安錦


《環球飛行》:金鹿在2012年底與灣流建成合資MRO,目前運營狀況如何?有何業務拓展的設想?
胥昕:目前從合資情況、公司運營的情況及作業的情況來看各個方面都運行良好,部分在中國境內的灣流飛機已經在此MRO進行維修和定檢。此外,這也是灣流在本土之外的第一家維修公司,它的覆蓋范圍應該是中國大陸及周邊的亞洲地區,這個范圍內的灣流飛機都是此MRO的服務對象。這可以節省時間及成本,無需再飛到美國進行檢修。
《環球飛行》:目前中國客戶大多青睞于中遠程公務機,您如何看待輕型公務機市場?
胥昕:隨著公務機市場日趨成熟,客戶對公務機的分類越加清晰的情況下,我認為在未來幾年會有輕型公務機的細分市場,我相信也會很快地顯現。金鹿也在關注,也在這方面做一些準備工作,不排除引進輕型公務機。
《環球飛行》:金鹿2012在高端旅游包機方面有怎樣的表現?
胥昕:配合奧運會、足球世界杯等開發的項目,都是很好的高端旅游的例子。2012年是高端旅游包機方面需求初見端倪的一年,并且有增長的趨勢。在此之前,此類需求并不明顯。在包機方面,主要仍然是企業包機,另外在醫療急救方面的需求也將有快速增長。
《環球飛行》:包機與托管相比利潤微薄,據了解金鹿是一半包機一半托管的業務比例,那么如何在控制成本的前提下保證高品質的服務質量?
胥昕:包機是企業最初級的產品,沒有自有飛機的包機業務也無法引導市場的客戶來購買公務機,再而產生托管的業務,所以包機業務是始終要存在的。托管還是需要整個包機業務團隊的支持,托管飛機的性能也許一定程度上無法滿足客戶需求,所以包機機隊則能產生良好的補充作用。另外,我們現在也在全力推進分時共享(time share)的新產品,介于包機和托管之間的產品。這個產品既能有效降低成本,又能有效地滿足客戶的需求,這對整個公司的發展前景有很大幫助。
《環球飛行》:金鹿如何與其他奢侈品企業進行戰略合作,打造立體性服務?
胥昕:一貫而言,金鹿在品牌推廣方面有與其他奢侈品企業聯合,主要來做客戶增值服務。包括此次海天盛筵,我們也和鴻洲游艇會在客戶拓展方面做了很好的嘗試,客戶的反饋也不錯。