塑造創新思維的5項技能

克里斯滕森曾出版過創新三部曲：《創新者的窘境》、《困境與出路》和《遠見：用變革理論預見產業未來》，逐步完善了其創新理論。《創新者的基因》是由克里斯滕森、杰夫 · 戴爾和赫爾 · 葛瑞格森三人完成，緣起于在《哈佛商業評論》2009年12月刊發表的一篇論文。研究主題來自于經理人的煩惱：“我怎樣才能為公司發現創新人才？我自己又怎樣才能更具創新能力？”為了尋找這些問題的答案，作者們展開了一項長達六年的研究，他們研究了25名創新型創業家的習慣，并訪問了超過3000名管理人員，以及曾創辦過創新型公司或是曾發明過新產品的500 多個人。

研究發現，最富有創造力的管理者通常具有五大“探索技能”，它們分別是：聯想、發問、觀察、試驗和建立人脈。聯想性思維是創新者DNA的核心所在，通過聯想可以將不同領域的知識點聯系起來，從而成為創意的亮點。弗朗斯·約翰松曾在《美第奇效應》一書就講到這種創新的來源方法，美第奇家族將雕塑家、科學家、詩人、哲學家、金融家、畫家、建筑學家齊聚一堂，突破不同領域的界限，新創意在不同的交叉點出現，最終創造了中世紀偉大的意大利文藝復興，而美第奇家族也憑借創新獲得大量的財富和顯赫的地位。所謂發問，是指正確地提出問題，而不僅僅是找出正確的答案，涉及到逆向思考、接受限制兩個方面；觀察時，永遠不要忽視細節，任何困境都預示著某個商機的出現；試驗不僅僅指實驗室研究的成果，企業文化、海外工作和生活也是創新者最好的實驗；建立人脈不僅僅意味著獲取資源和推銷自己，同時也可以向其他領域的人才學習，從他們那里獲取不同的視角和思維。創新者不要局限于一個領域，平時應該多與專業領域以外的專題研討會、多看一些本專業以外的課外書、接受其他的教育課程。

僅僅知道創新思維的5項技能并不能保證創意的出現，有志于創新的人要不停地演練。書中還強調創新實踐的人才、程序、宗旨構成了3P框架，是優秀創新團隊的基石。在創新型公司，創新都是有創新型領導者主持的，如果一家公司的創新沒有得到領導者支持的話，創新會被競爭者超越，如諾基亞的智能機和柯達的數碼相機。

最后要說的是，一旦從一些蛛絲馬跡中發現一些有悖于常理的矛盾、不協調的現象，這就意味著在背后都隱藏著一個巨大的發展機遇。如果你有這樣的預見，那么恭喜你，開始行動吧！