的日益成熟,ITIL(Information Technology Infrastructure Library)已經從最佳實踐經驗的總結發展成為行業的標準。競技體育組織可以應用ITIL作為IT管理的理論,用于IT部門的管理,主要內容包括IT服務和質量、IT組織和政策與IT流程管理:IT部門要定義明確的技術服務流程,以確保相應的預期管理效果,同時要不斷借鑒國際先進的理念和經驗,以改進已有的流程。
隨著信息技術的發展,管理過程信息化實踐提示,競技體育組織的IT部門的工作重心應該從建立和開發信息系統轉向對信息系統服務的管理,因為建立信息系統是組織信息化和實現信息技術服務的第一步,只有教練團隊、運動員團隊和和其他用戶能夠滿意地使用信息系統的功能,并且在系統出現問題和需要改進的時候能夠提供高效的技術支持,才能達到運動訓練信息化的目標。成功的IT部門需要依靠高效的信息技術服務流程來提供可靠、穩定、高質量和可控成本的IT服務和技術支持。
運動訓練信息化總體架構基本模型的中心是業務架構、信息和數據架構、應用架構、技術架構,基礎設施架構是中心架構的物理實現,五者共同構成了運動訓練信息化戰略架構的核心。
運動訓練信息化總體架構基本模型應該清楚地描述和體現架構的各個層次之間、業務關系和流程之間、系統組件和系統方案之間的關系,準確界定架構內容。信息化架構資深專家趙捷先生通過十余年的架構管理經驗,在分析和總結各種總體架構理論的基礎上,繪制了圖1直觀簡明的信息化總體架構框架結構模型圖,可資運動訓練信息化戰略架構模型借鑒。當然,運動訓練信息化戰略架構模型的描述不是唯一的,不同的競技體育組織在使用過程中可以以此為基礎,根據自身需要進行相應的修正,從而建立和開發適應的信息化總體架構、系統級架構、IT基礎設施架構、軟件結構和相關工程。
如圖1所示,圖中上部第一平面代表了業務架構,其中的深色模塊代表了具體的業務模塊或業務線條,,業務模塊可以是最小的、可以鑒別的和繼續劃分的業務功能模塊;第二層是業務流程層,包含在信息/數據架構中間,當中的深色模塊代表了以業務性質劃分的信息/數據模塊,從整體上描述了各個信息流程之間的關系;縱向的幾個層次代表了架構中隸屬于應用架構和技術架構中的專項架構,包括中間件層、應用層、數據層和渠道曾等;業務線條從1到n,代表了一個大型組織的多個下級組織。
3.1 業務關系。業務架構層有不同的業務部門及其業務功能,業務部門及其業務功能有著穩定的定義和清晰邊界,從而在各個業務功能之間形成相對穩定的業務關系。業務關系(Business Relationship)是指競技體育組織內部各部門之間、與外部合作單位之間、與上級管理機構之間的相互作用關系,是在組織業務戰略方針的指引下,各業務功能模塊之間相互聯系、相互作用的業務運作模式,主要定義組織內每個業務的“誰(Who)”、“做什么(What)”、“為什么做(Why)”的問題。
3.2 信息流程。信息流程(Information Process)定義組織內業務“如何做(How)”、“何時做(When)”的問題,是為了方便組織的管理和系統的支持,更好地理解和規范組織業務流程而在歸納和總結組織的業務關系的基礎上對相似流程的歸類。
信息流程的形式和信息類別由業務關系決定。信息流程的類別是組織業務架構向IT系統的過渡,在模型上屬于信息/數據架構層。根據架構實踐經驗,應該將流程分類為可以針對特定的類別,而事先規劃好系統方案和使用的技術組件(特定和標準的流程模塊、數據模塊等),以增加技術的重用性、維護組織標準和降低風險。
3.3 組件。組件(Component)是指系統中能夠提供一項或幾項系統技術功能的最小單位,包括某一個系統模塊、IT產品、技術標準、規范的IT服務等。通過對組件的組合應用,可以建立起龐大、復雜的信息系統及其應用服務。

圖1 信息化總體架構框架結構模型圖
組件或者來自于正規IT服務商,或者來自于組織自身提煉和總結。這些組件,包括總體架構中的數據層、應用層、中間件層、渠道層,按照標準的規則組成通用的信息應用系統。除這些組件外,在安全、網絡、標準、科技管理等方面都有相應的技術組件。所有這些組件,遵循一定的生命周期規律,隨同整個信息化總體架構需要不斷改進和升級。
3.4 方案。方案(Patten)是指能夠完成某一個或某一類業務的子系統的類型。在總體架構中,方案是一個標準化的子集,在組織信息化總體架構中占有重要的地位。組織根據自身情況規范所設計的組織范圍的系統建設和設計,如組織的數據通信協議,都是一個技術方案。組織任何一個技術實現理論上,都有一個技術方案或者市場化標準作為設計模型和標準,數個技術方案構成技術方案群。組織的技術方案群構成技術架構的基礎,但方案必須尊崇技術標準化和規范化,并屏蔽組件變化對組織業務的影響,隔離業務變化對組件的影響。
組織在技術方案設計時采用2/8原則,即將80%的功能設計成可靠、可以重用的方案或技術模塊而予以成功實施。通過使用面向對象方法,方案之間共用組件,使開發和部署更加方便、低風險和易于維護。技術方案是組織系統架構設計中最先和必須考慮的重要工具。
運動訓練信息化的核心和本質是競技體育組織運用信息技術,進行隱含知識的挖掘和編碼化,進行運動訓練業務流程的信息化管理。運動訓練信息化是一項集成技術,也是一個系統工程,是包括競技體育組織管理團隊、教練團隊和運動員團隊理念的信息化,訓練與賽事決策、訓練管理信息化,訓練模式和手段信息化的一個人機合一的有層次的系統工程,其建設的關鍵點在于有關運動訓練信息的集成和共享。運動訓練信息化戰略模型的中心是業務架構、信息和數據架構、應用架構、技術架構,基礎設施架構是中心架構的物理實現,五者共同構成了運動訓練信息化戰略架構的核心,具體包括業務關系、信息流程、組件和技術方案四個主要組成部分。
[1]薛華成.管理信息系統(第6版)[M].北京:清華大學出版社,2012.
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