高校教學云資源服務體系的構建

陳菀菁　劉情情

【摘要】教學云資源服務體系的構建是高校教學信息化的基礎，也是促進信息技術與課程深度融合的必要條件。文章從教學云平臺建設、云資源的建設、云資源的共享、云資源應用與服務以及體制機制的建設等五個方面進行探索，構建高校教學云資源服務體系。

【關鍵詞】教學云資源；建設與共享；服務體系

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097（2013）06—0058—04

一 引言

大數據一詞被越來越多地提及，隨之而來的是海量的數據所承載的龐大信息量，深刻影響到人們的生活方式、學習方式和工作方式。這些海量信息和知識以驚人的速度時刻更新著，如果無法快速實現共享，不但會使信息喪失價值，造成信息的冗余，還會進一步擴大信息豐富者和信息貧乏者之間的鴻溝，也不利于創造建立在此信息基礎之上的新知識。

數字化校園、智慧校園的建設已是普遍現象，隨之在教學過程中產生了大量的數字化教學資源，這些資源豐富多元并且多媒體化，可以在網絡上非常迅速地傳遞。隨著云計算技術的飛速發展，這些日新月異的海量數字化教學資源，慢慢形成為高校教學資源云。信息化環境下，如何更好地應用信息技術手段，構建高校教學云資源服務體系，實現優質教學資源的共建與共享，已成為一個重要的研究課題。教學云資源服務體系的構建是高校教學信息化的基礎，也是促進信息技術與課程深度融合的必要條件。本文主要從教學云平臺建設、云資源的建設、云資源的共享、云資源應用與服務以及體制機制的建設等五個方面進行探索，構建高校教學云資源服務體系，如圖1所示。

二 高校教學云資源平臺建設

高校教學云平臺的建設包括硬件設施和軟件系統平臺的建設兩部分。其中硬件建設包括校園有線網絡建設、IPV6、無線網絡基礎設施建設，出口帶寬升級，教學云平臺支撐服務器、存儲設備，虛擬現實制作與應用環境建設，移動學習基礎設施的建設等。而軟件系統平臺的建設則包括教學云資源共享服務平臺、網絡學習平臺、寬帶多媒體教學系統、多媒體開發工具、信息化教學支持服務平臺、試題庫、案例庫管理系統等、智慧圖書館的建設、學習工具、虛擬學習社區建設等。

三 高校教學云資源的建設

數字化教學資源具有信息多樣性、互動性、擴展性、共享性、再生性和存儲網絡性等特點，在教育教學過程中發揮著越來越重要的作用。但是，數字化教學資源在為師生提供龐大教學信息的同時，也因其種類繁多、數量龐大、動態流動和開放性的特點，對教育信息資源的積極建設、充分利用和有效管理提出了挑戰。為提高教育信息化進程，實現教學資源的建設和共享，首要解決的問題是對極大豐富和種類繁多的教學云資源進行種類劃分，以便根據不同類型的數字化教學資源采取相應的教學手段。

目前關于教學云資源的研究視角是多樣的，對類型的劃分也沒有統一的定論。國內很多學者認為數字化教學資源是以網絡為主要交流、傳遞、存儲方式，經過數字化處理的各種可被教學活動所利用的一切數字化信息資源，大致包括教學資源素材庫（各種多媒體素材庫如：文本類素材、圖形、圖像類素材，視頻、音頻、動畫素材等，案例庫，試題庫，文獻資料，教育資源索引，課件與網絡課件等）：網絡精品課程；教學視頻點播網站；數字化圖書館；教學系統公共服務信息；其他網絡應用素材和資源。

有的學者提出教學云資源的類型可用兩種方式進行劃分，一是按照教學云資源的表現形態可將資源分為數字化硬件資源、數字化軟件資源、數字化系統集成環境和人力資源；二是從教學云資源的來源可將資源分為設計的資源、利用的資源和集成的資源。

美國教育技術CEO 2000年論壇報告中提出了數字化內容（Digital Content）的概念，“認為用e-Learning的視角重新審視教學資源，其內容將大大擴展，主要包括學習材料（Content），學習工具（Tools）和交流工具（Communications）三大類”。目前平板電腦和智能手機等移動設備飛速發展，迅速在高校師生中普及，在各種APP的廣泛應用下催生了新的使用習慣和應用需求，充分利用碎片時間，隨時隨地通過網絡高效率學習己蔚然成風，也促進了移動平臺在數字化校園中的應用，包括清華大學、復旦大學、北京大學和中國科技大學等知名院校紛紛推出自己的移動平臺。依據以上分析，結合目前形勢，本文認為教學云資源從學習材料、學習工具和交流工具三個方面建設使得教學云資源的內容更廣闊，不僅大大擴展了師生相互交流和獲取知識的渠道，而且為轉變教育觀念、增添新的教學形式提供了支持。

1 學習材料建設

通常討論的教學云資源指的是學習材料，主要有三大類型：素材類，包括文字、圖形圖像、語音、影像，動畫以及各種教學資源庫；網絡教學資源，主要是網絡課程、學科網站、專題學習網站和網上教學資源等；教學軟件類，包括多媒體課件、教學案例、網絡題庫、常見問題解答等。目前，我國在這方面的共建與共享取得一定成績，主要以精品課程為主。

2 學習工具建設

在計算機和網絡時代，各種學習工具層出不窮，學習工具的有效選擇是個人有效學習的前提。全球知名的學習工具軟件統計分析網站“學習與績效技術中心網站”（Centre for Learning&Performance Technology，C4LPT）每年評選出年度領先的100個學習工具（Top 100 Tools），并根據側重功能的不同將學習工具劃分為12個類別，不但涵蓋常用的公共學習網站（如YouTube，Wikipedia等）、各種教學工具（如Blackboard等），并且特別提到了博客、微博、通訊、圖片和音視頻等各種即時信息服務的工具，旨在為用戶推薦、介紹優秀學習工具的同時進行e-Learning的普及教育。學習工具的建設著重在于根據教學、科研和管理的不同需求，充分利用傳統學習網站和教學工具的成熟技術優勢，并結合快速發展的移動學習技術，創建可以廣泛應用在高校各項教學和科研活動中的有效學習手段，通過信息網、資源網和學習平臺等途徑獲取知識，并實現知識內在和外在呈現形式的轉換，促進學習者對知識更好的掌握。

3 交流工具建設

學習者動機在學習過程和交互過程中發揮著重要的作用，影響著各種類型學習的質量和效果。但是，在網絡學習環境中，學習者之間的物理隔離使學習者的動機和感知學習的能力較差。當學習者與教師以及同伴之間互動交流較多時，學習動機通常較高，學習者需要借助一定的網絡軟件工具實現相互之間交流。因此，在教學設計中運用類型豐富的網絡交流工具勢在必行。網絡交流工具大致可分為4種類型：Email類，包括電子郵件和電子雜志，交流方式為網絡郵件，是交流工具的最初發展形式，利用廣泛但不具及時性：BBS與聊天室類，包括留言板、論壇和聊天室，交流雙方可進行及時交流；網上社區類，如天涯社區等，綜合多種網上交流技巧，并融合多種形式的娛樂和服務的網上虛擬社區；即時通信類，如ICQ、QQ、MSN、飛信以及最近廣泛應用的微信等，是方便、快捷的點對點溝通軟件，也是網上交流的最佳工具。交流工具建設的重點在于將現有的工具充分利用在教學之中，如利用微信，將課程內容的預習提前告知，或將課堂討論延伸到課下，提高交流工具在教學中的作用。

四 高校教學云資源的共享

數字化的教育資源浩如煙海，信息的價值和載體也大相徑庭。為提高教學云資源的利用效率，增強教學云資源的針對性，逐步提高云資源的共享質量和效率，保護一些教學資源的版權。應對教學云資源共享進行層次性分類，分析不同接受者的需要和使用偏好，提高教學云資源的針對性。

1 高校教學云資源共享的層次性

可根據教學云資源的信息價值和傳播價值的不同，對相關資源進行共享層次的界定，即可以分為組織共享資源、區域共享資源和完全共享資源，如圖2所示。

組織共享資源，指在高校內部共享的教學云資源，這類資源的專業化程度高，有較高的教育傳播和科研價值，能夠促進學校教育教學、科研創新、學習交流、師生互動等，如專業資源庫、專業課程錄像、微課錄像、試題庫、講義、多媒體課件、創新作品、案例課程、其他有價值的資源等。這類資源一般在學校、專業團隊、科研團隊間共享和流通，不允許外界輕易獲得。

區域共享資源，指在一定區域或范圍間共享的資料，如省內教學云資源共享、市內教學云資源共享、高校間共享等。這類資源有一定的專業性和針對性，如繼續教育課程、地域性的課程資料、對地區或專業發展有促進作用的資料等，如優質示范課、講座錄像、部分精品課程、珍貴的圖書文獻資料等。通過區域性的教學云資源共享能夠提高數字教育資源的利用價值、提高相關資源的利用效率。

完全共享資源，指沒有任何限制、面向公眾的教學云資源。這類資源一般是科普類、演講類等專業化程度低、與大眾生活、工作等相關性比較高的信息。如公開課，近年來各高校展開了公開課的錄制和存儲，很多高校都錄制了大量的視頻公開課和資源共享課。此外，還有一些媒體的視頻公開課，如網易公開課等。完全共享資源的開放能夠滿足不同公眾的不同需求，對于提高公眾科學文化素養、實現終身學習有著重要意義。

2 高校教學云資源共享的針對性

教學云資源的價值因利用者的不同而有很大差別，因此加強教學云資源的分類，提高其針對性，不僅能夠提高教學云資源的利用效率，還有利于對其進行版權保護。共享和版權已然成為教學云資源的難解之題，共享可以充分發揮教學云資源的價值，版權保護能夠保障原創作者的利益。所以，針對不同的資源和利用者可以采取不同的共享方式和收費方式。

面向公眾的教學云資源，應采取免費方式。這一類資源多為科普類資源，專業化程度較低、但對于提高公眾的科學素養、更新受教育者的知識庫有著重要的意義。采取免費傳播的方式，不僅可以滿足公眾的知識信息需求，更能夠提高高校的社會知名度，傳播高校軟實力。

面向教育教學的教學云資源，可采取部分收費的方式。隨著高校信息化建設的發展，新一輪的課程建設、資源建設正如火如荼地進行。且許多專業建設都得到的資金的支持，對教育教學中用到的寶貴資源可采取適當的收費方式，既激勵了資源創作者、服務者，也提高了高校效益。

面向科研共享的教學云資源，應采取收費的方式。針對專業性強、信息價值高、知識更新快或極為寶貴的科研資料，且多為科研團隊利用的教學云資源，應適當收取部分費用。既可以實現資源的價值、保護創作者的知識產權，也可以彌補資源建設、存儲過程中的各種費用。五高校教學云資源應用與服務

隨著信息技術與課程深度融合與發展，教學云資源在成為課程資源重要組成部分的同時，由于數字化資源多元化和分散性，在實際應用時很難在短時間內搜索到適合教師和學生需要的資源。暨南大學在教學云資源共建與共享的實踐探索中，根據不同類型教學云資源的特點，有效開展教學云資源的自建、收集、整理、重組、存儲和利用，在實踐中探索出教學云資源建設與共享的四個方面，以優化教學，促進師生共同發展。

1 教學云資源的新拓展

視頻資源具有實時性、集成性、交互性和碼率可變的特點，是一種有效的網絡教學形式；視頻資源庫作為學習材料，是教學云資源的主要組成部分。為了營造一個良好的語言教學和學習環境，快速補充教學科研資源，暨南大學在參考社會上主要視頻網站的做法基礎上，并借鑒國內其他高校視頻資源建設的經驗，建設了衛星電視接收系統，即衛星寬帶多媒體教學系統：以校園網為基礎，接收境外健康、文明、富有學術性和知識性的衛星電視節目，以及部分國內和港澳有線電視節目，并接受本地視頻節目文件的遠程上傳，整合視頻資源，實現視頻資源的直播和點播。該系統目前接收32套節目，直接收錄英美國家播放的衛星電視節目，并通過全自動智能錄制軟件全程錄制，然后根據需要有選擇地將有價值的內容編制成適合我國教學所需要的教學資料節目，并接受本地視頻資源的上傳共享，有效整合衛星電視節目、有線電視節目和本地視頻資源，建設數字化教學視頻資源庫，應用于網絡教學、多媒體課堂和音像資料建設，最大限度地擴大可利用的教學資源，豐富和共享學術資源。

2 傳統數字化資源的整合與共享

高校聲像教學資源檔案是指通過錄音和拍攝等方式形成的，記錄高校各種重大活動并對高校和社會具有保存價值的錄音帶、錄像帶和光盤等，具有形象性、客觀性、真實性和關聯性等特點，是高校重要的檔案資料和財富。但是，隨著時間的推移，聲像檔案面臨存儲介質老化的問題，如何對現有的聲像教學資源進行搶救處理，是高校在整合教學云資源以實現共享方面重要而緊迫的任務。我校建立密集柜，專門存放聲像資源，并根據資源的屬性，分門別類進行入庫，便于檢索。同時對聲像資源進行數字化處理：一方面將Betacam素材帶轉化為avi格式，以光盤形式存儲并集中入庫，以便進行后期的視頻編輯；另一方面將成品錄像帶進行數字化并轉化為流媒體格式，上傳到衛星寬帶多媒體教學系統，供師生點播和下載，實現資源共享。

3 自建教學云資源的共享

學校設立了暨南大學教育技術“創新工程”，全方位進行高質量網絡教學云資源建設，每年進行一批立項，項目類型包括網絡課程、專題學習網站、專業資源庫、案例庫、試題庫、網上優質示范課程等，以公共課、基礎課和專業主干課程為主，優先考慮名師名課、名牌專業、重點課程、素質教育基地等，根據教學的需要分批進行建設，實現自建教學云資源的共享。

4 師生共建網絡課程與教學資源

我校利用網絡教學平臺（Blackboard教學平臺），開展師生共建網絡課程與資源，加強網絡教學、輔助課堂教學并提供互動交流，幫助學校實現網絡教學的管理與監控，集“數字化課程建設”、“教學過程組織實施”、“數字化教學評價”、“師生交互討論”、“教學成果宣傳展示”和“教學模式創新”功能為一體。我校充分利用網絡教學平臺，設立了基于該平臺的網上優質示范課程項目，積極開展新型教學模式的試驗研究，深入探索現代教育技術與課程深度融合應用的規律，組織開展實施了小組協作學習、輔助課堂講授、混合式協作學習、技能訓練、主題探究、案例教學、角色扮演等七種混合式教學模式，以點帶面地推動課程教學改革，培養學生的自主學習能力、創新能力和信息素養。

網絡技術的最大特點在于可以實現信息資源的高度共享。高校無論是對教學云資源的新拓展，還是在對傳統聲像檔案的整合，以及在自建和師生共建數字化資源方面，都充分利用網絡通訊技術，建設多種網絡平臺，實現教育資源共享。借助校園網，學科教師根據教學需要，利用視音頻資源庫和數字化資源共享平臺，為課堂教學提供豐富的教育資源；學生也可在網絡環境下根據自己需要實現自主學習，擴大知識面。

六 體制機制的建設

為了更有效地促進高校教學云資源服務體系的構建，需采取一系列的激勵機制和保障措施。

1 建立教學云資源的共建共享機制

促進優質教學云資源共建共享服務體系的建設，加強國際間、區域間、校際間以及校內的交流與合作，努力實現資源的融通與共享，做好知識產權保護等。

2 建立優質教學資源評價與獎勵制度

制定優質教學資源評價指標體系，建立教學資源審核和認證制度，積極鼓勵教師參加教學軟件大賽，將優質教學資源出版發行，申報教學成果獎等方式，相關成果學校給以認定。

3 制定行之有效的規章制度

制定和完善教學云資源建設流程、項目管理辦法和技術規范等。

4 健全教師培訓制度

組織學科教師參加教學資源制作培訓、專家講座，開展學科教師的研討交流等，促進教師教學資源制作與應用水平的提升。

高校教學云資源服務體系的構建研究是促進信息技術與高校課程深度融合的必要條件，對推動我國高等教育的可持續發展具有深遠意義。

編輯：李婷