信息消費“新模式”新觀察

黃征宇

新模式，新引擎，新動力，一場以信息消費拉動的經濟發展新模式正在悄然改變中國。有別于傳統發展模式具有“高投入、低產出、高污染、低效率”的特點，發展模式不可持續，基于信息技術發展的信息消費具有低污染、可持續的特點，無論是信息產品還是服務，所消耗的資源與能源都趨于最少，更加非物質化、軟體化，有利于國民經濟的持續、快速、健康地發展。顯然這些特點已經使得信息消費不僅能夠成為未來擴大內需的重要支點，也將成為提升經濟增長數量與質量的核心動力。國家目前已確定信息消費產業發展的三大方向：積極推進基礎設施建設，建立公共信息服務平臺，豐富信息產品。

“1元”拉動內需“3.38元”

然而，怎樣才能促進人們進行信息消費，增加信息消費的意愿？具體能拉動哪些內需？仍是擺在各地政府面前的待解之題。

據工信部電信研究院政策與經濟研究所所長魯春從分析，信息消費拉動內需其實就是三個方面：個人生活消費，企業生產消費以及管理消費。個人生活消費通俗講就是指通過網絡吃喝玩樂，比如打游戲，看電影等。企業生產消費則是指各類企業包括制造業，服務業，利用網絡方式提高信息化水平，從而提高生產能力。管理消費，其實就是指政府、企事業單位的信息化管理。

這三類需求被激活后，將帶動制造業，服務業，金融業等其他行業的發展，就是說這種廣泛存在的互聯網滲透到各行各業，并刺激這些關聯產業增長。具體來講，還包括教育、醫療、養老、休閑娛樂等行業都能憑借新的消費方式急速增長，在線學習、終身教育和居家養老等新的消費形式將會越來越多。

當然，這種互聯網的興起也會對傳統行業造成一定沖擊，用帶動這些行業增長的量減去沖擊的量，就是信息消費帶動相關行業的增量。

那么，信息消費對其他行業的帶動作用到底有多大？魯春從認為，拉動系數根據行業信息化依賴程度不同而不同，依賴程度高的，拉動作用大，反之則小，比如食品加工業依賴程度就低，電子產品行業、電子商務行業依賴程度高帶動系數就大。總體上，據工信部測算，信息消費對其他行業的間接帶動系數是3.38，也就是信息消費1塊錢，能帶動其他行業增加3.38塊錢的消費。到2015年，我國信息消費規模超過3.2萬億元，年均增長20%以上，帶動相關行業新增產出超過1.2萬億元，這個1.2萬億就是根據3.38的系數算出來的。

而按照發達國家經驗，消費一般沿著“衣食—住行—康樂”路線呈現由商品到服務升級的規律。信息消費既包括代表消費升級的信息產品和服務，如軟件、數字出版、互動新媒體、移動多媒體等；也包括信息技術“武裝”的工農業產品和信息產業發展的載體，如物聯網和云計算的應用、智能終端產品和信息基礎產業等；同時還是消費模式的創新，如電子商務改變了傳統有形市場的模式和理念。將上述內容放在消費升級規律中看，信息消費在引導消費升級的同時，還通過模式創新降低衣食住行等初中級階段的消費成本，從兩個角度發揮擴大消費作用。說到底，信息消費的規模提升，就是以更少資源消耗、更低環境成本創造更好的發展成果，這正是質量型增長的應有之義。

信息消費“錢”途無量

在國務院印發《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》兩個月之際，據記者調查，從信息消費最活躍的廣東市場來看，其智能手機產量約為1億部，占全國的60%以上；2012全年電子商務交易額突破1.5萬億元，占全國的18.7%；全省網絡購物普及率達到41.2%，網絡銷售額約為1800億元；網絡購物、網上支付和網上銀行的用戶規模分別增長17.9%、28.8%和22.7%。可見，電子智能終端快速發展、電子商務普及應用、移動互聯網應用層出不窮，不僅刺激、擴大了信息消費，同時還使信息消費呈現出結構升級的特點，并且促進新型消費環境和消費市場的快速形成。

新一代高速寬帶通信網絡是拉動信息消費的硬件環境，必須大力推進基礎通信網絡和互聯網應用融合，以用戶使用感知為核心，全面打造寬帶化、泛在化、智能化、融合化、云化的“五化”信息服務網絡。從信息消費剛性需要出發，廣東電信營運商加快轉型升級力度，如廣東聯通以持續提速無線寬帶為重要基石，努力構建信息消費的高速網絡傳輸環境，在全省已建成速率為21Mbps無線網絡的基礎上，今年5月在廣州、深圳、東莞、佛山、中山、珠海、惠州、江門8個城市全面開通HSPA 64QAM雙載波，網絡速率全面提升至42Mbps，使珠三角地區成為目前全國最大的無線高速城市群。加快信息網絡寬帶化升級，全面助力拉動信息消費。

信息消費時代考驗著融合和創新模式。目前，基于信息消費方面的技術創新，早已擺脫了燒錢模式，而是具有了強大的潛在盈利可能，這就為信息產業對經濟的拉動作用奠定了堅實基礎。但需要注意的是，一個產業的發展壯大，必須借助于市場的力量，由市場自發進行選擇，而不是政府部門的設計與扶持。過去也曾多次出現政府不知不覺中成為了推動產業發展的決定因素和決定力量，忽視了市場，最終都付出了慘痛代價。在當前最具生機的信息消費領域，同樣需要避免政府的過度“引導”、甚至直接介入具體的行業判斷，避免重演光伏產業一哄而上、終至產能過剩的悲劇。

迅雷網絡公司COO黃芃表示：“我們認為目前信息消費中存在的一個突出問題就是網絡總體能力是線性增長的，而信息爆炸是指數級增長的，這兩個增長不一致產生了越來越大的缺口，迅雷過去十年伴隨中國的寬帶發展而高速增長，所做的工作本質上就是在彌補這個失衡。”

促進信息消費，無疑將加快電子商務的發展。據測算，到2015年，我國基于電子商務、云計算等信息平臺的消費快速增長，電子商務交易額超過18萬億元，網絡零售交易額突破3萬億元。目前，發展電子商務的業務與技術基礎已具備，云計算、移動互聯網、大數據等技術可有效支持電子商務。國內消費者已經接受和習慣通過網絡進行購物和交易。供應商、分銷商也大量“上網”，沖擊傳統企業的品牌和價格體系。值得關注的是，包括中糧、海爾、美的、哈藥等在內，越來越多傳統企業開始涉足電商。而近期部分電商試水“電子發票”，無疑將進一步助推電子商務的繁榮。

當前，信息消費不僅在改變著人民的生活，也正成為企業實現工業化和信息化深入融合的新動力。據了解，中鐵物資公司正與浪潮集團合作打造B2B的商務采購模式，以集中采購為核心，搭建統一的電子商務采購云平臺，實現了共享采購資源，降低采購成本，并確保陽光透明采購，信息消費成為企業轉型發展的“正能量”。