蘇鋼
摘 要:7S管理是企業高效的管理模式。技工院校的培養目標就是企業員工,為了讓學生盡早適應企業崗位需求,必須把7S管理模式引入學校。本文從7S管理的概念及含義、實習車間引入7S管理的意義、實習車間實施7S管理的方法及推進措施等方面進行了闡述。
關鍵詞:7S管理 技工院校 實習教學
技工學校是為企業培養技術工人的搖籃,在校學生不但需要有過硬的專業技能,而且還必須具有企業對員工所需要的基本素質,其畢業生的綜合素質如何將直接決定企業的產品質量,決定企業的發展。技工學校應適應這一形勢要求,培養符合企業需要的高素質的技術工人,在辦學理念、實現方式上力爭做到,這將對國家工業發展、企業競爭產生巨大而深遠的影響。所以對企業來說,“素質”比“專業技能”更重要。如果技工院校能在學生專業技能實訓中,引進7S管理,就能使學生具備現代企業員工的基本素養,達到準企業員工的標準。為了進一步提高技工院校學生的社會適用能力,培養學生良好的勞動和工作習慣,同時也為了進一步改善技工院校實習車間的管理局面,樹立好良好形象,在技工院校實習車間推行7S管理也就成了現實技工教育培訓之所需。
一、7S管理的概念及含義
7S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、安全(SAFETY)、素養(SHITSUKE)、節約(SAVING)7個項目,因為這7個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是S,所以簡稱7S。開展以整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養和節約為內容的管理,稱為7S管理。7S管理起源于日本,并在日本廣泛推行,它相當于我國開展的文明生產活動。7S活動的對象是現場的環境,通過規范現場、現物,營造一目了然的工作環境,培養員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質,養成良好的工作習慣,從而達到規范化管理。
那么技工學校的學生在實訓管理中如何引入7S的管理理念,使學生在掌握技能的同時,養成良好的符合現代企業素質要求的崗位習慣,并從制度上約束學生?這就需要根據技工學校的實際情況,對7S做出全新的解釋。我們把它理解為:
1.整理(Seiri)
將實習必需品與非必需品區分開,在崗位上只放置必需品,防止誤用,目的是為了騰出空間,提高工作效率。
2.整頓(Seiton)
用目視管理方法,將實習必需品依規定定位、定量擺放整齊,明確標識,目的是減少尋找物品的時間,提高工作效率。
3.清掃(Seiso)
將崗位變得無垃圾、無灰塵、干凈整潔,設備異常馬上修理,創造一個一塵不染的環境。
4.清潔(Seikeetsu)
使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例,并且標準化、制度化。
5.安全(Safety)
就是要維護人身與財產不受侵害,以創造一個零故障、無意外事故發生的工作場所,使學生牢固樹立“安全第一”的意識。
6.素養(Shitsuke)
對于規定,要按要求嚴格去遵守,并逐漸養成習慣,培養學生良好的職業素質、團隊精神。
7.節約(Saving)
就是對時間、空間、能源等方面合理利用,以發揮它們的最大效能,從而創造一個高效率的、物盡其用的工作場所,以培養學生勤儉節約的良好習慣。
二、實習車間引入7S管理的意義
1.7S管理與學校實習管理的關系
技工院校實習車間與企業車間極為相似,在實習車間推行7S管理可營造“企業氛圍”,培養學生的“員工感”,從而提高學生的職業素質,提高適應企業環境的能力。因此,提出在學校實習車間推行7S的目的是:模擬企業生產車間,建設規范實訓場所;提供安全實訓環境,營造舒適實訓氛圍;激發學生實訓熱情,提高學生職業素質;延長設備使用壽命,塑造學校良好形象。
2.有利于學生職業素養的養成
實行7S的過程是人造環境--環境造人的過程。通過整理、整頓、清掃和清潔,環境改善了,從而帶動學生素養的提高,并通過素養的提高和習慣的養成,促進環境的持續改善。一個人在良好的工作環境中學習,能相應地提升學習情緒,從而使得學生的技術操作水平明顯提高,解決問題的能力不斷增強。
3.有利于實習資源的合理使用
設備材料標識明確、擺放整齊,能夠使用的材料及時回收、合理使用。設備設施保養規范,保持良好運行狀態,可以延長使用壽命、節省維修成本。工量具的規范使用和保養,可以提高使用壽命、減小損壞率。
4.有利于實習安全
保證安全是實訓車間的首要任務,通過7S活動規范安全制度,幫助學生樹立“安全第一”和“以人為本”的安全價值觀,提高學生的安全素質和安全修養。嚴格執行、形成習慣,能夠有效地提高實習的安全性,確保實習過程中師生人身安全、設備安全。
5.有利于實習車間整體形象的提升
通過7S管理首先使實習車間變得整潔、干凈,工量具、材料擺放有序,學生實習秩序井然。
三、實習車間實施7S管理的方法及推進措施
1.確立推行7S管理的基本步驟
為順利推行實習車間的7S管理,我們宏觀地確定了推行12步法。
第1步,7S推行組織建立;
第2步,7S活動計劃;
第3步,7S活動宣傳與教育;
第4步,樣板區7S作戰;
第5步,7S全面展開;
第6步,目視管理等導入;
第7步,實施推動、制度導入;
第8步,考核評比;
第9步,改善實施;
第10步,定期考核評比;
第11步,實施檢討;
第12步,制度標準化。
2.系統開展師生7S管理知識培訓
要讓全體師生真正理解7S,并不是簡單地宣布一些制度、規定。7S的實行不能讓師生懷有“因為是規定的事項,只好遵守”這種心態,那樣是做不好的。必須通過全體師生的培訓,7S培訓主要達到兩個目的:一是了解7S相關知識,二是培訓全體師生的意識。7S管理做起來容易,難在堅持。所以,培訓全體師生的意識,讓大家明白推行7S管理的深遠意義,是7S得以推行的動力來源,讓他們真正理解7S并自覺地執行7S,使它成為一種車間文化。
3.以習慣化為目標
所謂習慣是指在長時期里逐漸養成的、一時不容易改變的行為、傾向。要做好7S必須使7S變成一種習慣,一種自覺的行為。
4.全體師生共同參與
7S管理開展起來比較容易,甚至可以在短時間內取得較明顯的效果,但要堅持下去并且不斷改進非常困難,實施7S管理,貴在堅持。對老師有考核,對學生有規范,學校的每個人都是7S的實踐者。
5.從最基本的環節做起
前三個環節即“整理、整頓、清掃”是7S的基礎,也是7S的核心內容,只有這三個環節真正落實了才有可能實現另外四個環節。
6.完善實習實訓一系列管理制度
培訓和動員是調動師生員工的熱情,但要堅持還是靠一系列的規章制度。所以,我們需制定一系列制度,如《安全文明生產制度》《實習指導教師崗位職責》《學生實訓要求》《實習模塊教學摘要》《設備維護保養制度》《設備安全操作規程》《7S要求》等方面作出了可操作、可執行的相關規定,為教學中規范學生行為,提高課堂教學實效打下基礎。
7.進行定期和不定期考核評比
定期和不定期開展查檢、評比,考核與教師年度考核掛鉤,與學生學業評教評學掛鉤。制度的落實最終體現在獎懲上,所以,通過開展檢查、評比,通過考核與教師年度考核和學生評教評學掛鉤,通過“強制意識”到“自覺意識”。
8.持之以恒
7S管理開展起來比較容易,可以搞得轟轟烈烈,在短時間內取得明顯的效果,但要堅持下去,持之以恒,不斷優化就不太容易了。不少企業發生過一緊、二松、三垮臺、四重來的現象。因此,開展7S管理,貴在堅持,為將這項管理堅持下去,措施有四。一是全體教職員工要充分認識、高度重視、緊密配合、積極參與,不要做旁觀者。二是應將7S管理納入崗位責任制,使每一部門、每一人員都有明確的崗位責任和工作標準。三是要嚴格、認真地搞好檢查、評比和考核工作,將考核結果同教師年度考核和學生評教評學掛鉤。四是要堅持PDCA循環,不斷提高現場的7S水平,即要通過檢查,不斷發現問題,不斷解決問題。因此,在檢查考核后,還必須針對問題,提出改進的措施和計劃,使7S管理堅持不懈地開展下去。
四、小結
7S工作是一項既具體又繁瑣的工作,它改變的不僅僅是我們的工作和學習的環境,更是改變我們的思維習慣和惰性。它提高的不僅僅是我們的工作效率,更是提高我們看待問題的視野廣度和深度。我們將持之以恒地堅持執行7S管理模式,因為它考驗的不僅僅是我們的知識和智慧,更是考驗我們的毅力和精神!通過實習車間的7S管理模式創造出一流的學習環境,制定出一流的規章制度,最終培養出一流的學生提供給企業,完成技工教育的使命。
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(作者單位:廣東省工業高級技工學校)