新形勢下企業人力資源管理中的問題及對策

劉銀著

摘 要：隨著經濟飛速發展，經濟全球化、信息化趨勢不斷增強，人才管理成為新形勢下企業競爭的關鍵要素之一。為發揮人力資源對企業發展的驅動作用，需要建立完善的人力資源管理體系。

關鍵詞：企業人力資源管理 激勵機制 培訓制度

企業人力資源管理是對企業的人力資源進行預測和規劃，進行人才選用、配置、利用，對人員進行技術、思想、管理、培訓的方法和制度，以提高人員的勞務水平，發揮人員對企業發展的價值。隨著市場競爭日益激烈，信息日益公開化，人才流動幅度增大，在新形勢下，選用人才、留住人才、發揮人才優勢成為企業人力資源管理的核心。

人力資源管理不同于其他事物管理，人具有個體差異性和主觀能動性，人力資源管理應遵循以下原則：第一，靈活性，是指在人力資源管理過程中根據企業的需要和人員特點，合理選用、配置人力資源，使不同人員滿足不同崗位的需求。第二，激勵性，是指在人力資源管理過程中采用各種方式，包括物質的、精神的手段，激發人員的潛力，提高人員的勞動積極性，為企業創造更大的經濟效益。第三，科學性，是指在靈活性和激勵性的基礎上，建立完善的、科學的、人性化人力資源管理體系，在滿足企業的基本需要的前提下盡可能考慮人才的心理和利益。

一、新形勢下企業人力資源管理存在的問題

隨著我國經濟的快速發展，中西文化、經濟之間交融更加深層，這也使得西方企業的經濟模式和人才管理模式不斷被國人接受和認可。在以企業人力資源的管理而言，在我國的許多企業中仍舊存在以下兩方面的問題：

（一）人才招聘模式不合理

人才招聘是企業人力資源吸納新成員的主要途徑，而一個企業人才的優秀與否將決定該企業未來的發展，因此，制定合理的人才招聘計劃和人才吸引方案是提升企業人才綜合素質的有效手段。然而，在很多企業中，人力資源在開展人才招聘工作時，常常缺乏計劃性，沒有根據企業各部門需要的人才種類和對所招人才的能力進行針對性、吸引性、計劃性的招聘，這使得優秀的人才往往流失到其他企業，導致企業人才流失。同時，企業管理制度中缺乏的人才吸引制度和人才保留措施，這不僅使得企業招聘不到優秀的人才，同時還使得企業擁有的人才流失，對企業造成損傷。在我國企業招聘人才的模式和渠道都較為單一，同時人才招聘宣傳也不到位，優秀人才吸引力不夠，同時又不能促使內部人才競爭上崗，從而造成企業存在職位空缺，但是卻招不到合適人才的擔任的無奈局面。

（二）人力資源管理制度存在缺陷

以人為本的管理觀念雖然在近幾年企業人力資源管理中得到了重視，但卻缺乏相應的人力管理制度對人力資源進行合理分配和管理，不能將整個企業的人才進行整合，不能充分發揮企業人力資源的作用，導致企業運轉不順暢，不能良好的適應市場的需要。同時，企業人力資源管理制度對人員招聘、考核、調動、培訓、薪金等事項的管理較為注重，但是缺乏對人力資源進行整體規劃的制度，甚至產生人力資源管理部門與其他部門相對隔離的現象，使得各部門的人才能力不能被充分了解和發揮，造成人才資源的浪費。新形勢下的人力資源管理需要站在全局角度進行管理，充分發揮人力資源對企業戰略的導向作用。人力資源的管理除了讓人才的才能被充分發揮，還需要制定相應的制度來激勵員工充分自覺的發揮自己的才能，而很多企業都缺乏該激勵制度，從而造成人才流失；激勵是對企業員工的業績予以評判的措施，當前眾多企業缺乏完善的激勵機制，人員管理仍然以制約和懲處為主，缺乏正面的激勵機制，造成員工勞動積極性減退；企業的晉升機制也存在較大的欠缺，沒有形成公開、公平的晉升制度，難以激發員工的勞動積極性。企業文化多被納入人力資源管理范圍，企業文化也是一種精神激勵機制，優秀的企業文化能增強企業凝聚力，增強企業員工的集體感和榮譽感，激發員工的勞動積極性。

二、提高企業人力資源管理水平的措施

（一）建立企業人力資源戰略計劃

提高企業人力資源管理的重視程度，將企業人力資源管理與企業全局發展緊密結合，加大人力資源管理部門與其他部門的溝通，建立完善、高效的、規范的人力資源管理制度，形成招聘、選拔、激勵、考核、培訓等一系列規范的人力資源管理模式，并在管理中綜合個體差異進行人性化管理。

（二）完善人力資源選拔任用制度

將人才招聘與企業各部門人才需要以及企業長遠發展緊密結合起來，制定完善的招聘制度。首先完善企業招聘計劃，規劃招聘成本，對企業需要的人才、時間進行統籌，進而確定招聘的地點、時間、要求；其次擴大招聘途徑，將外部招聘和內部人才選拔結合起來；最后將人才招聘與人才配置結合起來，確保招聘人才能在相應崗位發揮其價值，避免冗余招聘。進過初步的人才選拔后，企業還要重視入職培訓，設立專業的培訓管理人員進行新員工入職培訓，確保入職培訓落到實處，讓新員工在最短的時間內適應新崗位；加強在職培訓，增加培訓機會，并確保其公開、公平性；重視生產部門的技術工人培訓；重視服務部門的技巧培訓。

（三）完善人力資源發展機制

激勵機制主要有物質手段和精神手段兩種方式。物質手段主要包括各種獎勵制度和晉升制度；精神手段主要包括思想培訓和文化企業影響。完善激勵機制可以從以下方面著手：建立完善的獎懲機制，以物質獎勵為主，懲罰為輔，激發員工勞動積極性，并避免過多懲處條款給員工心理造成負面影響；建立公開、公平的晉升制度；開展企業文化宣傳活動和員工心理輔導，發揮企業文化對員工潛移默化的激勵作用。

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