會展產業為臺灣重點扶植的服務業之一,在走過4年的臺灣會展躍升計劃之后,2013年進入新階段的臺灣會展領航計劃,并由國際貿易局委托臺灣貿易中心執行。全球會展產業風起云涌,亞洲地區近年來更以黑馬之姿,躍升為成長的火車頭。順時應勢,臺灣于2009年并辦理4年期的“會展躍升計劃”,成績斐然。因應科技的日新月異,綠色會展蔚為風潮,臺灣會展業者邁向國際化更是勢在必行,另行推動為期4年的臺灣會展領航計劃,代之而起,由國際貿易局委托臺灣貿易中心執行,協助臺灣會展業者再接再勵航向國際,為臺灣會展另辟新天地。
推廣項目與計劃目標
本計劃的主要推廣項目包括營銷與溝通、會展服務、產業研究及專業幕僚。在營銷與溝通方面,將協助推廣臺灣會展產業,包括參加海外會議暨獎勵旅游展、籌組海外推廣團赴目標市場辦理說明會、強化與國際組織之關系、邀請潛在合作對象及專業媒體來臺參訪等做法,推介臺灣會展環境優勢。在爭取國際會議來臺辦理方面,將協助、鼓勵、支持公協會等單位參與國際組織如UFI、ICCA等的活動,拓展相關人脈,以爭取他們來臺辦理年會。另外,因應會展科技化的趨勢,將提供云端會展服務,包括提供網站建置工具、App建置工具以及視訊服務,協助業者及主辦單位順利籌辦會展活動。
會展服務方面,將以嘉惠業者為目標,促成國際會議及爭取企業會議暨獎勵旅游來臺舉辦、協助業者加入國際組織、補助臺灣會展從業人員赴海外研習、提供個案咨詢輔導服務,并以過去取得UFI國際展覽認證之經驗,輔導民間業者取得UFI認證。另外,協助地方政府發展會展城市、建立會展活動碳足跡信息平臺、提供會展設施節能診斷輔導等業務,也是重點工作。
產業研究方面,除了進行臺灣會展產業調查、建立論文征選機制及設立論文發表論壇,以掌握臺灣會展產業發展趨勢外,也將撰擬臺灣會展政策白皮書,作為未來臺灣推動會展產業發展的依據。為掌握競爭對手國會展政策發展及全球會展市場發展趨勢,也會進行全球會展產業競爭分析,發掘臺灣會展產業發展的利基。產業研究的工作主要將結合臺灣貿易中心在會展產業的實務經驗與知識,以及臺灣學界的研究能量,產出兼顧學術基礎與實務專業、適合政策推動與產業所需的研究成果。
專業幕僚方面,將協助辦理政府與業者溝通會議、商機媒合活動、會展補捐助幕僚作業、協助研擬彈性入境機制,以及協助爭取國際會展組織年會來臺舉辦等重點工作。在辦理展覽方面,既有的展覽要鞏固,并擴大規模。為維持臺灣展覽產業的生生不息,配合產業的推陳出新、培養新展亦至關重要,因此補助新展在臺辦理也納為本計劃之內容。
本計劃短期目標以每年至少吸引100場企業會議(含獎勵旅游)在臺舉辦、增加臺灣通過UFI國際展覽認證的展覽數目、平衡地方會展產業發展,協助各地方政府辦理會展活動、擴大臺灣會展卡發行區域至中南部、推廣綠色會展、鼓勵會展場館營運者及會展活動主辦單位以節能減碳角度營運或舉辦活動,并協助通過碳盤查及碳足跡查證、透過海內外推廣活動等方式提高臺灣會展國際能見度。長期則以2013年臺灣會展產業(含核心及關聯產業)產值達新臺幣404億元、提高核心就業人數達1570人、來臺參加會展活動國外人士達24.3萬人并累計創造至少新臺幣800億元之經濟效益、在臺舉辦協會型國際會議數達215場,并以爭取2017年UFI年會、2018年ICCA年會在臺舉辦為目標。
總的來說,提高會展服務質量效率、強化臺灣會展品牌國際形象及國際競爭力,發展臺灣成為全球會展重要目的地為最終發展目標。
科技化與綠色化
有關會展產業科技化與綠色化兩大趨勢的創新作法,本計劃除沿用過去的基礎,擴大宣傳代表臺灣會展共同品牌的MeetTaiwan網站,豐富該網站的內容,進行SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎優化),提高網站的互動性之外,并發揚Meet Taiwan原有的APP,增加國際閱覽的流量;讓MeetTaiwan成為國際響當當的國際會展品牌,是本計劃的首要目標之一。至于綠色會展的愛護地球概念,已普受先進國家重視,臺灣亦不應落于人后。除了南港展覽館與臺北國際會議中心,已透過英國標準協會(BSI),進行溫室氣體盤查外,展覽方面,臺灣的臺北國際自行車展覽會、臺灣電路板國際展覽會與臺灣國際綠色產業展等,也都作過碳足跡盤查,這方面的經驗也將傳承給業者,并邀請專家共同研擬綠色會展實施指南,輔導業者落實Reuse、Reduce、Recycle所謂3R的運用。特別值得一提的是,本計劃除延續辦理競標交流會,更已于今年4月份辦理國際會議協會(ICCA)的競標研習營(ICCABidding Workshop),邀請ICCA專家來臺,透過寶貴成功案例的介紹,將爭取國際會議主辦權的教戰手則,傳授給臺灣的業者。
中國大陸市場潛力巨大,兩岸合作共創雙贏
國際會展市場重心,已逐漸移往亞洲,特別是中國大陸、印度與印度尼西亞,更是急速成長。在會展市場上相當先進的日本,經過多年的沉潛,其內需市場也開始復蘇。若以客戶目標區分,人口龐大的中國大陸、印度與印度尼西亞挾其廣大的內需市場,展覽以內需為主。至于臺灣與香港,則是以出口為導向的國際展為主,目標市場以海外參觀買主為主。以亞洲展覽界來說,香港與臺灣各有優劣勢,且各具特色。香港以消費品見長,如珠寶、禮品展等,均是舉世聞名。臺灣則在計算機產業、汽車零配件、自行車、扣件、安全器材與印刷電路板等資本財展領先群倫。
中國大陸會展產業近年來急速成長,十二計劃中也將會展產業納入規劃,加上兩岸簽署ECFA后,臺灣將以整個大中華地區為腹地,利用中國大陸龐大的市場,建立領先的會展產業品牌,并以兩岸良好的開放互動為基礎,建立亞太地區會展合作與交流平臺,促進臺灣會展及周邊產業發展。目前在ECFA服務業早收清單部分已將會展服務業納入,在會議方面,允許大陸會議業者在臺灣設立據點,提供會議服務,鼓勵大陸業者及公協會等團體來臺舉辦會議;在展覽方面,臺灣則已開放大陸符合資格之法人團體來臺與臺灣法人團體合辦專業展,未來下一階段的開放措施也都陸續在推動中。藉由ECFA效應持續發酵,不僅可大大提升兩岸經貿合作,對臺灣會展產業而言,亦能擴大產業規模,進而提升臺灣會展業者的優勢競爭力。尤其是大陸市場的開放,有助于臺灣會展業者開拓大陸市場,提高業務面之多元性。未來臺灣將以兩岸合作為基石,放眼東南亞,擴大會展業者的規模及國際性,提升會展人才專業能力,并提供就業機會;同時打造臺灣會展特色與提升水平,塑造獨樹一格的國際會展品牌。