加強思想政治工作促進企業長久發展

張和平

年來，全球經濟一體化和信息化浪潮給企業帶來了前所未有的沖擊，企業面對的是一個比以往更為多變和復雜的環境。發揮好“經濟工作和其他一切工作的生命線”作用，是新時期賦予企業思想政治工作的重要使命。

一、思想政治工作在企業發展中的作用

長期以來 ，我們黨一直用“生命線”來表述思想政治工作的重要地位和作用。它不僅是傳達黨和國家方針政策的重要渠道，也是凝聚企業理念的重要方式之一，在教育引導、化解矛盾、凝心聚力、提升競爭力、培育文化等方面有著不可替代的作用。

（一）規范員工行為導向

企業的思想政治工作在任何時候，任何情況下都把正確的導向作為第一使命，根據不同時段的工作重點和工作目標，通過各種方式把員工的思想統一到企業的發展目標上來，引導和教育員工圍繞企業生產經營目標，立足本職，貢獻才智。同時，通過各種形式，把企業制定的規章制度灌輸到每個員工的頭腦中，把員工思想認識和行為習慣落實到企業管理的各項規定上，讓員工自覺在行為中履行工作職責，進而推動企業各項工作有序開展。

（二）化解企業矛盾

企業中諸如改革改制、結構調整、人員分流、內部利益格局變化等敏感問題，往往會引起員工產生焦慮、低沉甚至抵觸情緒。如果企業在這些問題上處理不及時、不公正，導致疑慮和消極情緒化解不開，勢必會影響企業的穩定。思想政治工作能在客觀、準確摸清和掌握員工所關心問題的同時，認真分析原因，從苗頭上發現潛在的思想問題，把思想和心理疏導的著力點放在幫助解除員工內心困惑和疑慮上，想方設法激發員工的工作熱情，增強主人翁意識，以積極姿態和健康心理投身到企業各項工作中去。

（三）增強企業的凝聚力

從某種意義上說，人心也是企業的一種資本，日本經營之圣稻勝和夫認為“在管理中人心比什么都重要，世界上再也沒有比人心的結合更牢固的東西”。思想政治工作能夠縮短人與人之間的距離，增加親密度，提高員工的情感調適能力，減少人際摩擦。當積極的情感在企業內得到公認并成為共同需要時，便能緊緊地抓住員工的心，企業因此就會產生強大的凝聚力，員工會空前團結，成為一支極具戰斗力的團隊。

（四）提升企業核心競爭力

核心競爭力是企業持續創新的能力，這種競爭力最終是由人來維系的，員工就是這個價值鏈中最重要的一環。思想政治工作一方面以培養“四有”新人為目標，為提高企業競爭力奠定堅實的思想基礎；另一方面把追求經濟效益與履行社會責任結合起來，把企業資本的積累與員工利益的增長結合起來，使廣大員工在取得成績的同時始終保持清醒的頭腦，在遇到困難時能夠找到轉危為機的辦法，實現企業與人的同步發展，在激烈的市場競爭中提升核心競爭力，為企業長久發展植下思想根基。

（五）推動培育企業文化

企業文化是企業在長期生產經營過程中所形成的價值觀念、經營理念、團體意識和行為規范的總和，它決定企業的經營目標和方向。企業文化的培育和形成離不開思想政治工作的推動，二者互為發展，互為促進。一方面，企業文化是思想政治工作滲透到企業經營管理的最好載體，拓展了思想政治工作的內涵和外延，使員工在濃郁的文化氛圍中得到心靈的陶冶；另一方面，思想政治工作具有優良的傳統和豐富的經驗，充分發揮其優勢，可以為企業文化建設的健康發展提供思想動力和政策導向，全面提升企業的檔次。

二、思想政治工作與企業發展的關系

思想政治工作是企業管理的有機組成部分，離開思想政治工作，或者思想政治工作不到位，都將影響企業發展進程。

（一）思想政治工作是企業管理體系的組成部分

企業管理是一項系統工程，企業的管理體系不是孤立存在的，管理制度、管理流程只是其中的一部分，完整的管理體系還包括企業戰略、組織、人事、文化等，這些系統相互依存，相互關聯。企業管理的核心是以人為中心的管理，而組織人事工作根本目的是協調人與人、人與事的關系，尋求工作人員與工作崗位的最佳配合，達到人盡其才，才盡其用，人事相宜的狀態。正是由于這些特點，決定了思想政治工作是企業管理體系中不可或缺的組成部分。

（二）思想政治工作是落實企業制度的重要保證

為保證全體員工行為的統一和協調，企業發布一定的規章制度，但沒有統一的思想認識，員工的步調和行動很難一致。思想政治工作的功能要求其必須滲透和結合到各項管理工作中去，監督各級管理人員實施正確的管理，把企業管理的各項制度通過統一的思想變為統一的行動，從而保證各項管理工作的科學化和民主化。

（三）思想政治工作是企業戰略的重要構成

伴隨著經濟全球化和區域經濟集團化的不斷深化，企業經營的國際化已經成為不可逆轉的時代潮流。對于中石化、聯想集團、海爾集團等具有較強國際競爭力的跨國企業集團來說，實施走出去戰略，在前所未有的廣度與深度上參與國際市場競爭，思想政治工作無疑成為了保障國有企業健康發展、實現國有資產保值增值、增強競爭力和凝聚力的需要，更成為了企業發展戰略的重要構成。它通過有針對性的開展愛國、愛企、愛崗活動，發揮員工的凝聚力、戰斗力，確保走出去戰略的不斷實施、國際管理能力的進一步提升，以及市場份額的持續擴大。

（四）思想政治工作是企業發展的內在動力

從理論上看，屬于“精神”范疇的思想政治工作與屬于“物質”范疇的企業生產力處于一個統一體。實現利潤最大化是企業的經營目的，也決定著思想政治工作的最終目標。同時思想政治工作圍繞企業發展的目標，堅持一貫性和靈活性相結合，通過幫助員工了解企業改革發展前景，認識企業發展面臨的困難及機遇，使員工產生緊迫感、危機感和使命感，調動員工的積極性、主動性和創造性，從而成為企業發展的內在動力。

三、當前企業思想政治工作面臨的問題

當前，面臨著越來越激烈的市場競爭和挑戰，企業思想政治工作存在著觀點滯后、方法落后等問題，它直接影響著思想政治工作作用的有效發揮。

（一）對思想政治工作的重要性認識不夠

目前，企業中“重經營、輕管理”，“重管理、輕教育”的現象較為普遍，思想政治工作甚至被認為是一項可無可有的工作。一是認為思想政治工作與企業發展是兩張皮，在市場經濟中無所作為。因此，常常會出現思想政治工作說起來重要，做起來次要，忙起來不要的現象。二是認為只要福利待遇好，就不需要做思想工作，一味強調經濟的杠桿作用，忽略了人的精神作用。一些企業將黨群工作集中于綜合部門，大部分人員集紀檢、工會、企管、黨辦工作于一身，形成了“上面千條線，下面一根針”的局面，思想政治工作從“主導”轉到“服從、服務”的地位。

（二）現代企業制度建立使思想政治工作難度加大

現代企業制度給企業的思想政治工作帶來了挑戰。一是收入分配不公、腐敗行為等社會消極因素使員工的世界觀、人生觀、價值觀受到沖擊，抵消了思想政治工作的成果；二是價值取向日趨功利化，過分追求物質利益，過多關注個人的事業成就和家庭幸福，對思想政治工作產生反感；三是思想政治工作缺少物質載體，與幫助員工解決實際困難脫節，對推動企業發展的作用不能充分體現；四是思想政治工作的成效具有間接性、潛在性、積累性等特點，不像物質獎勵那樣直接和現實，產生思想政治工作用處不大的錯覺；五是體現薪酬差距的激勵機制在企業占主導地位，員工的共同價值觀難以形成，使思想政治工作難度加大。

（三）網絡發展給思想政治工作帶來困惑

網絡的出現使教育者與受教育者之間出現了第三方，它的發展與應用對思想政治工作的開展是一柄雙刃劍。一方面網絡為思想政治工作提供了便捷的交流手段和豐富的信息存儲，另一方面，網絡信息的傳播脫離了權威控制，存在信息混亂、理性缺乏、管理困難、話語霸權等問題，極易引起員工思想上的疑惑乃至混亂。正是由于網絡信息的不可控性，使思想政治工作的開展趨于艱難。

（四）思想政治工作手段與隊伍建設面臨著新挑戰

隨著企業發展步伐的加快，員工產生了各種各樣的思想波動，甚至是心理失衡，政工干部對員工的思想狀況掌握不住，缺乏預見性，無法駕馭眾態紛呈的局面，主要表現為教育手段落后和政工隊伍素質弱化。一是內容陳舊，形式單一，不能很好地根據員工所關心的熱點、難點問題實施有針對性的思想教育。而“我講你聽”、“居高臨下”式的說教方法，已讓員工產生厭倦心理，導致員工對思想政治教育信任度降低；二是不少企業缺乏一支適合現代企業發展的既懂政治，又懂經濟、懂市場、懂科學和管理的復合型政工干部隊伍，思想政治工作的改進和創新缺少內在動力。

四、加強企業思想政治工作的有效途徑

隨著社會全面進步和企業改革發展的不斷深化，思想政治工作處于一個更加開放的環境之中，不僅關系到企業內部的穩定工作，而且關系到企業發展戰略實施。思想政治工作必須與時俱進，打破舊的思想觀念和傳統的工作模式，在內容和方法上不斷創新。

（一）更新觀念，使思想政治工作真正進入管理

思想政治工作是一種非強制性的說服教育和啟發引導，觀念的更新是做好思想政治工作的關鍵因素，在工作思路上應由被動轉向主動，在內容上必須由舊變新，使思想政治工作由“空洞說教”向“虛功實做”轉變。

一要適應“變”。受經濟求利性原則的影響，員工思想觀念與過去相比更為務實，更注重實效，追求實惠，思想政治工作的任務、環境、渠道都發生了很大的變化。因此，必須以前沿的管理理念為指導，注重把握員工的利益心態，不斷提高思想政治工作感召力和滲透力，引導員工把個人的價值取向與企業價值觀統一起來，與企業建立一種興衰與共的依存關系。

二是堅持“實”。思想政治工作脫離或偏離了企業中心工作，就會失去意義。在實際工作中，思想政治工作要抓主要矛盾，把作用發揮在決策前，落實在執行中，滲透到管理上。一方面思想政治工作者要主動深入企業基層，認真調研，找準影響企業發展的癥結和瓶頸，以高質量的研究成果，為企業決策者提供詳實的參考資料。另一方面要注重跟蹤調查，在實踐中不斷發現新情況和新問題，適時向管理者提出優化政策方案的建議，為企業重大政策的出臺提供決策服務。

三要突出“活”。思想政治工作要圍繞企業總體經營目標，針對不同時期、不同形勢、不同對象和改革發展的不同階段，選擇內容豐富、形式多樣的思想政治工作方法。要把剛性約束與柔性導向有機結合起來，使員工在“情”的激勵之下愛崗敬業，在“法”的約束下努力工作，從而達到解決問題、激勵員工、增強企業凝聚力的目的。

（二）健全機制，發揮思想政治工作核心作用

企業要不斷建立健全現代企業制度下思想政治工作機制，使之貫穿于企業改革發展的全過程和生產經營各個環節，成為企業發展的助推力。

一是把思想政治工作納入企業日常管理。要結合企業發展實際，橫向到邊，縱向到底地找準思想政治工作與生產經營和改革發展等重點工作的切入點和結合點，合理制定短、中、長期思想政治工作計劃。同時，要動員和集中包括非政工部門、人員在內的所有積極因素和力量，攜手運做，形成既各有側重，又渾然一體的“大政工”格局，實現思想政治工作的全員化。

二是把建章立制工作作為重點。對于國有企業而言，就是要把員工認同的工作經驗、見解形成理念和鐵律，通過制度的強制作用，使員工產生符合企業發展理念的行為，依靠制度的規范性、穩定性和制約性，提高思想政治工作的可操作性，有效指導企業生產經營實踐。

三是建立良好的溝通機制。思想政治工作實際開展中，很難聽到部分員工的真實想法，他們經常會表現出工作上不配合、保持沉默，而在員工間常發牢騷。要利用領導接待日、深入基層調研、設置網絡“在線交流”和“網絡大學堂”等形式，廣泛聽取意見，及時分析思想動態，進而達到解決矛盾、促使員工愿意為企業做更多貢獻的目的。

四是建立和完善相應的激勵機制。要明確制定思想政治工作職責，使之做有標準，行有依據。同時，要實施客觀公正的利益激勵，對工作成績突出的思想政治工作者給予一定的精神或物質獎勵，使其感受到領導的信任和重視，增強工作動力。

（三）依托企業文化，拓展思想政治工作內涵

優秀的企業文化是思想政治工作滲透到企業經營管理的極好載體，不僅可以提高企業的核心競爭力，而且有助于思想政治工作引進時代最前沿的管理理論與實踐方法，拓寬工作渠道和空間。

一要利用企業文化提供的廣闊舞臺，讓思想政治工作不再停留在口頭說教上，將傳統剛性內容轉化為彈性思維，融入企業全局的發展，使思想政治工作變“無形”為“有形”，豐富思想政治工作的內容與方法，為企業發展提供積極的思想保證和精神動力。

二要通過企業文化拓展思想政治工作的領域，為員工創造優美、舒適、溫馨、人文的工作環境和人性化的管理氛圍，使企業的意志和理念在人文關愛中得到潛移默化的灌輸，有效地把思想政治工作的任務落實到企業具體工作中，實現思想政治工作與企業生產經營工作的融合。

三要發揮企業文化在溝通員工之間的橋梁作用，改變傳統思想政治工作“居高臨下”的感覺，強化“以人為本”的管理理念，注重企業人力資源的開發和利用，強調尊重人、理解人、關心人和激勵人，擴大員工對企業的忠誠度和向心力，激勵更多的員工勇于競爭，善于競爭，最終與企業成為一個命運共同體。

（四）堅持走群眾路線，增強思想政治工作預見性

堅持走群眾路線，是思想政治工作的優良傳統，更是新時期增強企業思想政治工作針對性和實效性路徑和有效方法。政工干部是直接面向員工開展工作的一線隊伍，如果缺乏對思想政治工作的群眾性認識，只顧自己唱“獨角戲”，工作就會“言之不深”、“行之不力”。因此，思想政治工作必須堅持走群眾路線，緊扣員工利益訴求，把握當前形勢下的群體思維特征，積極探索思想政治工作的新載體、新方式，切實有效地把員工的思想引導到正確軌道上來，使思想政治工作者成為發現問題的“觀察員”，上下溝通的“聯絡員”，會做工作的“指導員”，引領思想政治工作在企業改革發展過程中高屋建瓴，富有預見性。

（作者系上海石化物資交易中心有限公司總經理）