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趙科林:下一站,華為!

2013-04-29 00:44:03郭曉峰
現代青年·精英版 2013年8期

郭曉峰

前諾基亞高管趙科林加盟華為一事終于塵埃落定。華為官方7月1日正式宣布,手機行業資深職業經理人趙科林(Colin Giles)正式加盟華為消費者業務,趙科林從2013年7月1日起正式擔任華為消費者業務執行副總裁,負責華為消費者業務的零售、公開渠道、全球市場營銷,并向華為消費者業務CEO余承東匯報工作。

對于趙科林的加盟,華為消費者業務CEO余承東表示,“趙科林是手機行業資深職業經理人,在手機品牌營銷、終端銷售及公開渠道建設等方面有著極為豐富的經驗。趙科林的加盟將進一步推動華為消費者業務的全球營銷及零售渠道工作,助力華為手機成為全球領先的品牌。

趙科林本人表示,華為手機近幾年在全球市場保持非常良好的發展勢頭,加入華為這個正在不斷擴充自己全球市場影響力與市場份額的品牌,他本人感到非常興奮。他期待和華為手機團隊一起攜手超越,“Make it Possible”(以行踐言)。

近幾年來,華為在全球智能手機市場快速成長,品牌影響力與日俱增。2012年,華為消費者業務全球銷售收入約75億美金,終端總發貨量 1.27億臺;其中全球智能機發貨3200萬臺,同比增長60%。2013年第一季度,根據Strategy Analystics及IDC等市場機構的研究報告,華為智能手機在全球的市場份額已經穩居第四;此外,2013年上半年發貨量同比增長一倍。

今年上半年,華為先后發布了一系列旗艦手機,其中包括全球最大屏幕的智能手機華為Mate,配備5英寸FHD 443 PPI超級視網膜屏的頂級旗艦手機華為Ascend D2,唯一支持LTE Cat4的智能手機Ascend P2等。5月18日,僅有6.18mm厚度、全球最薄新一代旗艦智能手機Ascend P6在倫敦也震撼發布。目前,華為終端社會公開渠道銷售占比15%左右,未來目標是在2015年升至50%以上。

業內分析人士也表示,華為的目標是成為全球領先的智能終端品牌,趙科林的加盟將進一步推動華為終端的全球營銷品牌、零售、渠道能力建設工作,助力華為更快地向這一目標邁進。

不過,趙科林能否改變華為終端目前的短板也非易事。與諾基亞在中國的巔峰時代相比,如今市場已發生巨變,傳統社會渠道被嚴重沖擊,趙科林要改變華為終端目前的渠道短板,首先需要重新適應中國市場的競爭規則,同時還需要適應華為文化。

“中國先生”的諾基亞生涯

眾所周知,趙科林堪稱真正的“中國通”,這位在華工作多年會講中文的外國人,深諳中國手機生存法則和處世之道,渠道資源深厚,恰好能彌補華為終端目前渠道、品牌的短板。

而到目前為止,趙科林職業生涯中最長一段時間獻給了諾基亞,整整20年。

1992年,趙科林加入諾基亞移動電話公司。自2004年1月起,趙科林擔任諾基亞高級副總裁,負責大中國區客戶及市場運營。2006年11月,趙科林出任諾基亞中國區總裁。

當時,諾基亞已坐上全球手機份額第一寶座,排第二的是憑借RAZRV3火得一塌糊涂的摩托羅拉。不過在中國市場,在趙科林帶領下,諾基亞份額甚至比全球份額還高一籌。這位喜好“鐵人三項”的職業經理人以堅忍不拔的實干風格聞名業界。

2010年1月,業績彪炳的趙科林升任諾基亞全球主管銷售業務的高級副總裁。同時,他的中國區總裁工作交給梁玉媚。后者接任后,盡管蘋果iP hone和谷歌A ndroid手機開始大肆攻城略地,但諾基亞中國憑借扎實的渠道基礎,還是創出了業績增長。

然而好景不長,2011年5月,諾基亞C E O埃洛普閃電來華,幾天后梁玉媚離任。當時諾基亞已受到蘋果和谷歌沖擊,業績增長全靠向渠道商壓貨來完成,產業鏈下端怨聲載道。也因為如此,趙科林被任命重掌中國區帥印。然而,“巧婦難為無米之炊”,在后來的一年間,諾基亞投身WP系統卻出現了產品斷檔,業績一路下滑。最終趙科林于2 0 12年6月3 0日離職,結束了自己20年的諾基亞職業生涯。

“火與水”的搭檔

趙科林在華為開啟新飛職業生涯,在以后的任期里,他將向華為消費者業務CEO余承東匯報工作。業內人士認為余與趙風格迥異,堪稱“火與水”的“結合”,他們會水火不容還是風生水起?

余承東1993年加入華為,歷任3G產品總監、無線產品行銷副總裁、無線產品線總裁、歐洲片區總裁、戰略與Marketing體系總裁等。在任華為終端董事長以來,余承東經常在其新浪微博上發表諸如“今天超越蘋果,明天打敗三星”的言論,這種風格與手機行業傳統職業經理人大相徑庭,更因此被網友戲稱為“余大嘴”。

如果說余承東“熱情如火”,那么趙科林就是典型的職業經理人風格,“冰冷如水”,應對媒體時顯然經過專業的培訓,措辭滴水不漏,典型的實干派。也因為如此,余承東和趙科林的搭檔將會變得非常有看頭,兩人個人風格上的差異究竟會對實際工作起促進作用,抑或反效果,值得關注。

不過可以肯定的是,趙科林是真正的中國通,在中國工作多年,會講中文。雖然是外國人,但深諳中國手機渠道法則和處世之道,渠道資源深厚,恰好能彌補華為終端目前社會渠道不濟的弱點。

能否逆襲?

趙科林這位澳大利亞人曾經在諾基亞的低靡時期,把中國區業績提升至了鼎盛的境界。

而在2010至2011年之間,諾基亞在中國卻接連遭遇庫存高企、銷量大跌,以及渠道商不滿的難題。受此影響,諾基亞大中國、日本及韓國區高級副總裁梁玉媚不幸“下課”,當時的諾基亞全球營銷副總裁趙科林接管了中國區。

在執掌中國區業務之后,趙科林的第一項任務就是安撫渠道。在他的理念中,他認為在中國要做到第一名、要有所發展,一定要把渠道做好,而且要有效控制成本。渠道建設和管理對每一個手機廠商來說都是非常重要的。盡管中國的手機渠道正面臨越來越多的變化,但是跟渠道商合作和聯盟,在手機行業中是非常重要的事情。

眾所周知,由他主導的FD模式從2007年開始之后的數年間使諾基亞一直穩坐中國區出貨量、市場占有率第一,而所有渠道商也最愛賣諾基亞的機型。

那么對于華為目前的渠道現狀,趙科林的諾基亞救市經是否奏效還要看兩個因素。

一是產品層面。諾基亞的產品在早期家喻戶曉,產品質量及相關服務讓“機皇”的稱號從未在它身上消失過。反觀華為的手機,雖然做終端已有十余載,但早期都以貼牌為主,在市場上幾乎無品牌印象,真正做手機也就從2011年開始,目前雖已有一定成績,但仍遠不及當初的諾基亞。

其次當初的大環境也今非昔比。與諾基亞在中國的巔峰時代相比,如今市場已發生巨變,傳統社會渠道被嚴重沖擊,趙科林要改變華為終端目前的渠道短板,首先需要重新審視中國市場的競爭規則。

另一方面則需要適應華為的文化。趙科林將擔任高級副總裁,負責華為終端全球銷售工作。從目前華為引入的“外腦”來看,這個職位級別算是最高的,那自然面對的內部壓力也最大,尤其是渠道和營銷之間的配合挑戰最多,好在其和余在整體發展思路上目前來看應該是保持一致,不然也不會一拍即合。

面對目前的中國市場,對于華為目前的渠道現狀,趙科林,這位諾基亞業績彪炳的昔日戰將能否在自己職業生涯低迷時期再次逆襲,能否實現華為的逆襲,一切拭目以待。

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