網絡營銷“掘金”核心要素

王齊云

網絡營銷是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。截至2012年8月，中國網民規模達到5.3億左右，互聯網普及率和中國手機網民規模同比增長15%左右，與前幾年相比，中國的整體網民規模增長進入平臺期。面對如此龐大的一個網民的數量，導致現在網絡營銷是越來的越火傳統的營銷方式已經到了一個頂點，然而，有很大一部分的企業網絡營銷的知識還是一無所知！特別是中小型企業。

隨著人口的越來越多，每一個行業的競爭是越來越激烈，通用網址的精準營銷功能，對于競爭日趨激烈的零售業來說，無疑具有重要的作用。在這種背景下，CN域名作為全球最優質的域名之一，因為其資源豐富，已經超越COM域名成為我國企業的首選。日前，中國互聯網協會網絡營銷工作委員會公布了零售、化妝品、藥品、食品、房地產等5個行業的互聯網品牌營銷狀況調查結果。結果顯示，在5個行業中，啟用CN域名和通用網址的企業比例均在一半以上，化妝品行業CN域名的使用比例更是達到了八成，幾乎囊括所有國際化妝品巨頭。隨著網絡時代的到來，商業運作也開始與網絡緊密結合，看著一場場企業通過網絡營銷“掘金行動”大戲在不斷上演，數量龐大的企業也都在摩拳擦掌，投身到這些“大戲”的洪流之中。

一個案例牽出三倍銷售

隨著現今市場上信息過剩和同質化嚴重的問題出現，大大降低了藥品的宣傳效果。面對如此困境，藥企迫切需要一種全新的營銷模式來擴大宣傳力度，促進銷售。隨著網絡的發展壯大，網絡營銷漸漸進入人們的視野，成為藥品企業的新寵。××消糜栓就是一個網絡營銷的成功案例。

由于婦科疾病往往需要長期用藥，中成藥在治療婦科疾病方面發揮著重要的作用，所以結合××消糜栓的產品性質中成藥和企業中藥世家的品牌定位，選擇了通過網絡營銷平臺向消費者導入“中成藥”這樣的訴求理念，增加消費者對**消糜栓的品牌記憶。同時，利用明星效應，向消費者充分展現出了××消糜栓專業品牌的領導形象。

據資料顯示，這家藥企網絡營銷的效果是顯著的：媒體報道高達400次，被門戶網站首頁推薦報道；熱點話題瀏覽量高達300萬人次；創意視頻瀏覽量高達100萬人次；該藥業官網瀏覽人數增加了四倍；××消糜栓產品銷量一年內翻三番。通過這次營銷方式的革命，使××消糜栓的品牌知名度和銷量都得到了顯著的提升，網絡營銷宣傳的效果達到宣傳瀏覽量總計1800萬人次的高記錄。

網絡營銷作為一種特殊的營銷方式，所有的企業的任何產品都可以在網上進行營銷。例如可以利用網絡擴大品牌的宣傳，增加品牌的認知、建立品牌忠誠等。將網絡營銷看做整個營銷體系的一部分，那么，由于它能對整個營銷體系的良好運做起推動作用，所以在大多數產品和服務領域都能發揮巨大的功能。

企業高效網絡營銷的關鍵點

當國外企業巨頭依仗資金優勢忙著四處通過傳統營銷獲利時，許多在實力上并不占優的國內企業就應該及早運用網絡營銷這個利器，降低經營成本、增強企業的盈利能力。中國互聯網協會營銷工作委員會秘書長范峰指出，互聯網目前已呈普及之勢，傳統商業進軍網絡是大勢所趨。在網絡的海洋里，企業要把自己推廣出去，同時還要達到營銷目的，應該說不懂網絡或不懂營銷是很難達到理想的結果的，即使盲目投入了很多費用，也未必能達到營銷效果。那對于企業來說，網絡營銷關鍵的核心要素有哪些呢？

關鍵點一：不急不躁選擇適合方式

網絡營銷包括網絡廣告、論壇營銷（社區營銷、貼吧營銷）、博客營銷、新聞營銷、軟文營銷、電子郵件營銷（EDM）、視頻營銷、（即時通訊工具）營銷、SNS營銷、電子雜志營銷等等內容。由于它是一個長期的過程，并不是一朝一夕就能見效的，只要是效果了肯定是長期的穩定的，而且不要用最終的銷量來評估網絡營銷的效果，網絡營銷需要公司各個部門配合才能將效果達到最大化。如：資金投入、在線客服、品牌知名度、訪問量、訪客量、客戶跟蹤、老板重視程度等。同時，網絡推廣的方式方法可謂是形式多種，花樣百出。長期的，短期的，周期的，收費的，免費的，官方的，私人的……無論是選擇哪一種推廣方式，最重要的是要因地制宜，量體裁衣。分析好項目前景，行業趨勢，目標人群，切不可盲目宣傳。品牌是一個潛移默化的過程，一旦你的品牌被用戶記住了，那么你將會受益良多，遠遠不是說買一個產品獲得一個訂單能比的。

關鍵點二：循序漸進打造營銷團隊

要做好網絡營銷，企業必須配置網絡營銷專員或網絡營銷團隊。可能有很多的企業覺得沒有那個資金去組建一個網絡營銷的部門，那么最起碼的要有一個真正的懂網絡營銷的專員，專業的事，應該交給專業的人去做，而這是一個循序漸進的過程。因為更多中小企業網絡營銷人才缺乏，并不能深刻理解到網絡營銷的重要性，只是嘗試的建立一個網站，所以，進行一些簡單的推廣動作之后，就不會再投入時間和精力來管理網絡營銷。不過，網絡營銷培訓和網絡營銷人才引進，如今已漸變成傳統企業的主動性需求。

面對當下，當企業權衡輕重后，一大部分企業意識到網絡營銷部門可以有效的利用網絡來給企業帶來訂單，因此，企業一方面可以去專業的網絡營銷人才平臺，尋找合適的人才，或以獵頭推薦，另一方面也可以采用外包的方式，既節省人力成本、管理成本，或借助行業資深專家或專業策劃機構，通過互聯網展開話題營銷、事件營銷與活動營銷的網絡整合營銷傳播，可以大大提高成功率 。

關鍵點三：兼收并蓄擴大訪問搜索

網絡世界的網站數目多的不計其數，如何讓網絡使用者可以進入到網站則是一大學問，除了利用傳統的營銷模式大打廣告，以加強網站在網友的印象之外，擴大網站的訪問亦是網絡營銷的另一重點工作，擴大網站訪問最主要的目的是希望不管各方的使用者，只要它們有尋找相關信息的需求時，可以很容易的查到。

對于大部分的網友來說，門戶網站的搜尋引擎仍是大家想要找尋網絡上某種信息時，第一個會考慮的方法。因此主動到這些搜尋引擎登錄公司網站資料，讓需要的使用者可以很快的搜尋到所要的網站，是一種便宜又很有效率的方法。因此到各大門戶網站登錄的愈多，就表示從這些門戶網站導入的流量會愈多。此外，有些網站在提供登錄的服務之外，并且透過一些技巧，讓網站資料更容易被查到，以及查詢時排名會排在較前面的位置，這也是一種良好的網絡營銷方法。其他如百度知道問答推廣、百度百科、視頻網站發布的企業視頻片段，所有這些進過精心策劃的內容以及合理的關鍵詞布局，這些內容都有機會出現在關鍵詞搜索結果的窗口位置，被網民搜索到！最終起到網絡廣告影響消費者的機會。

關鍵點四：環環相扣逼近營銷目標

網絡營銷推廣越來越趨向多元化。據統計，現有網絡營銷方法就有近百種，但這么多的網絡營銷方法，并不適合于每一家企業。任何一個階段的營銷方法，都需要企業在多樣化的營銷方法中，挖掘最優的最合適的方法綜合運用。因而，企業在安排營銷預算時，應拿出一定合理的比例用于網絡營銷開支。

與沒有明確目標與計劃，“打一槍換一個地方”的初級網絡營銷不同，網絡營銷的真正意義，是讓企業從整體營銷目標為出發，合理組合、優化運作各種網絡媒介和工具，并制訂出詳細的實施方案和操作步驟。這樣可以幫助企業降低盲目的網絡營銷支出，提高網絡營銷效果，建立網絡營銷效果評估與信息反饋，有利于企業及時調整修正網絡營銷方案，不斷優化網絡營銷效果。網絡營銷只有得到客觀的網絡流量，培養出自己忠實的客戶群體，自己的信譽口碑才會在客戶中口口相傳，才能證明所選擇的網絡推廣手段是切實可行的。網絡營銷不是放幾個廣告就可以萬事大吉。專業的分析，適時的調整，從開始投入到結果分析，每一個步驟都是成敗的關鍵。每一步都環環相扣，只有落實好每一個環節，才能立于不敗之地。