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The Week

June 14， 2013

國防承包商操縱“棱鏡”？

當公司擁有數百萬人的個人數據時，“隱私就成為一個賣點”，《華盛頓郵報》的海莉表示。這就是為何美國在線、蘋果、臉譜、谷歌、微軟和雅虎等公司極力否認授予政府權力接入公司的服務器，以作為國家安全局“棱鏡”（PRISM）監控項目的一部分。本周，谷歌向政府申請允許公開信息，證明自己提供給政府用于監控的數據規模遠小于人們所認為的數量。“不存在后門程序，也沒有加密文件。”一名谷歌的高管表示。微軟、推特和臉譜也希望消除用戶的疑慮，證明自己不曾有組織地背叛用戶。畢竟，信任是科技公司開展業務的基石。

然而，美國《大西洋》月刊的邁克爾？赫什認為，行業的否認是在掩蓋更大的真相。美國政府巨大的數據搜集系統并非建立在專業的間諜身上，也不是由華盛頓的官僚組建，而是來源于硅谷和私人的國防承包商。前美國國家安全局主管邁克爾？海登指出，在國家安全局總部，沒有一臺電腦、一部電話是屬于政府的，大量的運行操作都由私人公司開展。所以，擁有最頂尖人才和技術的硅谷在9？11事件后幫助國家開展安全管理并不奇怪。大型的美國互聯網公司在國家安全領域介入有多深，我們無從得知。但毫無疑問，政府與硅谷之間漫長的聯姻已經變得極其尷尬，被扣上“美國情報機構的潛望鏡”這頂帽子對所有科技公司的海外運作沒有半點好處。

不管怎樣，美國PRISM項目的泄露將會給上述公司帶去不可避免的麻煩，它們很可能面對巨大的訴訟成本。此外，抗議、負面輿論和消費者的恐懼都會帶去損失。而其他國家政府的調查可能成為這些公司最沉重的代價。因此，PRISM項目泄密事件可能催動上述公司開始抵制政府的請求，進而保護消費者。

Inc.

June 2013

女性化領導更勝一籌

商場在變，員工也在變。今時今日，溫柔的人反而能領導出堅韌的公司。

2011年，國際著名領導力發展公司Zenger Folkman對超過7200名商務人士進行領導評價調查時發現：女性領導較之同級別的男性得到更多的員工好評；而且職位越高，受尊崇和認同的程度更甚。

精通廣告等業務的營銷與通訊公司Young & Rubicam擁有全球最大的消費者數據庫，該公司的管理者John Gerzema曾對13個國家的64，000人進行調查，詢問他們對于政府、經濟和領導人的看法。其中三分之二的人表示，如果男人能夠更像女性那般思維，世界會變得更美好。同時，Gerzema請受訪者指出最希望在現代領導人身上看到的特質，結果清單上排名最前面的是：耐心、善于表現、洞察力敏銳、靈活、有同理心等明顯女性化的特質。

現如今，包括活力、熱情以及忠誠度等要素的員工敬業度已經成為公司的重要競爭力。大量研究顯示，敬業度不僅能影響公司的生產力，更能對盈利能力、客戶滿意度形成重要影響。而敬業度是花錢也買不到的。一項最新的研究發現，雇主能否致力于“促進身體、情感和社會康樂”對員工敬業度的影響甚大。

“美國商界如今仍然是男性主導，女性化的特質和價值觀是一種領導風格的創新形式，更是有待開發的競爭優勢。”Gerzema認為。

縱觀美國公司的發展歷程，其走過了“命令-控制”式（20世紀80年代）的領導格局，經歷了“授權-追蹤”式（20世紀90年代到21世紀初）的領導范式，如今的領導方式已經變為“聯系-鼓勵”為主。相應地，領導者也越來越需要扮演好關心下屬的角色。在此背景下，女性化的特質值得提倡。

Forbes Magazine

June 24th， 2013

遠離農田、債券和石油

投資者應該削減對債券和農田的投資了，而能源方面，也最好謹慎。

早自2008年起，債券就有定價過高之嫌，但這并不意味泡沫不會突然破滅。在美聯儲暗示將按比例縮減對國債和抵押擔保債券的購買時，債券市場遭遇打擊。因此，除非是只有買家的市場，譬如一些金融機構因為監管原因必須持有長期政府債券，不然還是放棄投資債券為妙。市政債券與公司債券、國債不同，有很大的償付困難危險。如果不是專家或者擁有理財顧問，投資者最好的選擇是購買五年期以下、投資分散程度好的市政債券基金。

美元公信力的削弱如同電腦中了病毒：很多信息被腐蝕得厲害，無從解讀。由于美元價格不穩定，導致其他資產的價格也難以評估。當美元弱勢時，人們為了自己的資產保值，導致硬資產升值。于是，按照傳統的理論，生產性投資遭挫傷。在20世紀70年代的通貨膨脹時期，農田價格飛漲，隨之農產品價格也大幅上漲，農民因而舉債購買更多的農地。當通貨膨脹在20世紀80年代初被征服后，這場由美聯儲造成的農田漲價熱潮也破滅了，美國農業陷入蕭條。如今，農田價格快速上漲的現象再次出現，希望農民們鑒于20世紀70年代的那段慘痛記憶不再盲目舉債購地。而華爾街那些機構與投資家們如今那么熱衷投資農地，甚至借錢買地，就請自求多福吧。

過去十年，由于美元動蕩不安，能源價格也人為飛漲。包括石油在內的大宗商品價格的上升最近有所趨緩，是因為美聯儲通過銀行系統借貸回籠了大量印發的紙幣。沒有人知道大宗商品價格未來走勢如何，投資者在能源投資方面最好謹慎。如果已經持有過多頭寸，最好現在就削減。

預計美聯儲會再次推漲大宗商品、債券和農田，形成一系列新的泡沫，但如果是長期持有的投資者，最好不要再介入。

Newsweek

June 12th， 2013

如果你能記起盒式錄音帶和黃色便簽，那么，你已經在蘋果的目標客戶之外了。

在6月10日的蘋果全球開發者大會上，作為第一款后史蒂夫？喬布斯的顛覆性設計大作，蘋果公開了最新的操作系統：iOS 7。iOS 7最大的改變就是視覺上的重新塑造，將原來立體感很強的擬物化設計變成了二維“扁平式”的設計，界面簡潔、無固定結構，用起來十分暢快、毫無障礙。這一操作系統的問世標志著蘋果正努力迎合著即將達到法定年齡并且習慣于使用二維APP的一代人；這代人生長于電腦普及的時代，對擬物化已經沒有強烈的需求。

之前數代的iOS操作系統以徒有其表的Newsstand和游戲中心為特色，非常強調對真實生活的模仿，從設計的角度而言，就是試圖讓操作界面模擬現實的人或物互動。蘋果此舉近年來頻頻遭遇技術員和設計師在博客上異口同聲的批評：俗氣的視覺效果削弱了體驗效果，與蘋果的最低限度硬件配置要求也不協調。

iOS 7操作系統大變革背后的策劃者是蘋果公司負責工業設計的高級副總裁——喬納森？艾維（Jony Ive），一名經驗豐富的蘋果硬件設計者。就是他，實現了蘋果手機外觀與內部設計哲學的統一。“真正意義上的簡潔遠不只是避免雜亂、去除冗余的裝飾，”艾維在一次電視采訪中表示，“而是賦予復雜的東西以秩序。”為了做到這一點，艾維摒棄了去年10月離職的前任設計師——斯科特？福斯特爾（Scott Forstall）的仿真設計理念。

如同所有背離蘋果傳統的事情一樣，人們的第一個問題總是：“史蒂夫？喬布斯會怎么看？”在喬布斯第一次著手操作系統迭代的時候，毫無疑問，他堅信簡單的就是好的。而艾維，這名曾經被喬布斯稱為“精神伙伴”的設計師，被證明是傳承蘋果精髓的最佳人選。雖然那名如同救世主一般的領袖已逝，蘋果似乎依然能夠在你想到之前已經明了你的需求。

The

Economist

Jun 8th， 2013

“大而不能倒”榜單之爭

“系統重要性金融機構（SIFI）”名單本應該保密，但美國國際集團（AIG）和英國保誠集團（Prudential）兩大保險公司日前都承認自己榜上有名；同時，通用電氣金融公司（GE Capital）也坦白已經上榜。這些公司與多家美國大銀行、票據交換中心一起被監管部門——金融穩定監督委員會認定為“系統重要性金融機構”。其背后的含義不言自明：這些機構已經“太大而不能倒”，它們的影響力已經大到了能顛覆美國經濟的地步，所以必須予以特別關注。

如果機構不愿被貼上“系統重要性金融機構”的標簽，可以啟動為期30天的申訴程序。但是，相關討論已持續多年，很難相信認定結果能被推翻。被認定為“系統重要性金融機構”的直接影響有兩個方面：一是將直接接受美聯儲監管，二是資本和運營要求更加嚴苛。美國財政部長杰克？盧認為，該方式能夠“保護納稅人，降低金融體系的風險，并促進金融穩定”。

也有人不那么樂觀。美國企業研究所的成員、前白宮法律顧問彼得？沃里森認為，“這是一場大災難。”若這些機構受美聯儲支配，那么不可避免會破壞它們的創新能力。此外，加入“大到不能倒”的團體預示著這些機構將獲得政府的隱性擔保，從而使得這些機構較之規模小的公司擁有融資優勢；而它們的產品也將擁有隱性的政府支持內涵，尤其對保險公司而言是一種巨大助力。

不同公司對 “系統重要性金融機構”的標簽想法不同。美國國際集團看起來對此頗為贊賞；而榜上無名的美國大都會人壽保險公司則認為，更高的資本金要求可能會削弱某些產品的生存能力。一切都要看“系統重要性金融機構”這個標簽是否真的暗含隱性擔保的意義，以及這種擔保能否轉化為貨幣收益。同時，多少家公司能進入名單也有關系。美國擁有數量眾多的大型金融公司，也包括大型貨幣市場基金、資產管理公司和私營股權公司，而風險是動態的，會在整個金融體系中移動。因此，雖然目前的問題是“應該把哪些公司加入到系統重要性金融機構名單中”，但最終的問題將會演變為，“應該把哪些公司從名單上去掉？”

Harvard Business Review

June 2013

瞬時優勢

如今的商海，瞬息萬變。這要求公司戰略也能隨機應變：可持續的競爭優勢是種例外，而瞬時優勢才是新的常態。

任何競爭優勢都有其生命周期，包括啟動期、上升期、收獲期、重新部署期和退出期。隨著行業高速變化、競爭優勢存續時間縮短，公司需要更好地把握戰略的生命周期，制定戰略行動的流程，提高開發、管理該流程的能力，同時坦誠評估公司是否已經面臨喪失現有優勢的危險。

大部分管理者都明白在快速變化的環境中，需要及時改變公司的運作模式，但一些根深蒂固的思維慣性卻常常將公司引入陷阱。這些陷阱包括：先下手為強陷阱——事實上，先發優勢不一定能夠持續；優越感陷阱——成熟企業往往會忽視初創公司發展壯大的威脅；品質陷阱——產品性能很可能超過消費者需求，如若不及時簡化，就會遭到拋棄；資源分配陷阱——最大、最賺錢的部門掌握太多話語權，創新業務投入不足；結構缺失陷阱——當機遇與組織結構發生矛盾時，公司往往會放棄機遇；擴張陷阱——資產越多、人員越多就代表公司狀況越好，導致公司鼓勵官僚主義，維持現狀，拒絕創新發展；偶發創新陷阱——很多公司并未建立創造一系列競爭優勢的流程，偶發的創新很脆弱。

八種方法打造瞬時優勢。第一，拓寬思考范圍，跨越行業藩籬，以細分客戶群、產品、服務、投放地點等為領域謀篇布局。第二，設定廣泛的競爭優勢主題，鼓勵員工們嘗試。第三，采用有利公司成長的衡量標準，支持創新活動。第四，聚焦于問題的解決經驗與方法。第五，構建強大的關系網絡，用好人才和個人關系網。第六，避免野蠻重組，學會健康的退出方式。第七，系統性地支持早期創新。第八，實驗與學習，新業務需要新模式去運作。