企業鍛人 文化鑄魂

龐聲和

全球化競爭給企業經營環境帶來重大而深刻的變化，生存環境更加復雜。中央企業如何擔負起推動經濟發展的重任？

人的思想工作可以通過培育企業文化等途徑來引領。文化建設的本質特征是管理。管理就要以人為本、以活力為動力、以服務為目的。任務要考慮企業的需要，方式要適應企業的習慣，結果要以正能量的發揮，思想工作要科學化提升。

全球化的競爭將空間擴展到全球各個角落，企業經營環境正在發生重大而深刻的變化，生存環境更加復雜。中國企業如何擔負起推動經濟發展的重任？

人才蔚起，國運方興。黨的十八大就加快企業發展體制機制的改革和創新，形成激發人才創造活力、具有國際競爭力的企業制度有明確要求。

從企業人的角度講，人是企業主體，思想是無形的，人是有形的；文化是無形的，企業是有形的，人統一了“有形”和“無形”。因而，才有“企業鍛人、文化鑄魂”之說。在企業文化建設中，企業思想政治工作可以通過培育企業價值觀、塑造企業精神、淳化企業風氣、建設企業道德、打造優秀的企業團隊、構建和諧的人際關系等途徑來推動。然而，企業文化的本質特征是管理文化。管理就是要以人為本、以活力為動力、以服務為目的。任務要考慮企業的需要，方式要適應企業的習慣，結果要以正能量的發揮，只有這樣，才有利于黨建思想工作科學化水平的提升。

以人為本 遠景偉大

企業的深化與發展必須以經濟建設為中心。只有經濟發展，綜合國力增強，人民生活富裕，黨領導全國人民建成小康社會的“中國夢”才能進一步得以實現。作為企業把“人”這個第一要素放到管理的主體地位，就是要以人為本，就是要更好地調動企業員工的積極性和創造力，以利推動經濟建設的向前發展。

調動欲望，改革創新是促進生產力發展的強大動力。沒有改革就沒有創新，生機就不能出現，企業就沒有活力，發展就沒有動力可言，實現小康社會的“中國夢”只能成為一句空話。企業應調動員工干前人未干過的事，走前人沒走過的路，要站在歷史的新高度，拓開眼界，豐富知識，挑戰傳統觀念，大膽地接受和樹立新的觀念，企業應善于利用人的追求欲，加以正確引導，向其展示美妙遠景，鼓勵其樹立遠大目標，激勵其雄心和信心。

人類因夢想而偉大。回溯幾百年前的中國古人，飛翔上天是一種看似不可實現的夢想，但當楊利偉坐著神五環游地球的時候，你卻會不得不感嘆如果沒有持之以恒的夢想，今日世界將會怎樣？夢想的意義不是“你能成為什么，所以你想成為什么”，而是“你想成為什么，所以你能成為什么”！馬丁路德金在“我的夢想”中，就描繪了一個未來美國社會：一個“不再由皮膚的顏色，而是通過他們的品格修養來加評判”的自由的、平等的、受尊重的、兄弟情誼的美好世界一定會到來！這就是一個美國黑人孩子的美國夢。因此，企業也像人一樣，先要有一個夢想等著你。公司是一個實現夢想的地方，讓所有的人成為一個團隊，實現共同的夢想。

戰術運用 特質文化

企業鍛人，文化鑄魂。事實上，文化戰略的運用如今已經發展到戰術階段。全球競爭的一條規律是，如果你要生存和發展，你的綜合競爭能力就必須是全球一流的。只有如此，在世界經濟中你才有地位。而文化作為一種競爭力，就是使企業文化特質，與我們所從事的行業的特點相適應，并予以強烈支持。特質文化決定了企業員工的特別能力，會使這一文化人群非常有興趣、非常自覺又非常努力于自己的行業。可以說，只要加以適當引導，特有的文化就是一種無人能夠取代的、模仿也相當困難的核心競爭力。

先進文化是人類文明進步的結晶，是推動人類社會前進的精神動力和智力支持，是精神的重要體現。企業文化倡導的是按照全體員工共同認可的價值觀念，實現自我控制，它是以企業的長遠發展為目標的共同價值觀念，一經樹立，就會產生強烈的向心力。這是一種任何依靠利益、權力來調動的力量所無法匹敵的。面對全球市場激烈競爭，如今的海爾人追求：“成為時代的企業”。所謂成功只不過是踏上了時代的節拍。企業唯一要做的就是不斷去追求成功。要做到此，又回到了價值觀的本質，就是企業有沒有這樣的文化，如果沒有，就很難去做成一個時代的企業。人單合一雙贏模式海爾創新做了十幾年，海爾成功了。現海爾已經連續4年被評為世界白電第一品牌；利潤復合增長率為38%，最高的一年達到70%，最低的一年也沒有低于20%。這就是海爾人的特質文化內涵所起到的作用。

權益變革 短兵相接

變革是非常難的，這是因為變革會碰到各種守舊思想與勢力的阻礙。員工的需求與利益是變革中最要考慮到的，如果員工的需求與利益與企業發展找不到共同點與平衡點時，或者侵犯到員工們的利益時，員工們會堅決抵制變革的。我們應該投入更多的精力，研究預測和解決員工潛在和外顯的熱點問題，包括對個別問題的關注。所以，企業要找準把脈的切入點，應該從“關心”上著眼，從“熱點”上入手，在排憂解難上下功夫，設身處地幫助、解決員工工作、生活中的具體問題，解除后顧之憂，維護員工們的需求與利益，是為了更好地使企業發展壯大。而企業發展壯大，能為員工們增加更多的利益，還能使員工們需求得到滿足。有些苛刻的老板認為，對員工沒有必要那么好，對員工們的利益沒有必要兼顧，這樣只是增加成本。須不知，員工們會把老板對他們不公正，或者把對老板的抱怨與憎恨轉到工作中。這種負面情緒的轉向，就是管理學中的“踢貓效應”。

因此，企業要想變革，必須把員工們的需求與利益考慮進去。如果說企業的激勵機制很適宜的話，能充分調動員工們的工作積極性的話，企業蒸蒸日上，是毫無疑問的。獲得員工們的支持，變革才會成功。獲得員工們的支持，企業發展才會順利壯大。超神俠旅游公司特別注意別出心裁與與眾不同，用差異化的方式來運營。把公司商標與員工們的服裝，還有旅游顧客們的服裝，結合起來，形成一種商標服飾文化。與客戶們保持良好的人際關系，對員工們很好。不但為員工們提供上學進修，知識更新的學費報銷，還讓員工們有各種帶薪休假。公司賺了錢，經常要從中提取一部分錢與員工們分享。員工們樂于奉獻。辦公室里的氣氛很和諧輕松。這是一種平等，沒有高低貴賤的公司文化。上下級之間，稱呼很隨意。上班時，經常播放各種美妙的音樂。由于沒有刻意制造的人際壓力，所以，員工們都很輕松。大家工作十分努力。為了滿足顧客需要，是公司上下一心的共同目標。

我們現在搞改革創新，說到底也無非是調整各種利益關系。搞企業就是要堅持黨的中心工作，以經濟效益為中心，以滿足每個員工的經濟利益合法權益為管理宗旨。服務企業發展需要，服務職工發展的需要，引導和培育企業的習慣，激發正能量，這本身就決定了經營者的“一崗雙責”，這就要求我們的企業經營者，既要樹立依靠職工辦企業的思想，又要尊重職工的主人翁地位，發揮其積極性、主動性和創造性，有利于黨建思想政治工作科學化水平的提升。