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兩性差異對決策的影響分析

2013-04-29 18:39:19朱美娟
金融經濟 2013年9期

朱美娟

摘要:男女兩性是有差異的,大家都能接受這樣的觀點。關鍵在于,兩性的差異究竟在哪里?這些差異是不是導致“男強女弱”的根源?這些差異是先天的還是后天可以改變的?文章首先分析了兩性之間的差異以及導致這些差異存在的原因,其后分析了兩性差異對于男女在消費、職業及領導方面的不同,以此來分析兩性差異是如何影響人們做出決策的。

關鍵詞:兩性差異 消費心理學 職業傾向 領導

一、兩性差異及原因

男性通常可以看懂地圖,但不會問問題。他們不修邊幅,生活零亂,他們喜歡事物,而女性更喜歡人。男人更善于空間想象,而女人做事往往憑第一感覺。兩性存在很多差異,這是人盡皆知的事實。我們或許認為自己都是受自身動力和野心支配的不同個體。但是人類生物學和神經學理論告訴我們:“我們完全受性別的支配,人類是性別的‘囚徒”。

引起兩性差異的原因是什么,是眾多科學家孜孜不倦研究的課題之一。一般認為有以下四種原因:

(一)生理原因

盡管兩性在智商測試時表現得同樣出色,但總體而言,男性大腦比女性大腦的確稍微大一點。女性大腦似乎在兩半球間具有更多的神經聯系,這或許能解釋為何女性在中風后比男性恢復得更好。

另外,女性大腦似乎能將一些功能轉移到大腦的其他部位。皇家學會主任、生理學家蘇珊·格林菲爾德說:“毫無疑問,男性和女性大腦之間的確存在重要差異。這一點在兒童身上能夠得到有力證明:女孩早于男孩學會閱讀,而男孩比女孩善于空間想象。”

然而,其他研究人員對此進行了更深入的分析。英國劍橋大學心理學家、《本質差異》一書作者西蒙·巴倫·科恩教授確信,兩性間確實存在巨大性別差異。比如,巴倫·科恩教授發現,當男嬰和女嬰見到面孔和機械物體時,男嬰更多會長時間看機械物體,而女嬰則更多會長時間看面孔。他強調,兩性之間天生存在差異,這種差異是胎兒所產生的睪丸激素數量的產物。羊水中荷爾蒙水平的高低決定著孩子們眼睛接觸物體的時間,或他們語言能力發育的速度。巴倫·科恩教授說,“生物因素正在令大腦產生性別差異。”

(二)社會發展的影響

在人類進化的早期歷史中,男人負責狩獵,女人負責采集;男人負責保護,女人負責養育。如果一個男人不能照顧好自己的女人和孩子,就可能導致全家的死亡。而作為生育者和家的保護者, 女人必須具備察覺到他人細微的情緒變化或態度轉變的能力,需要具有女性直覺的能力。這樣的原始分工,客觀上就形成了不同性別的人在思想意識方面的差異和感覺中樞的差異。今天, 社會已經有了巨大的進步, 但無論人類的智力和精神多么優越, 其自然的規律仍然是無法超越的。

(三)心理學意義上的差異

從人格心理學來說, 男性對客觀事物比較感興趣, 樂于研究事物的內部構造及事物之間的相互關系, 更喜歡通過探索未知來彰顯自我。女性則更注重情感,樂于追求情感的維系與滿足。

(四)思維模式上的差異

一般來說, 女人的注意力由內而外, 由近到遠。從自己到自己的至親, 再到遠親, 接著是街坊鄰居單位同事, 繼而到本居住地, 然后再到臨近的外地, 最后才注意國家和國際大事。即由內至外、由近及遠先認識自己再認識世界, 以此觀察社會, 認識社會。男人剛好相反, 是由遠及近由外及內反觀自己, 先注意外部世界, 了解認識外部世界再映照自己所處的環境和自己在社會上的地位和定位。

二、兩性差異對決策的影響

那么兩性心理及行為上的差異將對他們的決策產生怎樣的影響呢?

(一)男女消費心理的差異

消費者在購買活動中所產生的感覺、知覺、記憶、思維等心理過程, 體現了人類心理活動的一般規律。按照性別的不同, 男性與女性在消費心理方面有著明顯的不同。

從消費心理學的角度我們分析發現, 在不同性別的消費者身上常常會表現出以下不同的消費心理現象。

第一,男性注重實用, 女性注重完美。男性的本能是現實;女性的本能是追求完美。在生活中我們發現, 許多女性都是完美主義者。

第二,男性注重理性, 女性注重情感。一般講, 男性在消費的過程中理性的成分更多一些。女性更多的是感情動物,她們的消費行為帶有很強的情感性。女性消費者對商品外觀、形狀, 特別是其中表達的情感因素十分重視。

第三,男性購物迅速, 女性享受過程。男性購物的目的性明確。一般來說, 男性到商場之前就已經清晰地明白購物的大致內容, 到了購物中心后更是直奔目的地, 完成購買活動后迅速撤退。女性則更多地是在享受購物的過程。逛街對于女性來說還有重要的意義, 一方面, 逛街的過程往往會有許多意外驚喜, 許多購買行為常在不經意的逛街中發生;另一方面,逛街還具有重要的心理意義, 這就是釋放壓力、調整心態、收獲快樂。

第四,男性自尊好勝, 女性精明有余。男性消費者有較強的自尊心。為了體現尊嚴, 許多男性在購物過程中常常表現出精明不足, 粗放有余。女性消費者則往往表現得比較精明。她們往往以選擇性的眼光來評價商品和營銷者。一般講, 女性在購買商品時比男性更注重商品細節, 通常會花費更多的時間在不同的廠家、不同的產品之間進行反復比較, 希望自己所購買到的商品是最有價值的, 自己的購買行為是最明智正確的。

第五,男性購物科技含量高, 女性購物生活情趣濃。男性比較注重服務人員的知識和技能,他們往往會更多地關注到所購買商品的科技含量和營銷人員的業務素質。女性則更多地愿意享受購物過程的生活情趣。女性消費者的自我意識和自尊心較強, 表現為更喜歡在購物環境優美的氛圍中, 根據自己的愛好和標準分析商品, 評價商品。

(二)男女對職業的選擇

職業傾向是一個人的職業愿望,是一個持續探索的過程。在此過程中,每個人根據自己的天資、能力、動機、需要、態度和價值觀等逐步形成比較清晰的與職業有關的自我概念。國內外對職業傾向的測量多采用霍蘭德職業傾向量表( VPI) 。霍蘭德認為職業傾向主要包括現實型( R 型) 、研究型( I 型) 、藝術型( A 型) 、社會型( S 型) 、企業型( E 型) 和常規型( C 型) 六種。1996 年,方俐洛等人根據VPI,編制了霍氏中國職業興趣量表。職業傾向的性別差異,依日常經驗我們可能有一些認識: R 型工作涉及力量與技巧,可能適合男性;I 型工作從事科研,是男性擅長的;A 型從事文藝,可能是女性所長;S 型涉及情感,也可能是女性所長;E 型涉及管理,可能適合男性;C型涉及日常瑣碎雜務,需要耐心,可能是女性所長。對于女性在上述三類職業傾向上的優勢,已有的一些研究也證實了上述看法,而有關男性在何種職業傾向類型上具有優勢還存在分歧。

由此看來,他們在職業傾向上可能存在差異。男性化者可能適于從事富有競爭的職業,女性化者可能適于從事需要合作的職業,而雙性化者兼具二者的長處,可能在這些職業中都有好的表現,尤其工作中須同時具備這兩種要求時,但未分化者則相反,在這些職業中表現都差。

(三)男女領導者的差異

從公司的董事會上到談判桌前,越來越多女性的出現打破了男性在商業領域的壟斷,并用實際行動證明了自己的存在。經過調查研究發現,作為企業領導者,從男女企業家彼此的評價來看,男性對女性的評價要低于女性對男性的評價,而且女性在從事企業領導工作中顯得不夠自信。

在男性眼中的女企業家,敬業但缺乏遠見;而在女性看來,男企業家競爭力很強但往往誠信不足。在管理風格上,男性企業家更注重長遠的考慮;女性則是著眼于當下,女性在管理企業時不夠自信。她們首先是女人,然后才是管理者,女性更注重家庭。

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