趙國玲
2012年的陰霾尚未散去,2013年的曙光已經到來。復雜多變的市場行情,無情地拷問著眾多紡織服裝企業,然而,越嚴峻的形勢,越能激發創新力,越能促進新產品、新工藝及新技術的不斷創新發展。
在2012中國面料之星評選過程中,福建眾和股份有限公司獲得最佳纖維工藝獎。獲獎僅僅是一種表現形式,如何成為冰河中的綠洲,即突破創新背后的奧秘才更加耐人尋味,值得思考。
研發不是空話
研發是企業保持旺盛生命力的前提,在研發上,眾和股份先后投入3400余萬元購置了大批先進的試驗設備、檢測儀器等。“眾和股份每年投入科技研發的經費超過銷售收入總額的3%,并通過爭取各級政府科技項目資助扶持等途徑增加企業研發費用總額。”眾和股份技術中心總經理、高級工程師高炳生告訴記者。
據了解,作為首家國家棉休閑面料染整開發基地、國家高新技術企業,眾和股份設有省級企業技術中心,目前企業高級職稱以上人員13人,碩士學位人數6人,從事研發工作的專職人員高達85人。眾和股份每年研發新產品3000余項,平均每天有近10項新產品問世,新樣品7天就可以交貨。完整的快速反應研發機制保證了眾和產品的先進性,而其優良的軟硬件則很好地保證了產品質量及其穩定性。截至目前,眾和股份已擁有國家專利47項,其中發明專利6項。2007、2009、2011年三度獲得國家紡織產品開發貢獻獎,2012年獲得中國紡織質量提名獎。
研發是一個過程,如何把握好研發的方向,即當前的時尚流行趨勢也是至關重要的一環。為此,眾和股份積極參加各種國際國內行業展會及各項賽事,如法國第一視覺面料博覽會、中國國際面料及輔料博覽會、中國面料之星評選等。同時,眾和股份還在法國、美國等地選聘當地行業頂尖專家零距離把脈國際面料流行趨勢,通過國際國內研發設計人員定期的市場考察調研保證了眾和股份面料設計研發方向與國際同步。
成績源于實力
累累碩果的背后是眾和股份強大核心競爭力的體現,沒有一蹴而就的捷徑,靠的是一步一個腳印的磨練,一針一線的積淀而成的,只有內功深厚了,才能以內生之動力化解外部困局,放眼未來才能打造百年品牌。也難怪,在眾多企業訂單萎縮寸步難行的情況下,眾和股份作為核心供應商并沒有受到過大的沖擊,相反,某些品牌的采購數量還達到了歷年最高水平。
作為棉休閑面料設計、開發、生產的龍頭企業,眾和股份“眾和”牌產品備受消費者青睞,先后被評為“福建省著名商標”、“質量免檢產品”等稱號。同時,陸續在廣州、香港、紐約、巴黎等設立辦事處,產品遠銷歐洲、美國、日本等地。目前已成為七匹狼、歐時力、九牧王、GAP、AEO、 ZARA等眾多國內外知名服裝品牌的供應商。
然而有了好的產品并不能代表企業的全部,酒香也怕巷子深,有適合自己產品的市場推廣之路才是關鍵。面對記者的疑惑,福建眾和營銷有限公司副總經理高峻向記者揭開了謎團:“與國內眾多企業相比,我們屬于受到波及較小的企業,這取決于業務發展的戰略定位和產品定位。業務布局堅持自營與加工相結合、內銷與外銷相結合、歐洲市場與美國市場相結合,有效避免了全球市場波動對企業單一市場造成的直接影響。”
責任貴在行動
高成本時代,價格優勢具有市場話語權的時代一去不復返,專業的服務已成為獲取訂單的誘因。專業服務不僅指實實在在的硬件配套,服務軟實力更不容小覷。
專業服務越來越成為面料企業維系與服裝品牌企業合作關系的重要籌碼。通過專業的服務達到兩者品牌文化的融合,不僅使面料工藝得到延伸應用,面料的技術精華通過服裝得以表達。
高峻表示,眾和股份一直將產品的技術含量、風格特色和服務能力作為長期堅持的發展方向,把融入服裝品牌企業文化,建立一站式服務體系,提高服務能力作為與市場同步發展的重點。
然而眾和股份的責任不光體現在對服裝品牌企業的專業服務上,如何服務好社會,實現和諧共贏也是眾和積極倡導的。據了解,眾和股份每年除在環境保護方面高標準,嚴要求,投入大量經費維護外,還積極幫助殘疾人解決就業問題。
眾和股份企宣負責人周洪江告訴記者:“當別人視殘疾人為沉重包袱時,我們卻召開殘疾人專場招聘會,陸續將300多名殘疾人請進工廠,并成立殘疾人‘福樂家園,給殘疾人家的關愛和溫暖,幫助殘疾人實現人生價值。”誠然,服務客戶是一種責任,是一種合作共贏的方式,而服務社會弱勢群體更是具有高度社會責任感的體現,更需要一顆感恩的心和敢為天下先的勇氣。
未來,眾和股份將在繼續保持產品創新活力,不斷提高對客戶服務意識的同時,進一步提高產品的創新效率和推廣新產品的應用服務能力,努力朝著“成為全球知名服裝品牌核心供應商”這一戰略目標闊步前行。