3問(wèn)生產(chǎn)

莫純 甄文媛

在廣汽乘用車公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)采訪中發(fā)現(xiàn)，其生產(chǎn)過(guò)程管理的核心，是由三大關(guān)鍵詞——科學(xué)管理思想，精益生產(chǎn)方式，員工規(guī)范培訓(xùn)構(gòu)成。

產(chǎn)能如何設(shè)計(jì)？

廣汽乘用車公司的廠房設(shè)計(jì)也體現(xiàn)了精細(xì)管理的原則。在產(chǎn)線按照效率最大化布置；擴(kuò)產(chǎn)區(qū)，按照最終產(chǎn)能預(yù)留；同時(shí)還預(yù)留了擴(kuò)能后的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域。這種完整而又精準(zhǔn)的整車廠，在國(guó)內(nèi)企業(yè)中并不多見(jiàn)。對(duì)此，廣汽集團(tuán)副總經(jīng)理、廣汽乘用車總經(jīng)理吳松總低調(diào)地解釋：“這是由于我們起步較晚，國(guó)內(nèi)的一些自主品牌企業(yè)走過(guò)的路，成功的方面我們會(huì)采納，遇到的一些彎路我們會(huì)有意回避。”

生產(chǎn)如何管理？

“傳祺絕對(duì)有比肩合資品牌中高級(jí)車的實(shí)力。”說(shuō)起傳祺的生產(chǎn)制造吳松很有底氣，“傳祺受益于廣汽生產(chǎn)方式。而這種傳統(tǒng)正是來(lái)源于多年來(lái)廣汽集團(tuán)與歐洲企業(yè)的合作，以及現(xiàn)在保持良好合作的本田、豐田等世界級(jí)車企。”

目前廣汽乘用車公司的生產(chǎn)管理系統(tǒng)主要結(jié)合了日系企業(yè)的精益生產(chǎn)管理模式，融合美國(guó)的泰勒科學(xué)管理思想，推行全面質(zhì)量管理，同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行了內(nèi)部?jī)?yōu)化。吳松總經(jīng)理將其概括為“廣汽生產(chǎn)方式”，其核心內(nèi)容是：人性化生產(chǎn)，工藝進(jìn)一步簡(jiǎn)潔，空間充分利用，員工持續(xù)改善，物流零庫(kù)存等等，這一切的核心就是“消除一切浪費(fèi)”。

在生產(chǎn)車間的看板中，記者特別注意到在工位上方懸掛一牌子，上寫(xiě)“止呼待”三字。劉浩源介紹道：“止呼待，就是某個(gè)崗位有異常就停止下來(lái)，向現(xiàn)場(chǎng)管理人員呼救，工人停止下來(lái)等待。保證在遇到問(wèn)題時(shí)即時(shí)處理，絕不會(huì)放任其傳遞到下道工序”。

對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程的細(xì)節(jié)嚴(yán)格控制，吳松解釋到：“這個(gè)實(shí)際上是在合資企業(yè)的時(shí)候?qū)W過(guò)來(lái)的。用過(guò)程來(lái)控制品質(zhì)，用體制來(lái)保證品質(zhì)”。

員工怎樣培訓(xùn)？

事情都是人做出來(lái)的。人在生產(chǎn)過(guò)程中是最關(guān)鍵的要素。在廣汽乘用車公司的生產(chǎn)車間的管理看板中，我們看到“人為本，信為德，創(chuàng)為先”的培訓(xùn)專欄，詳細(xì)介紹了廣汽的人才養(yǎng)成計(jì)劃。吳松介紹說(shuō)：“我們的生產(chǎn)線機(jī)械化水平很高，雙班年產(chǎn)10萬(wàn)臺(tái)，有38臺(tái)設(shè)備。不同的作業(yè)組合，有可能一人2臺(tái)或者3、4臺(tái)機(jī)床。這就需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)”。“對(duì)于員工的培訓(xùn)，我們的總體思路是：復(fù)雜的思考，傻瓜的操作”。

廣汽乘用車公司還鼓勵(lì)員工們?cè)谏a(chǎn)實(shí)踐中尋找靈感，無(wú)論是生產(chǎn)管理、安全管理、成本管理還是品質(zhì)管理，只要有好的提議、有創(chuàng)意的想法都可以提出來(lái)，讓所有員工一起參與管理生產(chǎn)，以人性化的方式不斷改善生產(chǎn)線。

采訪現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，無(wú)論是發(fā)動(dòng)機(jī)工廠，還是整車生產(chǎn)工廠，我們看到幾乎每個(gè)細(xì)分生產(chǎn)區(qū)域都會(huì)有工作流程、過(guò)程控制、培訓(xùn)計(jì)劃、員工提案等看板。廣汽乘用車公司強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)管理，強(qiáng)調(diào)管理過(guò)程嚴(yán)格控制，杜絕一切可能發(fā)生的故障隱患，用“廣汽生產(chǎn)方式”保證傳祺B級(jí)車的品質(zhì)。

生產(chǎn)管理看板

管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式，即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等的狀況一目了然地表現(xiàn)。主要是對(duì)于管理項(xiàng)目、特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。管理看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的非常有效且直觀的手段，尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。

廣汽乘用車公司員工培訓(xùn)“三化“

·復(fù)雜作業(yè)簡(jiǎn)單化

·定義簡(jiǎn)單化

·強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化