如何成為一個高度創新的公司

佚名

創新不只是一個人的工作。一個高度創新的公司，在企業各個層級上，都可以完成自上而下的規范化創新實施。

如果仔細觀察一些企業的運營情況，你會發現，創新通常有以下三個來源：

一是來自于企業創始人或企業主（如果公司是小型企業）；

二是來自與一些和企業較為相似的非正式小型團隊的參與，以及那些在百忙之中堅持努力解決企業難題的一線員工；

三是來自于一些為解決一個特定問題或困境而特別召集組成的正式項目團隊。

實際上，我們可以看到，只有通過不斷的強化上述三個創新來源，企業才能始終保持在高水準上進行創新，比如蘋果，迪士尼，耐克，以及維爾福（Valve）等等。

但有趣的是，在大多數情況下，事實并非如此。

那些具有高度創新的企業往往不是通過每次一步步，一點點地提高其創新能力，而是通過對企業全體組織人員灌輸一種無孔不入的創新企業文化，并自上而下的在整個企業內部推動規范化的創新實施。

任何企業都可以做出類似的改變。員工可以在休閑，吃飯，睡覺，甚至呼吸的時候，將無處不在創新融入到企業每天的生產活動之中。本文將會提出三個要點，也許會對如何成為一個高度創新的公司有所幫助：

1、打造跨功能團隊。

在一些偶爾進行創新的企業中，大多數創新機會、方法、問題或挑戰會被默認的委派到某一個員工身上。換句話說，這個擁有創新挑戰或機遇的員工，實際上是被企業寄希望于解決問題的。通常而言，這個人要么會憑他/她的一己之力解決問題，要么會從自己的團隊內部找一些同事幫忙，共同解決問題。

而在持續創新的企業中，對遇到一些重要的機會，方法，問題或挑戰時，他們會選擇交付給一個跨功能團隊進行實施，因為跨功能團隊的員工可以帶來更范圍更廣的問題解決角度。

2、在企業范圍內進行事后分析。

很少有企業會對他們過去的表現用一些有意義的方法進行分析，如果他們這么做了，企業將會避免日后出現嚴重的錯誤。

模仿持續創新的企業：當任何一個實體項目或自主創新結束時，花些時間學習項目執行時的經驗和教訓。就像那些好的體育教練曾經教導球員那樣，你之所以獲得成功，是因為你發現了失敗的原因，并從中學到了很多東西。

同樣的，企業應該在內部用專人控制事后分析工作，而且值得重視的一點是，應該讓一些和項目沒有任何關系的員工進行事后分析工作，因為他們通常會提供一些最客觀的反饋信息。

3、結合三百六十度績效評估。

筆者發現，在一個擁有真正創新企業內部工作，其中一個最吸引人的事情就是在企業員工之間都能和諧相處，他們彼此都很誠實，沒有偏見，相互之間都是零日程反饋------他們彼此之間早已駕輕就熟了。

而對于一些普通的公司企業，反饋就像是稀有動物一樣，即便是有了一些反饋，相互之間也是充滿了懷疑，甚至還會有一些不可告人的惡意動機。在企業中建立一個強壯有活力的反饋“肌肉”，即要企業具有強大的競爭優勢，還需要一個較低的成本或技術突破來支持，而且，的確還需要企業付諸努力。

如果企業由一個熟練且敏感的服務供應商進行管理，剛開始使用三百六十度度的評估的時候，第一輪評估通常會比較棘手，而且也可能不會產生較多的有用信息。但是如果堅持使用這種評估方法，企業會發現效果將會越來越好，而且使用起來也會越來越方便。而且，員工也會覺得越來越放松，同時，他們也會理解自己提供的信息不是被用來對付他們的，而是為了幫助改善和優化企業運營。

增建企業的績效考核工作，不僅僅是一對一的蘋果，還可以包括以團隊和小組為基礎的相關評估。還可以邀請你的直接下屬，共同參與制定企業績效考核模型。而且，最后，確保績效考核評估工作是在圍繞企業成功，以及完成一些成績的情況之下建立起來。

執行上述三個方法，也許不會讓你的企業變成像耐克或維爾福這樣的大公司，但是會幫助你的企業完成最重要的創新工作，或是可以幫助你的企業完成一些從沒有經歷過的轉型。