加強工會自身建設 提高服務職工水平

摘要：本文分三個部分闡述了加強工會自身建設，提高服務職工水平的內容。第一部分先簡單介紹了中國工會的性質和基本職責；第二部分說明加強工會自身建設，對促進構建和諧勞動關系具有重要意義；第三部分介紹了加強工會建設的措施。

關鍵詞：加強 工會建設 提高 服務水平

1 中國工會

中國工會是中國共產黨領導的職工自愿結合的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家政權的重要社會支柱，是會員和職工利益的代表。為職工維權是中國工會的主要職責。社會主義市場經濟條件下，中國工會始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照高舉旗幟、圍繞大局、服務人民、改革創(chuàng)新的總要求，以學習宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，本著求真務實的服務態(tài)度，積極參與協(xié)調勞動關系及社會利益關系，促進經濟發(fā)展和社會的長期穩(wěn)定，為推進社會主義經濟建設，全面構建社會主義和諧社會做出了巨大的貢獻。

2 加強工會自身建設促進企業(yè)發(fā)展的重要性

多年的工會工作實踐，使我深深感受到工會組織在構建和諧勞動關系，促進企事業(yè)經濟發(fā)展中的重要作用是不容忽視的。當前，隨著社會經濟高速發(fā)展，核心競爭力快速提升，加快了職工隊伍結構的調整、變化，勞動關系方面的各種矛盾日益凸顯，職工隊伍結構復雜的狀況，需要工會組織依法給予全面維護，如何真正維護好職工合法權益；如何充分調動職工工作積極性；如何切實滿足企事業(yè)發(fā)展需要，則是工會組織在協(xié)調勞動關系中必須解決的課題，加強工會自身建設就是有效緩解社會矛盾，提高工會服務職能的必然選擇。

2.1 加強工會建設，有助于黨與職工群眾之間的團結和諧。工會是維系黨與職工群體的橋梁和紐帶。職工可通過工會組織向黨組織反映各方面的訴求，以便及時處理組織內部的矛盾或問題；黨組織可通過工會向廣大職工傳遞問候與關懷，確保黨的政策、方針得以順利上傳下達，使廣大職工深切感受到來自黨的溫暖，充分調動職工工作積極性，發(fā)揮主人翁精神，為發(fā)展貢獻力量。

2.2 加強工會建設，有助于融洽領導階層與基層職工的關系。工會作為職工利益的代表和管理階層管理職工群體的“手腕”，不僅要在合法經營的基礎上完成上級管理決策的上傳下達，努力實現(xiàn)黨組織的戰(zhàn)略規(guī)劃，而且應該充分重視職工群體的利益和訴求，協(xié)調好勞動關系，合理解決勞動糾紛，做好職工的維權人。工會通過參與重大改革和政策的出臺，充分行使維權職責，從源頭保證了職工切身利益不受損害，使管理人性化。廣大職工群眾在如此環(huán)境中工作無后顧之憂，構成了上層與下級的和諧共處。

2.3 加強工會建設，促進和諧建設。職工的思想政治教育是工會工作的重點內容，工會積極引導教育職工樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀，不斷深化認識，與時俱進，以適應時代發(fā)展需要。工會應堅持以經濟建設為中心，著眼大局，強化內部組織結構建設，改進服務職能，充分調動廣大職工的積極性，推動改革逐步深入，實現(xiàn)和職工取得“雙贏”。

3 加強工會自身建設的措施

在新的歷史時期，面對新的機遇和挑戰(zhàn)以及不斷出現(xiàn)的新問題，工會要全面履行自己的職責，完成新的歷史使命，為經濟又好又快穩(wěn)步發(fā)展做出積極貢獻，就必須加強自身建設。本人就在工作實踐過程中的想法做以下幾點闡述。

3.1 加強學習，提高工會干部的整體素質。工會組織要深入開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型工會干部”活動。大力加強工會干部思想道德素質和理論知識素質建設。教育工會干部堅定不移地將黨的指示和要求作為工會工作的指導思想貫徹到各項具體工作中去，尤其是對工會的職責和使命務必清楚，并時刻牢記在心，引導工會干部樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀，不斷加強認識，開拓創(chuàng)新，提高水平，同時進一步強化工會干部政治意識、責任意識、創(chuàng)新意識、服務意識，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程，使工會干部切實做到心系廣大職工，善于聯(lián)系群眾，敢于把群眾的具體要求不折不扣地準確及時反映上去，積極參與各項重大決策的討論，充分維護職工的利益。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)有些工會干部（有新當選的，也有老工會干部）對自己的業(yè)務不是很熟練，遇到需自己解決的問題，相關的規(guī)章制度和程序不是很熟悉，出現(xiàn)問題解決不了，職工群眾怨聲載道，帶著情緒工作，甚至出現(xiàn)群體上訪，出現(xiàn)這種狀況，即耽誤正常工作又帶來了很不好的負面影響。所以，各級工會干部必須牢記職責，充分認識工會工作的重要性。教育工會干部，只有不斷加強理論學習，才能更好地在實踐工作中做出成績。

工會干部要講學習，愛學習，善于學習。工會要學習的東西實在是太多了，工會業(yè)務知識、法律知識、計算機知識等等都需要進行系統(tǒng)學習。學習不能僅僅停留在口號宣傳上，而是要落實到具體行動上來。要制定學習計劃和目標，上級工會和黨組織領導要加強督促考核，要關注學習的具體成效，更重要的是學以致用。工會干部要做到學習與運用、學習與探索、學習與行動、學習與創(chuàng)新的高度統(tǒng)一。有步驟、有計劃地學習當前最新理論和各種文件精神及業(yè)務知識和相關法律法規(guī)知識，譬如《中華人民共和國工會法》、《勞動合同法》、《中國工會章程》等等。要建立有效的學習考評和激勵機制，開展有目的的學習競賽，對于新上崗的工會干部一定要認真加強業(yè)務基礎知識培訓，使之明確自己的工作職責，并掌握相應的規(guī)章制度。

3.2 建立創(chuàng)新型工會，增強工會組織服務職工的能力。創(chuàng)新是一個國家一個民族興旺發(fā)達的不竭動力。從微觀意義來分析，工會是一個組織，要實現(xiàn)跨越式發(fā)展也必須依靠自主創(chuàng)新。創(chuàng)新型工會建設是一項實實在在、質量標準要求極高的工程。自主創(chuàng)新需要工會內部各部門共同參與，基于當前的社會形式，主抓工會中的主要矛盾和重大問題，逐步強化管理，深化內部機制改革，大力推進各項自主創(chuàng)新。多年來，各級工會部門正是緊緊依靠自主創(chuàng)新能力，走上了具有工會特色的創(chuàng)新之路，相繼推進了系列工作方法，極大推進了工會工作進程，通過創(chuàng)新工會工作方式方法為其發(fā)展起到了推波助瀾作用。

3.3 完善民主管理，維護職工合法權益。職工代表大會是廣大職工群眾行使民主權利，參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的基本制度和重要形式。對于職工代表的選舉要做到公平、公正、公開原則，要把那些敢講真話、能力較強的人選為代表，參加職工代表大會，做好職工利益的代表。職代會要有前瞻性的視角，提案要真正反映職工的利益訴求，解決職工普遍關注的焦點問題。對各類提案進行會前整理，對不符合要求的提案，說明理由，退還提案者本人，對立案后的提案報請黨政主要領導批閱，通過職代會進行落實。對于職代會要通過的重大決策，要通過無記名投票的方式，改正以往舉手投票的方式，對于通過廣大職工代表的重大決策予以執(zhí)行，對于沒有通過的重大決策再繼續(xù)研究，研判。

企務公開是民主管理的“平臺”，企務公開的深化，體現(xiàn)在工作上的規(guī)范化、標準化、經常化、程序化，內容上的真實性、關鍵性、探究性，形式上的多樣性等方面。當企務公開逐步走向深入時，應該公開什么，以什么方式公開，公開到什么程度，一系列的問題就會出現(xiàn)，解決這些問題，就需要協(xié)調各部門工作，工會是黨政聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，從維護職工的知情權、參與權出發(fā)，工會應該把這些敏感性工作做實、做細，真正代表職工。列出公開內容，明確公開部門及責任追究部門。企業(yè)財務部門需公示財務報表、業(yè)務招待費使用情況、大額財物支出等內容，人事部門公示人事任免通知、福利分配辦法、職稱評定規(guī)定等內容，后勤部門公示基建采購、車輛使用管理辦法、物品采購等內容。通過一系列企務公開，增強了管理的透明度，提高了職工群眾對企務公開的參與和監(jiān)督能力，使企務公開工作成為職工群眾心目中的一面明鏡。“公開”化解了內部矛盾，“公開”讓職工群眾知情、解事。使職工群眾感到他們是真正的主人，工作積極性提高了，人的最大潛能也得到發(fā)揮，也得以強勢發(fā)展。

不斷加強自身建設，提高工作能力和水平，努力適應新形勢的要求，把工會的特色體現(xiàn)出來，把工會的優(yōu)勢發(fā)揮出來，真正成為教職工切身利益的代表者和維護者，以扎實的工作來贏得領導的支持和廣大教職工群眾的信任、擁護和歡迎，為工會工作健康、穩(wěn)步發(fā)展做出貢獻。

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作者簡介：

陳彩苓（1970-），山西人，本科，研究實習員，研究方向：工會管理。