企鵝的另一面

石悅

年度團隊 騰訊公益慈善基金會

獲獎理由：

互聯網公益的先行者，其項目充分體現了“人人公益”的理念。

這是一家互聯網公司，每個員工每年有一天帶薪“公益假”；每周都有一個四人小分隊自費差旅，從廣州飛往貴州黎平縣支教，在天氣適宜的半年之中幾乎不會間斷，這樣的活動已經進行了兩年。

這家公司所在大廈的一樓，是僅對員工開放的“愛馬哥咖啡廳”。除了擠擠攘攘的企鵝玩偶和周邊，還有個不小的公益慈善基金會專區，擺著募捐箱、義賣商品和鄉村特產。

這就是騰訊公益慈善基金會，一個外界所不熟悉的企鵝的另一面。

用基金會副秘書長李玉霄的話來說，“就是一幫心思純正的網絡工程師在做公益，2007年成立的時候根本沒想太多，沒想著要畫出品牌路線圖，就是單純地想為中國的公益事業貢獻互聯網的力量。”在他看來，騰訊基金會的最大特點在于務實，默默無聞地務實。

基金會成立之初，都是由直接騰訊公司直接撥款，項目做得扎實也很傳統，直到公司高管的一次香港之行。他們在中環的街邊被募捐的NGO工作人員攔住，當時沒有香港信用卡的馬化騰，只能眼睜睜地看著同去的劉熾平登記了信用卡號。

作為一名優秀的產品經理，馬化騰立刻意識到，一家互聯網企業對公益來說意味著什么。他立刻找到了現在的基金會秘書長翟紅新，這促成了后來“月捐計劃”在2009年5月上線。在這里，網友可以自主選擇NGO長期公益項目，通過財付通進行每月10元的捐款。除此之外，也有針對短期項目的“樂捐”。

無論對于網民還是公益界，這種方式都是嶄新的，典型地體現了“人人公益”這個理念。作為中國第一家由互聯網企業發起成立的公益基金會，從2007年6月成立至今，通過騰訊平臺募集到的捐款接近1.5億。

盡管跟很多大“金主”相比，每月十塊根本算不了什么，但網友在捐贈之后，每月都會收到相關的項目反饋，這就形成了有效的被動關注。“這也是在培養網友的公益習慣和常態捐贈觀念，久而久之，公益會成為他們生活的一部分，這才是我們最為看重的。”秘書長翟紅新說。這同樣體現在騰訊的愛心積分體系中，持續不斷的小額捐款，反而比一次性大額捐款能得到更高的積分。

在社交2.0時代，基金會也希望利用網友關系鏈，讓公益在青少年中流行起來，于是有了我們所見到的QQ“公益圖標”、QQ農場“愛心果”和QQ秀“公益徽章”——這些產品是花錢也買不到的，除非參與公益。

和公司的眾多產品形成鮮明對比，騰訊基金會經營著唯一的項目——“筑夢新鄉村”，關注的地區集中在滇貴兩省，黎平和雷山分別是全國最大的侗族、苗族聚居區，迪慶香格里拉則是藏族和納西族聚居區，三地既是國家級貧困縣，又有鮮明的民族特色。

從2009年開始，項目前三年一直在做基礎教育，比如教師培訓、多媒體教室建設、寄宿小學的“品格教育”。直到2012年，基金會才調整了思路，以“重估鄉村價值”為主題，幫助鄉村通過自我造血，實現自己的價值，重振鄉村文化。

“綜合幫扶就更難做了，‘授人以漁是愿望，但‘授人以魚總是容易得多。”項目負責人陳圓圓說。

“如果年輕人能在家門口掙錢，不用出門打工，那么基礎教育、留守兒童、孤寡老人的問題就都能夠得到解決，民族文化也能得到保育。”

正進行之中的“公平貿易”，就是實現鄉村價值的重要一環。基金會為侗鄉茶農做質檢把關和產品包裝設計，甚至對他們進行茶葉種植和采摘方面的培訓，然后通過QQ網購平臺的推廣，把茶葉賣出去，擯棄中間銷售環節使得農戶能夠真正獲利。他們的旗艦店叫做“銅關侗族大歌生態博物館”，網店已經在裝修中，除了茶葉，還會有其他農產品陸續上架。

而這所生態博物館，則是“筑夢新鄉村”的線下研究中心，將于2014年春開始營業。這是另一個雄心勃勃的計劃，民族銀飾、刺繡，以及非物質文化遺產侗族大歌、侗戲，都將在這里得到記錄、傳承和發揚。這里不收門票，但是采取預約制——表達對少數民族文化的尊重。

最重要的是，騰訊基金會不愿破壞侗鄉原有的文化生態，相比于侗族大歌外出演出，他們更想讓人們走進來。他們鼓勵鄉民們按照習俗，在生產生活中歌唱。用陳圓圓的話說，“本來他們隨時隨地都能唱得很開心，如果變成不給錢就不唱，會把他們的質樸文化破壞掉，這種失敗的例子比比皆是。”