王紫
果酷網(wǎng),一家賣“水果切”的公司,從2010年創(chuàng)辦至今,通過售賣簡(jiǎn)單的鮮果切將小生意做到上千萬元,日前它還通過“青年天使會(huì)”平臺(tái)完成了新一輪融資。一個(gè)IT男,是如何搖身一變?yōu)椤八陶摺?,將小小水果生意變成大?mèng)想的?
誕生
果酷網(wǎng)創(chuàng)始人賈冉,2001年進(jìn)入北京理工大學(xué)信息工程系,2005年考入清華大學(xué)軟件工程系讀研究生,2012年之前他在淘寶公司做研發(fā)。果酷網(wǎng)并不是賈冉的第一個(gè)生意,他早前做過代理鞋店,也做過SNS網(wǎng)站,不過都虧了?!拔覐男【蛺壅垓v,高中的時(shí)候就開始賣電腦。之前兩個(gè)生意的現(xiàn)金流都不太健康,所以就失敗了。”賈冉反思道。
2010年,電商很火,“不安分”的賈冉又打起了做個(gè)線上線下產(chǎn)品的主意。想吃上送上嘴的水果的愿望是果酷網(wǎng)誕生的直接誘因。此外,這件事顯然也有利可圖,切好水果賣,肯定有附加價(jià)值,而且品牌做到位,溢價(jià)空間很大。
從2C到2B
2010年6月,賈冉的果酷網(wǎng)成立,他和朋友共投了10多萬元,租個(gè)民居就開始批發(fā)水果,雇人切,發(fā)傳單。起初,身邊人并不看好賈冉,“覺得我一個(gè)清華畢業(yè)的高材生,放棄一淘一年30萬的高薪,做這么沒有技術(shù)含量的事,不值得?!?/p>
而剛剛?cè)胄械馁Z冉確實(shí)吃了不少虧,2C的定位也讓他損失慘重。由于“心太大”,果酷網(wǎng)最初針對(duì)的是全北京的C市場(chǎng),訂貨數(shù)量很少,而配送費(fèi)用卻很高。“比如一個(gè)人在網(wǎng)上訂20元的水果,配送費(fèi)用就在10元,那時(shí)候公司平均每天的支出是1500元,而收入僅為1000元。”
C市場(chǎng)行不通,于是賈冉?jīng)Q定轉(zhuǎn)型做B市場(chǎng),“抓個(gè)大客戶,一單1000份,直接搞定?!彼麕ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員開始四處洽談業(yè)務(wù),第一筆生意是一家賣汽車的4s店,賈冉每天為其提供150份水果切,收入1000元,并實(shí)現(xiàn)了收支平衡。此后的大客戶接踵而至,優(yōu)酷土豆、小米手機(jī)、搜狐暢游……賈冉介紹,目前他的客戶有200多個(gè),2012年?duì)I收1000多萬元。而之所以拿到這么多客戶,賈認(rèn)為這是因?yàn)樽约寒a(chǎn)品好,能解決實(shí)際問題,并且做得比較早。
“當(dāng)規(guī)模小的時(shí)候,一個(gè)公司的人力還可以忙得過來,但是人多了的時(shí)候,人力根本就忙不過來,但我們后端有20多個(gè)人。另外平時(shí)吃水果只有一種水果或者幾種水果可吃,而我們可以一次讓你吃上十幾種水果?!?/p>
賣的不是水果
創(chuàng)業(yè)公司常常面臨著被抄襲的風(fēng)險(xiǎn),尤其是像果酷網(wǎng)這樣看起來幾乎沒有技術(shù)門檻的公司。不過,賈冉卻顯得頗為淡定,他認(rèn)為自己先走一步。
“鮮果切一開始是沒技術(shù)含量,不過到了一天1萬份的時(shí)候就不一樣了?!笔紫?,果酷網(wǎng)做了三年,積累了一些經(jīng)驗(yàn),知道如何梳理產(chǎn)品線,用戶的訂購需求,包括水果采購的全年的價(jià)格比,精確到每一天,哪種水果口感最好,價(jià)格最低。他們有三年的采購報(bào)價(jià),根據(jù)數(shù)據(jù),用互聯(lián)網(wǎng)的思維做出自動(dòng)化的配餐系統(tǒng)。這是一項(xiàng)資產(chǎn),保證采購的成本最低。
不過,以上都不是最核心的,賈冉最看重的則是果酷網(wǎng)的品牌和定位,“我們不是賣水果的,而是做企業(yè)服務(wù)、員工福利的。”果酷網(wǎng)無論是在說服客戶,還是在激勵(lì)員工上,都抱著這樣的理念。
對(duì)于果酷網(wǎng)目前發(fā)展情況,賈冉挺滿意的,“剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我已經(jīng)有房有車,小日子過得挺安逸的,創(chuàng)業(yè)更多地是想給自己一個(gè)激勵(lì)?,F(xiàn)在公司活下來了,我覺得挺成功的。但是也不會(huì)沾沾自喜,我希望未來公司可以上市或者被收購,讓果酷網(wǎng)就等于鮮果切。
業(yè)內(nèi)人士曾對(duì)果酷網(wǎng)的發(fā)展模式給出以下評(píng)價(jià):果酷這個(gè)項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)比較新穎,但也會(huì)面臨以下幾個(gè)問題:一是難以快速規(guī)?;?,對(duì)于2B的商業(yè)模式,除了靠一個(gè)個(gè)去談,依靠銷售去打單,并沒有特別好的辦法,所以人力的困境決定了其規(guī)模化太難,很慢實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。二是技術(shù)門檻低,面臨著大量的模仿者,會(huì)面臨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),最終陷入價(jià)格戰(zhàn)的漩渦。三是抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,雖然獲得了投資,但是太過于單一的業(yè)務(wù)模式與形態(tài),以及略顯粗放式的商業(yè)模式和資金相對(duì)短缺都會(huì)隨時(shí)對(duì)公司造成致命的傷害。所以如何真正地建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘,確立市場(chǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì),探索更多的商業(yè)模式,是這家鮮果切商業(yè)公司應(yīng)思考的問題。