管人管心

素以“狼性管理”著稱的華為掌門人任正非說過：“華為沒有成功，只是在成長?！痹谶@位掌舵著世界排名前三的通信企業的經營者眼中，企業的成功必須如德國、美國、日本等國家的那些優秀企業一樣，歷經市場檢驗，仍然能夠做到嚴守企業的經營理念和生存信條，與時俱進地提供高品質的產品和優質的服務。

而縱觀國內的大多數企業，除了經歷過浮躁的市場拓展和粗放式的發展歷程以外，真正用于鍛煉內力、修煉品質的時間還很少?！爸袊圃臁比匀皇羌庸S和低端產品的代名詞，中國大多數企業仍然很難經得起風雨。

這是因為我們的底子較弱、管理水平較低所致。

毫無疑問，我們將會迎來一個嶄新的未來，這是社會和經濟發展的必然。經由結構性調整所產生的未來經濟和產業格局中，也必將成就一批優秀的企業。但是，誰是未來的幸運者？我們能否安然無恙地踏上通向未來的發展之路，并且在未來的市場和經營格局中占據一席之地？或者，哪些企業最有可能在這種變化中，被逐步邊緣化，以至于失去對未來市場的適應力？這些問題很重要，但這并沒有現成的答案，需要我們在實踐中敏銳地察覺變化，總結出科學的經營模式和管理方法。

我們要做很多工作，才可能避免企業被邊緣化。但有一條核心原則是不變的，那就是必須改變過去普遍存在的粗放管理現狀，尋求企業在各個關鍵資源、關鍵業務上的價值產出。過去，我們可能認為管理好客戶或者做好產品研發是第一要務，今天，這兩者同等重要；……