宏翔集團董事長張志成：除了用心，我們沒有秘訣

李彥錡

近年來，“宏翔”在四川建筑行業內是一個頗為響亮的名字。盡管市場競爭激烈，宏翔集團卻連續獲得了四川100家最大建筑施工企業等七項榮譽，以及成都市建筑骨干企業、成都市信用等級AAA企業和“重合同、守信譽”等稱號。在接受投資客記者專訪的過程中，宏翔集團公司董事長張志成將宏翔強勁的發展勢頭，歸功于嚴格的管理和企業文化的凝聚力。

張志成，四川宏翔集團董事長。

投資客：張董您好！首先祝賀宏翔獲得四川百強建筑施工企業榮譽。據我們了解宏翔公司至今沒有一個項目出現虧損，請問在近兩年建筑行業不太景氣的背景下，你們是如何做到的，有什么秘訣？讓他在繼續開疆拓土的路上走得信心十足。

張志成：沒有秘訣。大家都知道，宏翔在全市同行業中，是第一批通過質量、環境和職業健康認證的企業。作為一個有著15年歷史的老企業，依靠強有力的企業文化凝聚起來的“唯旗誓奪，勇爭一流”的精神鏈。從原先單一從事排水施工，年產值僅為七、八百萬元的企業發展為集房地產建設、市政施工（道橋、排水）、和建筑工業生產（瀝青砼、管材、混凝土預制件）為一體的綜合施工企業，2012年產值達2.79億元，產品合格率100%，無違法違紀、拖欠農民工工資現象，主要業務指標達到同類企業的先進水平。

投資客：據了解，宏翔曾經在2011年面臨一次生死有關的考驗，請為我們簡單講講，你們是如何挺過來的？

張志成：2011年，由于大環境不景氣和某個大項目方的違約，宏翔經歷了這多么年來的第一次嚴峻考驗，任務嚴重不足、大批隊伍閑置、資金周轉陷入困難。針對嚴峻情況，我做了三件事情：一是我們積極組織管理班子認真分析市場走向、企業形勢，深入查找產生困難的原因，及時確立了“重新創業，再次爬坡”的應對思路。重新創業，就是要全面提高企業的經濟運行質量；再次爬坡，就是要爬上“練好內功”這道坡。二是將困難作為考驗和檢驗隊伍的契機，在困難面前，宏翔員工人心不散，士氣不減，章法不亂，打響攻堅戰。多年來，我十分注重管理隊伍建設，帶出了一個業務能力強、企業忠誠度高的管理隊伍，成為了宏翔攻堅克難的中流砥柱。三是保質保量干好手頭的在建工程。通過加強工程款催收，壓縮非生產性開支，以及控制對外支付，加上在市場的良好口碑，最終集團渡過了困難時期，又開始爬坡發展。投資客：今年宏翔的經營形勢怎么樣？

張志成：去年，宏翔就根據形勢及時確立了“外爭市場、內爭效益，全面提高市場應變和適應能力”的新思路，制定了“一年創出困境，二年重振雄威，三年再鑄輝煌” 的新目標，引領全體員工向著企業新的歷史發展高度攀登。經過一年半的實踐和努力，已經取得了顯著成果。今年上半年我們在手的工程年內可以完成的產值，已經超過了2012年全年水平，各個施工工程的經營狀況，均明顯好于同類工程近年來的水平。

投資客：宏翔的企業文化建設非常有特色，體現出很強的凝聚力，您能否具體談一談？

張志成：宏翔的企業文化理念是“用良心做事，用愛心做人”，始終堅持“以人為本”。在企業文化建設過程中，我們一是舉辦各種技術講座、技能培訓班和派出學習深造，提高員工業務水平，注重對員工進行思想道德教育，積極開展公民道德建設活動；二是以各種形式廣泛宣傳企業多年來形成的 “求嚴、求精、求實，勇創一流”的企業精神和“為每一位顧客提供滿意服務，為每一個員工提供發展機遇”的企業宗旨和經營理念，使之深入人心，成為全體員工的奮斗目標和行為準則。三是加強宣傳，營造積極向上的氛圍。堅持弘揚正氣，表彰先進，每季度評選“五十名優秀員工”、“十名優秀管理人員”，并加大精神和物質獎勵力度。總之，通過狠抓企業文化建設，宏翔的施工生產水平不斷提高，管理能力上了臺階，獲得了多項榮譽，贏得了社會各界和業內人士的廣泛贊譽。