中國創業者太閉塞了！

本就像沉睡中的老頭

美國花費上百年時間建立電話系統，而中國跳過這個環節，直接進入移動通信時代，很快中國的移動通信甚至比美國還要完善。美國花費150年建立起分布于全國各地的各種品牌實體零售店；而在中國，電子商務的爆發跳過了這個環節。因為起點不同，中國比美國更充分地利用互聯網。

我認為在中國內部運作的一些實驗非常創新，某些方面甚至超過美國。確切地說，因為幾乎沒有Google、Facebook、Twitter，中國的市場大多留給了國內公司，從而掀起一股創業大潮。現在大多數公開領域都已經被占領，創新開始在大公司頂層發生。這種創新與外部世界的創新相當，甚至更為激進。

相比之下，日本就像沉睡中的老頭。二戰后，日本面臨的危機是重建，必須有企業家出現來搞建設。當他們變得很成功的時候，形成了一套固化的系統和組織構架，底層的創新很難影響到上層組織。當然日本還是有企業家精神的，但必須跟固化的組織去抗爭。資本主義是最好的，日本不應該忘記這一點。

在海外雇傭員工無法解決的問題

中國的硬件產品在國際市場取得了不錯的成績，例如華為。但是互聯網企業有很大的不確定性，和產品、智力無關，主要是觀念上的障礙。

很多中國創業者在細節上并不了解互聯網文化，太缺乏整個互聯網上的連接互通，和外界太割裂了。無論是在海外設辦公室，還是雇傭本地員工都無法解決這一問題。網絡和信息每天都在變化，上個月還很有競爭力的東西，這個月可能變得毫無優勢；昨天很火爆的東西，今天已經無人理睬。如果不是生活在這種文化中，就很難越過這個障礙。中國創業公司一旦進入不同的互聯網世界，可能會有一些無法預見的后果。

當第一個日本產品在美國完成時，你能立刻就能分辨出那是日本產品，因為產品設計思路和當地文化完全不相符。再舉個例子，對于中國網民，美國的網站看上去像是半成品；而美國人看待中國網站，別提文字了，全是浮窗廣告、動態圖，亂七八糟一大堆。

這不是物理上能夠克服的缺陷，中國互聯網（公司）的文化和外部世界太割裂了。不是中國的創業者不關注，而是由于人為因素，這兩個網絡太割裂了。這要花費他們好一陣子去追趕，就像美國公司對中國本土文化毫無概念一樣，障礙之一是母語上的障礙，第二是因為我們沒法調查研究，甚至很難評估什么樣的公司是好公司，什么技術是好技術……

我最初在硅谷創業的時候，傳遞信息、獲取智慧的唯一方式是喝咖啡。但是你一個月通常只能喝一次咖啡，效率很低。今天，當我發布一篇博文的時候，有25萬人閱讀。但是因為語言障礙和防火墻，中國人獲取信息有障礙，所以處于一個很不利的狀態。

第一代創業者和天使都會當炮灰

以前在美國創辦一家公司要投入數百萬美元，買硬件、軟件，以及各種服務。現在成本幾乎為零，僅僅出于愛好就可以做一款App，但它和一個盈利的公司相距千里。正如我所教授的：一個公司不僅僅是一個App，還包括客戶、營收、合作伙伴，在中國還包括各種公共關系。除非學會區分產品和商業，否則創業者會在這一波浪潮中消耗殆盡。

中國很多創業者看到國外被Google、Facebook收購的小創業公司，就想把他們的模式抄過來，這對整個商業系統的傷害很大。拋開這個不談，為什么不做些別人做不了，或者沒想到的東西？我認為還是有很大發揮空間的。

天使投資也可能自我消耗。有次我和一位中國著名的天使投資人談客戶開發流程，他恍然大悟，說這才是問題的核心。我要說的是，盡管他已經很成功，卻仍然不懂其中的方法論，僅僅把錢拿給你喜歡的人是不行的。第一代創業者會當炮灰，天使投資人也一樣。然后他們會去學習評估體系、投資方法。并不是說硅谷的我們有多聰明，我們只是多了50年實戰經驗。

硬件與軟件的分離

蘋果是一家圍繞著有遠見的創始人建立起來的公司，但別忘了，除了一個有遠見的創始人，公司還需要具備頂級的生產、銷售、供應鏈等。有人認為，Android未來將成為掌控智能終端乃至物聯網的超級大贏家。 我同意這種說法。我認為，再有兩年時間蘋果將變成下一個微軟。

我在北京這幾天，發現中國有一個很有趣的現象，硬件廠家和軟件廠家不在一個地方。硬件廠家大多集中在深圳，軟件和硬件分離。在硅谷，做一個藍牙芯片，會和開發軟件的團隊在同一幢大樓里工作，就像在一個生態系統中一樣。

（注：2013年3月下旬，被稱為“硅谷創業教父級”人物的Steve Blank到訪北京，實地感受中國創業文化與硅谷創業文化的不同。上述文字根據他與《創業家》記者史翔宇與李虎軍的對話整理。）

硅谷文化：幫助你的對手

還有一種文化非常美國，叫做“幫助你的對手”。50年前硅谷還是“教會徒弟、餓死師傅”式的競爭，但后來不一樣了。這種文化起源于一個做芯片的故事。硅谷所有做芯片的人曾經都在一家公司工作過，后來他們自立門戶，成為競爭對手，但仍然常常聚在同一家餐廳吃飯、喝酒。一天有個人抱怨：我們停工了。另外一個人問：是不是有女工程師更改了板型？我們發現她在使用特殊型號的板型，去查查看。第二天這個人興沖沖地報告：問題解決了！

這件事發生在1958年。從那時起人們開始互相幫助，一直延續到今天。我想指出，在第一代競爭格局中，人們很難有這樣的意識；但最終必須這樣做，只有這樣才能從整體上提高每個人的智慧。