淺談技工學校學生思想工作中的人性化管理

謝明

摘 要：加強與改進技工學校學生思想工作，應當與人性化管理相結合，本文主要談技工學校學生思想人性化管理必須解決的現實問題。

關鍵詞：技工學校 思想工作 人性管理

學生人性化管理的基本內涵，是指堅持“以學生為本”的基本理念，從學生身心發展水平與行為特征出發，用符合其認知發展規律和心理情感的、柔性的、理性的、尊重學生在管理中的主體地位的，依靠學生進行管理的思想、方式與方法。人性化管理中要處理好以下幾個基本關系。

一、處理好“人”與“制度”的基本關系

是“重人”還是“重制度”，反映的是人性化管理中的基本理念問題。人性化管理重人，但并不輕視、排斥制度。沒有制度，人的基本權利與根本利益就得不到保障，就不會有社會的公正與公平。問題的關鍵是制度應當是具有“人性”的，即學生管理的制度應當體現和保障學生的基本權利和根本利益，使學生在制度面前人人平等，這就必須堅持制度管理的約束、控制、懲罰功能，使學生不敢不遵，不得不遵，這既是制度管理的強制與鋼性，又是人性管理不可缺的保證，人性管理同樣要求柔鋼相濟，“柔”是第一位的，“鋼”是第二位的。

二、處理好“教”與“管”的基本關系

是“重教”還是“重管”，反映的是人性管理中基本的思維方式問題。人性管理重情、重理，但并不輕視、排斥“管”。“教”是明理，“管”是束“行”，“教”在先，“管”在后，“管”是在以教育為基礎上的“管”，“教”是以管理為保證的“教”，“教”的基礎打得牢，“管”的層次就上得高。若只“重教”而“輕管”，教育的力量就難以持久。若只“重管”而“輕教”，把人放在了“物”或“工具”的位置，“管”就難以讓人接受。因此，“教”與“管”，要做到“教”領先，“管”殿后，管而不死，活而不亂，教而有理，理管相濟。

三、處理好“嚴”與“寬”的基本關系

是“嚴”還是“寬”，反映的是人性化管理中的基本管理方式問題。按照馬克思主義哲學的基本觀點，任何事物的發展都有一個“度”，超過了這個“度”，事物就會走向反面，真理再向前一步也會變成謬誤。因此，要處理好“嚴”與“寬”的基本關系，關鍵在于對二者“度”的把握。人性化管理的基本出發點和目的是要創造一種寬松、自由的學習、生活、工作環境，創造一種寬容的人文環境，減小人與制度、人與管理、人與人、人與環境的“邊際”摩擦，使之相互融合與和諧。但這個目的不是單純靠“寬”的方式就能實現的。若“寬”的無邊無度，就會破壞正常秩序，失去社會正義，進而影響人的生存與發展。當然，若“嚴”的過度，把“嚴”變成“嚴厲”“苛求”，讓人體驗不到人文關懷，整日在心理疲憊中度過，也難以達到人性化管理的目的。因此，需要在學生人性化管理中“寬”“嚴”適度、“寬”“嚴”相濟。適度，就是重視學生的心理認同，凡是認同的就是適度的，合理的；相濟，就是相互支撐、濟助、不偏頗。其實，在管理的實踐中，“嚴”與“寬”是相對的，我們常說要嚴格要求，嚴格管理，這種“嚴”只要不是“嚴”得“無人”“無情”“無理”，學生都是易于認同的。相對“嚴”，“寬”主要是體現出對學生人格的尊重性、管理思想上的指導性和包容性、管理行為上的平等性和親和性、管理環節上學生的自主性和彈性、管理氛圍上的人文性和關愛性、對待學生錯誤的教育性和寬容性等。

四、處理好“自律”與“他律”的基本關系

是重“自律”還是重“他律”，反映的是人性化管理中主客觀關系這樣一個基本問題。學生是管理的客體，離不開“他律”，學生又是管理的主體，需要“自律”。在二者關系中，“他律”要以“自律”為基礎，沒有“自律”，“他律”就難以實現；“自律”要以“他律”作保障，作動力，沒有“他律”，“自律”就難以持久。在管理實踐中，二者缺一不可，相輔相成。

因此，對技工學校學生的人性化管理，要堅持以“自律”為主、為先，以“他律”作保障，并始終注重二者在動態中的協調平衡，形成合力，突出學生在管理中的主體地位，最大限度地調動和發揮學生的主動性和積極性。學生通過“律己”而管好自己，從而實現管理的意圖和目標。當然，人性化管理任何時候都不能離開和放棄“他律”，即用制度、規程去約束，用愛心、熱心、耐心去指導幫助學生，并采用必要的制度懲罰。不然，學生的自律就會變形走樣，自潰自敗。在“他律”中培養學生“自律”的意識和能力，使學生養成“自律”的習慣和服從“他律”的品質。在一些非常時期，特殊時刻，還應加大“他律”的力度，以促進學生“自律”的成熟與定型。處理好了二者關系，人性化管理主客體關系就顯在其中，就會引導學生從“他律”走向“自律”，甚至達到“無律”的境界。

（作者單位：南陽工業學校）