一“網”游盡浙江

浙江省旅游局及區域內各級旅游主管部門長期重視旅游信息化的發展，并在旅游政務管理、目的地景區網站建設、旅游網絡營銷方面取得了一定的成績。省旅游信息中心還緊跟互聯網技術發展，在旅游微博營銷上處于業內領先的位置。

浙江省旅游企業對旅游信息化和旅游電子商務的重視程度高，都在不同程度上建設了業務管理系統、電子商務網站，并積極利用各種互聯網渠道開展營銷和旅游產品直分銷。

目前，浙江省內各市縣區在對智慧旅游建設積極性很高，已有多個市縣區旅游局啟動了智慧旅游規劃和建設工作。

溫州市旅游局走在全省智慧旅游建設的前列制定了《溫州市“十二五”旅游信息化發展專項規劃》把旅游信息化列為“十二五”旅游業發展的十大項目之一。積極聯合“中國電信”、“中國移動”、“中國聯通”形成三大“智慧攜手”簽訂智慧旅游合作協議。建設12301旅游服務熱線、旅游一卡通、旅游車輛監控、景區全景展示平臺等智慧旅游項目。

寧波市旅游局借助寧波市建設智慧城市的東風，全面推進智慧旅游建設。到2011年底，寧波把所有景區、賓館酒店、旅行社等和旅游產業有關的信息資源整合到一起，出游的“吃、住、行、游、購、娛”相關信息一網打盡，打造一個統一的智慧旅游中央管理平臺和旅游資源數據庫。

象山縣旅游局積極建設以“公眾旅游信息咨詢服務，旅游行業合作，智慧景區建設，旅游電子商務”為主要內容的象山智慧旅游平臺。整合社會資源，建設象山旅游呼叫中心，旅游無線WAP網絡，象山旅游在線支付平臺，開發旅游手機服務應用系統。

杭州西溪濕地與中國移動杭州分公司共同開發的“數字化景區”綜合運用現代信息技術，圍繞數據中心和指揮調度中心，借助信息化基礎設施建立業務應用系統，整合景區管理資源，實現景區旅游信息共享和信息化自助服務的項目。西湖風景區緊密跟蹤國際信息技術及其應用的發展，借力“十二五”信息化專項規劃，名勝區一體化數據中心，實現信息中心對數據統一管理的技術能力。

總結起來，下一步浙江省將對統一的旅游信息云存儲中心、建立旅游數據云交換中心、智慧旅游公眾信息服務平臺等實用性強的技術領域開展更多具體的項目投入。