開展“建家”活動 凝聚全員力量

張文平

摘 要 天然氣分公司按照“油公司”管理模式的要求，結合點多、線長、面廣、員工高度分散等企業特點和公司員工的實際情況，緊緊圍繞建設“國內領先、國際一流”的天然氣企業的發展目標，積極落實“以人為本”理念，大力開展“建家”活動，堅持親情化對待員工、家庭化管理員工、和諧化培養員工，通過強化“家”的硬件建設、增強“家”的主人意識、搞好“家”的文化建設，凝聚人心，促進發展，激勵廣大員工愛崗敬業，自覺為公司的改革發展貢獻智慧和力量。

關鍵詞 天然氣分公司 和諧企業 探索與實踐

中圖分類號：C930 文獻標識碼：A

一、加大資金投入，強化“家”的硬件建設

1、強化“三基”工作，落實基層站場標準化建設。2012年以來，在公司黨委的統一領導和大力支持下，修訂完善了《線路、閥室、輸氣站場現場標準》，嚴格執行“兩書一表”制度，對站場工藝區的設備、流程標識、資料臺帳等標準進行統一，對生活區的房間分配、物品配備數量、擺放位置的標準進行了統一規范，對所有具備駐站條件的站場按照統一標準設置了宿舍、餐廳、閱覽室、活動室、籃球場，配齊了熱水器、洗衣機、空調等生活用具及各類文體用品，滿足了一線員工的工作、生活、學習需要，使員工感受到了家的溫暖。與此同時，公司以制度建設為核心，規范站場管理，科學制定完善了各崗位操作規程、崗位職責、工作內容、工作標準等，做到了制度上墻、標志醒目、布置規范；制定了宿舍、活動室等場所管理辦法，嚴格執行考勤制度、門禁管理、著裝規定，做到了統一標準、行動規范，夯實了基層管理基礎。

2、改造老舊管線基礎設施，改善基層員工生活條件。由于歷史欠賬較多、資金緊張等多種原因，天然氣分公司管轄的老舊管線山東天然氣管道多數基層站場的餐飲、住宿、辦公、文體活動等基礎設施存在著不同程度的困難和問題，難以滿足基層員工的工作和生活需要，經過近幾年的努力，共投入近600萬元專項資金，對食堂、宿舍等基礎設施進行改造，使山東管網基層站場的工作和生活條件得到明顯改善。在“為民服務創先爭優”活動中，通過調研了解到，山東管網青島、淄博管理區沒有辦公、工休用房，給基層員工的工作和生活造成很大不便，在集團公司有關部門的大力支持下，共投入4100多萬元購置倒班公寓，極大地改善基層員工的生活條件，打造幸福新家。

3、加大新建管道投入，高標準配置“家”的硬件。在對老舊管線的工作生活條件逐步改善的同時，公司黨委下大力氣，統一標準，加大投入，搞好新建管道和新組建單位的工作和生活條件建設，為員工解決后顧之憂。近兩年來，公司為川氣東送管道28座站場按照統一標準設置了宿舍、餐廳、閱覽室、活動室，配齊了熱水器、洗衣機、空調等生活用具及各類文體用品，開展“送圖書下基層”活動，為站場配備圖書1萬余冊；為榆濟輸氣管道的基層站場配備了籃球架、臺球案、乒乓球桌、羽毛球、籃球等文體用品，為具備駐站條件的站場設立了食堂，購買了廚具，聘用了專門的廚師和幫廚人員，購置了冰箱、電視機、床、被褥、整體櫥柜等生活用品。

基層站場“硬件”建設的提高，工作生活條件的改善，讓基層員工找到了“家”的感覺，增強了他們對公司的認同感和歸屬感，大家的工作積極性顯著提高。

二、維護員工利益，增強他們“家”的主人意識

1、健全工會組織體系，做員工群眾的“貼心人”。公司工會按照“四同時”原則，及時做好基層工會組織建設和民主選舉工作，實現工會組織覆蓋率100%；按照“高起點、高標準、高要求”原則，選舉了一批政治素質高，業務技術精，職工口碑好的工會專、兼職工作人員，保證了工會各級組織人員到位，使群眾感受到工會組織就是身邊的“家”。

2、堅持群眾利益無小事，積極維護員工利益。公司把關心職工的生活、認真解決職工關切和迫切需要解決的問題，增強職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓，建立黨政領導基層聯系點制度、談心談話制度、信訪穩定制度，公司領導先后多次深入到沿線各基層單位開展調研，通過召開座談會、一對一談心、調查問卷等多種形式，了解職工的所思所想、所需所求。本著“有條件的立即解決，條件不成熟的想方設法辦理，政策不允許的，耐心做好思想疏導”的工作原則，做到事事有回音，件件有落實。近年來，公司以改善職工生活、工作條件為重點，成功解決了職工群眾關心的輪休、食宿、薪酬等熱點難點問題，先后為基層單位300多名職工及子女辦理戶口，解決職工子女入學問題 68人次；出資203萬元，為黃島站和章丘站各購置一套職工倒休公寓；每年組織全公司2000多名員工（包括勞務工）進行健康查體，并安排女工進行婦科專項健康檢查；嚴格按照“激勵與福利”相結合原則，先后多次組織先進代表和老職工進行療養。

3、堅持推行廠務公開，搭建企業與職工的連心橋。公司建立健全廠務公開制度，制定下發了《廠務公開實施辦法》，明確廠務公開的重點，增強了工作的透明度，使職工的知情權得到滿足，參與權得到發揮，實施監督有了目標。本著“亮實底、講實情、鼓實勁”的原則，凡涉及職工利益的住房補貼發放、干部調整、職稱晉升、物資采購、重點工程建設等事項均通過公開欄、會議、文件等方式進行公開。各基層單位在做好各項工作的同時，非常注重食堂管理，成立伙食管理委員會，定期召開食堂管理座談會，每季度發放《職工意見征求表》，就飯菜質量、飯菜口味、食品種類及衛生等多方面廣征意見，并及時進行整改；定期公布費用開支情況及基本菜單，各基層站場的食堂滿意度均達到95%以上，真正實現“最好一餐在食堂”的目標。在公開內容上，突出工作重點，注重公開實效；在公開形式上，呈現了多樣化，信息化的特點，人員集中的地方大都用公示欄，人員分散且距離較遠的地方通過發電子郵件和簡報的形式公開公示；在公開效果上，確保內容的真實有效，保障職工的知情權，確保規范運作。

三、營造濃厚氛圍，搞好“家”的文化建設

1、堅持以人為本，強化員工主人翁地位。把關心人、尊重人、培養人、提高人作為企業的社會責任和企業文化建設的出發點和落腳點，在人才的培養、選拔和使用上，堅持“英雄不問出處”，做到一視同仁，努力為員工施展才華搭建平臺。由于實行市場化的用人機制，非在冊員工人數占用工總量的64.17%，為了增強非在冊員工的歸屬感，公司在評選先進、幫扶救助、療休養、文體活動等方面，與在冊職工一視同仁，統一安排，統一組織。制定下發了關于加強技能操作隊伍建設的實施意見，暢通非在冊員工的發展渠道，有效地穩定了員工隊伍。

2、關心員工生活，構建和諧職工之家。基層站場這個大“家”的和諧是建立在凝聚力的基礎上的，為了增強基層站場的凝聚力，組織開展“冬送溫暖、夏送清涼、四季送關愛”活動。在全公司范圍內對困難員工情況進行摸底調查，建立了困難員工臺帳，及時開展了“送溫暖”活動。各基層站場堅持為過生日的員工送上小禮物和溫馨祝福，每逢節假日邀請員工家屬來站場參觀等，做到以心誠感人、用真情暖人，不斷增強了職工“離家有家”的歸屬感，創建了溫馨和諧的家庭環境。連續兩年來，在武漢舉行集體婚禮慶典活動，使員工切身感受到了大家庭的溫暖和關懷，也極大地宣傳和樹立了企業的良好形象。

3、開展文體活動，積極營造“家”的氛圍。積極開展豐富多彩的群眾性文體活動是基層站場建設的“家”文化一項十分重要的內容。幾年來，本著“小型化、業余化、多樣化、趣味化”的原則，利用重要的節日、紀念日等，根據基層站場的實際情況和員工的興趣愛好，適時舉行拓展訓練、羽毛球比賽、乒乓球比賽、臺球比賽、歌詠比賽、知識競賽等活動，滿足了廣大員工的精神文化需求，促進了員工之間的溝通、交流、友誼、理解和信任，展示了員工的才華，增強了集體主義觀念，達到了寓教于樂的目的，增強了員工的凝聚力和向心力。

經過幾年努力，天然氣分公司在“家”文化建設方面取得了階段性成果，基層員工以站場為家，快樂工作，幸福生活，為公司實現快速、高效發展作出了積極貢獻。幾年來，公司累計輸銷天然氣200多億立方米，實現利潤逐年遞增，實現了安全無事故，確保了安全平穩運行。

（作者單位：中國石化天然氣分公司）