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“小而美”的App也能“大而全”

2013-04-29 00:44:03張書樂
市場瞭望·投資者 2013年7期
關(guān)鍵詞:微信用戶

張書樂

相互扶持、相互促進,加上用戶共享和交叉前進,一個逐步健全和豐滿的無線體系逐漸成型,其結(jié)果就是一個個App逐步入會,從百萬級到千萬級乃至億級,層層推進,后勁十足,并確保不會因為一時失利而被市場所淘汰。

整個6月,App行業(yè)為一款名為《瘋狂猜圖》的移動游戲所瘋狂。該游戲的研發(fā)團隊4人、總成本10萬,研發(fā)周期50天,但卻取得在6月7日一天的新增用戶數(shù)達(dá)到30萬的“神話”。

App是一個不斷創(chuàng)造奇跡的世界,只是這個奇跡大多不夠長久。

“奇跡”的背后

“神話”幾乎在一夜之間破滅。因為借助微信進行傳播,筆者的絕大多數(shù)微信好友都在6月7日那一天瘋狂的在朋友圈中進行“猜圖”求助,而這種狀況僅僅維持了不到2天時間,這種利用社交網(wǎng)絡(luò)進行的求助便消聲滅跡,筆者做了個調(diào)查,幾乎所有發(fā)布過求助的微信好友均表示已經(jīng)刪掉該游戲或不再打開,哪怕是這款游戲做了新的升級。

“一夜刪”幾乎成為了大多數(shù)熱門移動游戲的噩夢,《我叫MT online》、《捕魚達(dá)人》等知名移動游戲均不同程度遭遇這類問題,而這并非中國游戲所獨有。去年在全球異常紅火的《你畫我猜》,早已成為了歷史,其研發(fā)公司更在今年5月關(guān)門大吉,而曾經(jīng)讓數(shù)億人記住了《植物大戰(zhàn)僵尸》并開啟了移動游戲這一藍(lán)海的寶開公司,逐漸落寞,在今年E3大展上推出的《植物大戰(zhàn)僵尸2》更是乏人問津。

放諸整個APP行業(yè),這種“奇跡”背后的故事也是筆筆皆是,小而美的App總是在獲得足夠的外界關(guān)注同時,變成了一條“死胡同”。

最鮮明的特征是為了體現(xiàn)健在,無數(shù)APP在瘋狂的玩一種叫做“升級”的游戲。

幾乎對于每一個智能手機的用戶來說,每天打開手機,都會注意到手機應(yīng)用商店上一個大大的小紅點提示一升級。

有網(wǎng)友就為此吐槽說,到底這么頻繁的升級,每個軟件或應(yīng)用每隔幾天就從X.0.123升級到X.0.125,有意義嗎?貌似使用起來也沒看到有什么特別的不同,除了騰訊的PC版QQ和手機QQ升級后,一度讓人感到特別不同加特別不爽。

為啥要體現(xiàn)存在呢?一個做App的朋友告訴筆者,理由很簡單,為了生存,現(xiàn)在App的日子都不好過。大多數(shù)沒進IOS前一百榜單的App,都是曇花一現(xiàn),而進了百強,也有大半僥幸被用戶下載了,存在手機上忘記刪了的,也許久沒有被打開而長了草了。而經(jīng)過實戰(zhàn)檢測得到了一個結(jié)論,那就是每次用升級體現(xiàn)存在,都會打出一個用戶活躍度的小高潮。

但“狼來了”喊得太多,用戶們已經(jīng)開始不再受用了。

難道這就是“小而美”的App在創(chuàng)造奇跡之后,不可規(guī)避的宿命嗎?

不僅僅要小還要專

之所以“小而美”的App往往被市場所拋棄,一個核心問題就在于它們的研發(fā)者潛意識里總有一個“大而全”的夢想,即想要開發(fā)一款老少咸宜、男女通吃的超級App。哪怕就是《瘋狂猜圖》這樣看上去很小的游戲,也夢想做社交網(wǎng)絡(luò)的捕魚達(dá)人。

但近期一款名為西柚經(jīng)期助手的App的成功,給超級App們上了一課。

移動應(yīng)用商店里,中國的男性用戶占57.9%。因此大多數(shù)應(yīng)用都沖擊這男性市場,然而別忘了,婦女也是半邊天,剩下的42.1%才是一個巨大的藍(lán)海。但僅僅只是女人用的App還不夠個性,哪怕是經(jīng)期輔助App,如果只是自動推算生理周期之類的常見功能,也不過是個稍微改進過的日歷提醒罷了。

西柚經(jīng)期助手則另辟蹊徑,通過特有算法,精準(zhǔn)預(yù)測經(jīng)期,告知安全期和排卵易孕期,并為女性提供瘦身、美白、痛經(jīng)調(diào)理等健康小貼士,量身打造女性貼心服務(wù)。

說穿了,其實這個App并不算復(fù)雜,但卻足夠垂直,垂直到了私隱處。這就形成了高度黏合的用戶群。且云同步的手法,頗為類似搜狗輸入法,創(chuàng)意可以山寨,但用戶數(shù)據(jù)庫可不好平移。一旦收獲了百萬級的用戶數(shù)據(jù)庫,那就真成為一個女性經(jīng)期護理的不二選擇了。

這樣的垂直,完全可以在其他女性專屬領(lǐng)域進行拓荒。比如準(zhǔn)媽媽孕期服務(wù)、乳房子宮保養(yǎng)乃至婆媳關(guān)系大戰(zhàn)略。當(dāng)然,那就是其他的西柚App了。

最值得注意的是其具有顯而易見的盈利模式。針對經(jīng)期,提供一點相關(guān)產(chǎn)品推薦的小貼士,遠(yuǎn)比亂飛廣告來的有效,這也使得這款A(yù)pp擁有了極強的后勁,尤其是較之依靠免費和運氣普及度極高但卻壓根找不到賺錢方式的那些App而言。

“小而美”大聯(lián)盟

西柚的未來將會是各種女性市場垂直化的“小而美”App組成的強大西柚聯(lián)盟,而其實,這種大聯(lián)盟模式已經(jīng)在市場上有了成功范例。

中國有幾款A(yù)pp的用戶數(shù)過億?這個問題扳著手指就能數(shù)出來,微信、手機QQ、新浪微博、手機淘寶、搜狐新聞客戶端、搜狗輸入法、360手機安全衛(wèi)士等,不過十款左右。不難發(fā)現(xiàn),騰訊、搜狐之類的產(chǎn)品占據(jù)了半壁江山。

有很多業(yè)內(nèi)人士就此指出,這些產(chǎn)品往往有PC血統(tǒng)。

然而搜狗恰恰是個反例。除了手機輸入法,搜狗號碼通、手機地圖、語音助手、手機瀏覽器等產(chǎn)品,這些,大多本身沒有PC血統(tǒng),只是延續(xù)著口碑,但它們都在各個領(lǐng)域取得不錯的成績。比如搜狗地圖移動端APP用戶數(shù)量超4200萬位于行業(yè)前列;搜狗號碼通裝機量已達(dá)千萬級,擁有5000萬有效數(shù)據(jù),從而形成了從文字輸入、通話管理、地圖服務(wù)、語音引擎到瀏覽器的領(lǐng)先布局。也讓搜狗是業(yè)內(nèi)擁有產(chǎn)品線最多的、發(fā)展勢頭最為良好的公司之一。

每一個產(chǎn)品都是“小而美”,除了搜狗這個共同的“冠名”外,沒有多少共通之處,當(dāng)然,“創(chuàng)新”這個特點除外。

“創(chuàng)新”的立足點非常小,而且拓展性極強,這是搜狗在App創(chuàng)新上的核心訴求。如號碼通,簡單來說就是一個電話黃頁,但它上市短短幾個月,就通過來自網(wǎng)民共同建設(shè)的5000萬條電話記錄的數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了“小而美”的功能和“大而全”容量的完美結(jié)合。

如此一來,不僅可以為用戶解決最為頭疼的騷擾電話問題,還可以幫助用戶隨時查詢“衣食住行用”等各種生活實用電話號碼,徹底取代傳統(tǒng)的電話黃頁,這樣的云端數(shù)據(jù)庫來自于網(wǎng)民的“眾包”行為,就如搜狗輸入法的個性化詞庫一樣,光靠山寨是無法拿走的。而目前,這樣的布局已經(jīng)初見雛形,并且贏得了用戶的口碑。

“小而美”與“大而全”這兩個看似互不兼容的兩個界定,在搜狗的App中卻做到了完美的融合。

更為關(guān)鍵的,是形成了搜狗自己獨有的“狼群”,這就讓“大而全”不僅僅停留在一兩款熱門App之上。

鄧尼茲的潛艇“狼群戰(zhàn)術(shù)”即是如此,集中優(yōu)勢兵力讓對手無從招架。作為一個創(chuàng)新型公司,無法在每個領(lǐng)域保持自己的絕對創(chuàng)新優(yōu)勢,但如果擁有一個覆蓋移動互聯(lián)網(wǎng)主流領(lǐng)域、擁有龐大用戶群體的狼群又會如何?

一次創(chuàng)新上的慢半拍就不會再成為致命傷,因為口碑已經(jīng)建立,受眾的黏合度已經(jīng)在那里,再次趕上并超越的機會也隨之發(fā)生,這是很多單打獨斗的App所無法擁有的,而每一個品牌旗幟下的App推出和升級,都會受益于品牌,并依靠自己的創(chuàng)新力反哺品牌,實現(xiàn)更強大的驅(qū)動力。

如此相互扶持、相互促進,加上用戶共享和交叉前進,一個逐步健全和豐滿的無線體系逐漸成型,其結(jié)果就是一個個APP逐步人會,從百萬級到千萬級乃至億級,層層推進,后勁十足,并確保不會因為一時失利而被市場所淘汰。搜狗如此,騰訊如此,其實其他各種App廠商也都應(yīng)該如此。

如此一來,小而美真的具有了大而全的實力,而市場,才能變得更為廣闊且不需要完全依賴“奇跡”了。

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