基于Hibernate和Struts的小區物業管理系統的設計與實現

徐聰

摘 要 本小區物業管理系統根據物業管理的基本原理，結合住宅小區物業管理的工作特點，建立利有web處理器對住宅小區的物業管理，建立統一的數據共享平臺。本系統的主要功能有房屋管理，業主管理，報修維修管理，投訴管理和收費管理等。本系統的設計與實施對于有關人員是有莫大的幫助：可以實現管理的信息化，提高辦公效率，減少辦公壓力，健全管理體制，提高數據安全性，縮短信息的響應時間，將以前傳統的、零散的、被動的管理模式轉變為先進的、系統的、主動的管理模式。

關鍵詞 小區物業管理 權限管理 辦公自動化

中圖分類號：TP311.53 文獻標識碼：A

小區物業管理系統是典型的信息管理系統（MIS），其開發主要包括后臺數據庫的建立和維護以及前端應用程序的開發兩個方面。對于前者要求建立起一個數據一致性和完整性強、數據安全性好的庫；而對于后者則要求應用程序具有功能完備、使用簡單等特點。經過以上分析，決定采用jsp語言開發該系統，并且選擇功能強大的MyEclipse為開發工具進行開發，Tomcat作為系統服務器。①

系統開發思路為：本系統是為社會機構設計的一個功能完整的小區物業管理系統，該系統要完成房產管理、財務管理、人員管理、維修管理、投訴管理、公告管理和權限管理這七個基本功能。

本小區物業管理系統，主要實現以下主要功能：

（1）業主信息管理：對戶主的基本信息進行管理，管理員可以為已入住的業主分配網站賬號。

（2）人員信息管理：對物業公司的所有員工的信息進行管理，管理員可以為已正式入職的員工分配賬號。對所有業主的信息進行管理，并與該業主所擁有的房產信息對接，管理員可以對已入住的業主分配賬號。

（3）房產管理：對所有房產的信息進行管理，房產狀態為未入住和已入住。

（4）收費管理：對物業費，水費，電費和氣費的管理，包括生成、收取、查詢和報表下載等管理。

（5）報維修管理：報修記錄、待修記錄、安排維修和維修結果等進行管理。

（6）投訴管理：對于業主投訴的記錄、處理與查詢等操作。

（7）文檔管理與通知發布：公告發布與查看等管理。

（8）權限管理：登錄時有管理員、員工和業主三個權限。

圖1 房產管理用例圖

系統功能劃分

房產管理模塊

（1） 用例圖：

房產管理模塊的用例圖如圖1所示，管理員具有該模塊的所有操作權限，員工可以查看房產信息，具體包括：新增房產，查詢房產信息，修改房產信息，刪除房產，和為業主登記入住等操作。

（2） 需求說明：

可以新增房產，也可以進行查詢、修改、刪除操作。

（3） 輸入/輸出數據：

新增房產：填寫房產的各項信息，包括棟數，門牌號，面積，朝向，結構，是否入住等。

查詢房產信息：輸入房產門牌號可以進行查詢。

修改房產信息：點擊要修改的房產重新設置要修改的內容。

刪除房產：選擇要刪除的通訊錄，將房產狀態1修改為0，執行刪除操作。②

登記業主入住：如果有業主要入住，則為相應房產設置為入住狀態，且房產信息和業主信息對接。

圖2 收費管理用例圖

收費管理模塊：

（1） 用例圖：

收費管理模塊的用例圖如圖2所示，管理員具有該模塊的所有操作權限，員工可以管理除財務統計外的功能，業主可以查看自己的費用信息，具體包括：費用生成、費用收取、報表下載和財務統計等操作。

（2） 需求說明：

可以對住戶的費用信息進行管理。

（3） 輸入/輸出數據：

費用生成：物業費需要管理員輸入單價，然后自動生成。

費用收取：點擊要收取的內容進行收取。

報表下載：費用信息的excel表導出③

財務統計：所有費用的統計。

注釋

① 李鐘尉，馬文強，王殊宇，等.Java項目開發實例.北京：人民郵電出版社，2008.

② 王國輝，李鐘尉，王毅，等.Java程序設計自學手冊.北京：人民郵電出版社，2008.

③ 月影.JavaScript王者歸來.北京：清華大學出版社，2008.