以人為本促成長 和諧管理促發展

賈雋仙

摘 要：站在時代發展的高度看，學校管理進入新世紀的“通行證”，應是從過去的制度管理為主走進如今的以人為本，和諧管理。首先要以情動人，和諧相處。管理者的人情味既是一種政治修養成熟的標志，更是一種與教師同呼吸、共命運、心連心的具體體現。要把一所學校治理得有條有理，同時還要彈性用權，柔中有剛，能夠處事果斷，堅持原則，能勇于改革，做到實事求是。要想管理好一個學校，及時溝通，共同參與，更是不可言喻的好辦法。

關鍵詞：以人為本； 和諧管理

中圖分類號：G627 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2013）08-076-001

百年大計，教育為本；辦學大計，教師為本。小平同志曾指出：“一個學校能不能為社會主義培養人才，培養德智體全面發展的有社會主義覺悟有文化的勞動者，關鍵在于教師。”我們清醒地知道，在科技高速發展的今天，人們將更關注的是人的自由，人的情感，人的存在與價值。而只有被管理者得到了精神上的尊重，滿足了心理上的需要時，才能和管理者在心靈上產生碰撞，在情感上達到互動，在工作上形成自覺的合作與服從。站在時代發展的高度看，學校管理進入新世紀的“通行證”，應是從過去的制度管理為主走進如今的以人為本，和諧管理。

一、以情動人，和諧相處

“善治必達情，達情必近人”。作為知識經濟時代的學校管理者更應是富有濃郁的人文關懷氣息和社會責任感的。管理者的人情味既是一種政治修養成熟的標志，更是一種與教師同呼吸、共命運、心連心的具體體現。

學校工作就像一艘在海上乘風破浪前進的大船，校長是學校工作的領航人，而教師則是學校各項工作的執行者。如果只有領航者，沒有工作者，船是不會前進的。所以，校長首先要與教師搞好關系，和諧相處。繁忙的工作之余，不妨和教師談笑風生，活躍一下緊張的工作氣氛，讓教師感覺到校長是他們中的一員。

古人云“士為知己者死”，強調的就是彼此尊重、相互理解、相互信任、這樣才能產生強大的力量。在學校，校長和老師只是分工不同，在人格上是平等的。在管理中，我們全力營造一個平等、團結、尊重的校園氛圍，除了關心教師的生活冷暖，更多的是給予精神上的關愛，哪位教師生病住院了，帶上一籃鮮花去探望一下；哪位教師遇到困難了，我們伸手去幫一幫；每逢“教師節”、“國慶節”、“元旦”、“春節”等喜慶節日，只要有手機的教師都會接到真心祝福的幾條小信息。沒有手機的教師，特別是一些老教師，也會收到不同形式的問候和關懷。元旦前夕，我會為每位教師親手寫一份祝福卡片，獻上一束鮮花，老師們感到無比的溫暖，有的老師甚至把卡片珍藏了起來，作為永久的紀念。也許有人認為，一個學校校長，工作那樣忙，把時間花在這樣的小事上，值嗎？我不這樣認為，恰恰相反，“親和”是校長應有的一種意識，更是一種精神，它反映的是校長對教師的一種態度。一個笑臉，一句問候，一條短信，一次關愛，讓老師們體會到的是領導的理解、寬容、信任與關心，而換來的則是老師們默默的支持和無私的奉獻。這種愛是一種信任，這種愛是一種尊重，這種愛更是一種鞭策，同時，這種愛還是一個教育過程。這種情感投入實際上是一種人文情懷，說到底就是對教師的關注與尊重，正是因為滿足了教師精神上的需要，所以它極大地激發了教師的主人翁意識，激活了他們工作的主動精神，以至于全校教師在福利很少，負擔很重的情況下，仍為改善辦學條件而艱苦奮斗，沒有一句怨言，兢兢業業工作，連續多年來屢創佳績。

二、彈性用權，柔中有剛

要把一所學校治理得有條有理，校長除了要有人情味，同時還要彈性用權，柔中有剛，能夠處事果斷，堅持原則，能勇于改革，做到實事求是。校園并非“世外桃源”，教師的思想修養和認識水平也有著高低之分。尊重理解教師，并不是對教師所有的意見不分正當與否，合理與否，一概照辦，不是對錯誤言行不聞不問，放任自流。作為校長經常會聽到各種不同的聲音，如果缺乏辨析和判斷，會在工作中陷入進退維谷，窮于應付的地步，甚至使整個學校人心渙散，此時，作為校長，要有主見，必須堅持正確的政治方向，實事求是，堅持原則，嚴格要求教師。對于那些思想消極，工作不認真的個別教師，不能姑息遷就和妥協，有一位年輕的同志，過去一度工作拖拉，生活散漫，不求上進。我們一方面對其家庭生活困難給予關懷照顧，一方面對其缺點進行批評，限期改正，同時為他提供展示自己工作才能的平臺。經過他自身的努力，這位同志轉變很快，不僅克服了過去懶散的毛病，還承擔了重要的教學任務，干出了成績，進而成了學校中層領導的一員。

三、及時溝通，共同參與

要想管理好一個學校，溝通是不可言喻的好辦法。一個對下屬真正感興趣的校長，自然會引起下級對他們關心和好感。作為校長不能總是等別人來溝通，應主動與他人溝通。這樣下屬與校長的溝通才會得以順利進行，從而保障學校各項工作的順利開展。及時有效的溝通有助于教師之間的思想交流，彼此了解、信任，消除分歧、誤解。使之互相信賴，思想統一，加強群體意識，增進友誼，發揮整體效應，提高組織效率，共同實現學校的教育教學目標。

校長工作的每一項活動，都是以溝通為基礎的，整個過程就是溝通的過程。開學初各項工作的安排以及教師的呼聲和要求，都是領導通過與教師了解、溝通來實現的。否則，學校的工作將遲滯不前，所以在各項工作中或各項活動開展前，領導與教師之間總是要有一個溝通的過程——即開會。在會上與教師商討，集思廣益，各抒己見。校長要充分聽取教師的不同意見，然后制定出合理的方案或想出最好的辦法。并且啟動全體教師與校長共同承擔起學校的各項工作，做到人人有職責，人人不能閑。同時通過三級承諾，來履行自己的職責，達到信息及時反饋，反饋信息及時解決，達到共同管理的目的。

通過與教師溝通，校長在教師心目中的印象更加明朗了。全體教師的工作積極性提高了。教師間團結協作，攜手共進，心往一處想，事往一處辦，早來晚走，認真履行自己的職責，為的是一個共同的目標——當好一名讓群眾滿意的教師，辦好讓人民滿意的學校。

學校管理是一門高深的科學，也是一門微妙的藝術。我們學校正是憑借這種“以人為本，和諧管理”的理念，尊重了教師的自由和創造，給教師一定寬松的環境，促進了教師的成長和發展，激勵了教師的創新精神，使教師在生動活潑的氛圍中接受管理，參與管理，使得校園生機勃勃，充滿活力，也促進了學校各項工作不斷上檔次、上水平。