黃征宇
在廣東佛山,這個珠三角傳統制造業、商貿業集聚的城市,活躍著一批新興電商企業,雖然沒有阿里巴巴、亞馬遜等電商那般耀眼,但卻深深地扎根于廣東,它們與傳統實業的融合程度高于那些巨鯨式的電商,更富生命力,成為推動經濟轉型升級的重要組成部分,我們可以稱之為電商業的“佛山模式”。
以電子商務推動專業市場轉型
樂從鎮是順德乃至佛山電子商務運用最為成熟的區域之一,一直以來以其獨到的眼光和大膽的創新精神,引領專業鎮轉型升級,實現著從傳統的商貿模式到現代的電子商務模式的轉型,走在全國知名專業鎮的發展前沿。
近年來,樂從的“歐浦鋼網”、“易發塑料網”、“中國國際家具網”和“樂百購——中國家居全球批發網”等一批面向專業市場的電子商務平臺在政府推動下,應運而生并逐漸壯大,樂從鎮也因此先后成為廣東省唯一一個鎮級專業市場電子商務試點單位和全國“國家級電子商務試點”。為此,樂從鎮積極從應用環境、支撐服務、人才培養等方面高標準規劃,積極引領和推動電子商務快速發展,成為助推樂從區域經濟轉型升級的主要突破口。
樂從是華南最大鋼鐵集散地,其鋼鐵交易的集中性使得歐浦鋼網成為中國首家鋼鐵現貨交易網站。這家屬于國家5A級大型物流企業廣東歐浦鋼鐵物流股份有限公司的電子商務平臺,以真實現貨庫存為基礎,以大型倉儲、剪切加工、運輸配送為配套的一站式鋼鐵交易服務平臺,成為“實體物流”與“電子商務”為核心競爭力詮釋現代鋼鐵物流的新經營模式?!皻W浦鋼網”還大力發展建設“物聯式鋼鐵倉庫互聯商務平臺”,實現貨物信息自動采集及物聯式倉儲管理?!拔锫撌戒撹F倉庫互聯商務平臺”除了實現倉庫自身信息化、智能化管理外,還包括通過信息技術將多個“物聯式鋼鐵倉庫”互聯起來,建立一個開放式的具備鋼鐵電子商務現貨交易和鋼鐵金融質押監管等業務功能的互聯商務應用平臺,擁有注冊會員10萬家,日均交易量50萬噸。
作為廣東電子商務產業龍頭企業,歐浦通過模式創新和轉型升級,在推動鋼鐵貿易的轉型發展起到了典型示范和積極的帶動作用?!皻W浦鋼網”以真實現貨庫存為基礎,擁有全國最大的鋼材超市現貨交易平臺、鋼鐵資訊服務平臺兩大網絡服務。歐浦鋼鐵交易市場擁有八個區域共77座倉儲存量為150萬噸的五星級倉庫、年加工能力達200萬噸的大型鋼鐵加工中心,并投入大額資金建設“物聯式鋼鐵倉庫互聯商務平臺”,實現智能倉儲管理。歐浦鋼鐵通過網絡服務平臺,配套物流商務并將這些資源“聯網”,進行實時管理和統一調配,有效整合了倉儲、加工、配送、保稅和金融質押等多種服務,大大縮短了流通環節,降低物流成本,增加競爭力和擴展性。
當前,在探索專業市場發展的道路上,樂從不斷地利用新技術為傳統的專業市場帶去了轉型發展的“生機”。樂從鎮依托專業市場,促進現代商貿流通業加快發展,形成了網絡平臺與現貨市場捆綁互動、電子交易與傳統交易雙軌并進、虛擬市場與實體市場協同發展的電子商務發展形態,促使鋼鐵、塑料和家具三大行業的電子交易平臺不斷壯大,并形成“專業市場+電子商務+現代物流”的電子商務模式,推動樂從專業市場的第三次商業革命。目前,樂從正在全面推動第三代商業革命,依托樂從現有強勢的產業基礎,打造“線上”和“線下”互動的第三代商業模式,建設“南方商谷”,樂從專業市場也將以此為突破,繼續領跑中國。
引領第三次商業革命
從物流降低成本的角度來看,目前我國鋼鐵物流成本占整個鋼鐵產品成本的20%~30%,而發達國家只占10%左右。有效降低流通成本的重要手段是電子商務,因為信息在網上流通成本低于其在傳統市場的流通成本,信息在網上流通速度快于其在傳統市場的流通速度,信息在網上的流通覆蓋面大于其在傳統市場的流通覆蓋面。在國內雖然也有類似的鋼鐵網絡交易平臺,但其不論從技術上還是可操作性上看,均不盡理想,且沒有完善的服務平臺與之配套,在交易方式上多為電子遠期交易而缺少現貨交易。
歐浦公司結合國內的現實情況,開發了具有鋼鐵物流行業特色的電子鋼鐵交易平臺,打造“線上”和“線下”互動的新型電子商務。這一平臺覆蓋鋼鐵物流交易、加工、配送3個環節,客戶只需通過計算機網絡登錄中心網站,輕點鼠標即可完成交易、支付、加工指令、運輸指令等工作。在國內相類似的交易平臺中該平臺采用了電子認證系統,使用數據加密及USB-Key安全登錄驗證,確保了用戶數據及登錄的安全可靠,成功地打造了歐浦(國際)物流鋼鐵交易市場“看貨→訂貨→交易→加工→配送→交貨”的完整供應鏈。這條完整的供應鏈,使傳統鋼鐵交易中可能出現的“混亂因素”及“潛在漏洞”,在公平公正的“電子”平臺面前均無所遁形,實現了鋼鐵的“透明式”交易,保證了鋼鐵交易的高度規范,讓采購商能以最低的成本買到質量有保證的鋼材。
為了解決鋼鐵網上交易的誠信問題,歐浦鋼網還推出了“鋼材超市”服務模式。歐浦作為第三方,對網上交易的鋼材進行價格評定、交割監管等一站式服務。別人也想學,但并不是誰都能做到,因為歐浦有實體資源做基礎。2011年,歐浦網上貸款,對合格商家從審批到貸款到賬,僅1秒鐘,而銀行貸款一般要一天甚至半個月,堪稱全國首例。
這得益于其依托實體基礎,因為能監管貨物,并對報價體系、貨物流向實現控制。通過網上銷售,歐浦倉庫變成貨架。由于價格透明,又有融資貸款,買家更愿直接到倉庫采購。而賣家不僅能存貨,且出貨很快,此外還能抵押貸款,因此樂于將鋼材存在歐浦。電商反過來也促進了歐浦鋼鐵物流的發展。
一場新的商業革命已經來臨。過去12年,杭州阿里巴巴引領了中國電商業風潮,未來10年,中國電商業將加速向傳統行業落地,雙方將緊密融合,由更多被動地匯聚客戶轉變為應付篩選海量客戶、提高服務質量的階段。這一過程中,電商平臺將淡去技術主義傾向,變成現代商業的標準,并全面進入大眾生活,成為習慣,這一切正在發生。而佛山為什么電商企業新星云集?電商首先要保證貨源,當地傳統產業十分發達,陶瓷、家電、家具、鋼鐵物流、服裝等各行業都有全國知名企業和品牌。與定位于第三方平臺、常常不脫B2B、B2C、C2C、B2C2C甚至C2B口號的平臺企業不同,佛山歐浦鋼網等佛山電商企業群,幾乎全部脫胎于傳統制造企業或外貿企業。這種新的電商力量,可稱為M2B或M2C,即從工廠直達企業客戶或從工廠直達消費者,中間不但少了傳統渠道這一環節,還少了從工廠到專業第三方電商平臺的交易環節。日前,歐浦鋼鐵榮獲2013年中國電子商務運營模式創新獎,這正是對其電商新模式的肯定。