國貿企業“雙鏈”整合及其實施路徑初探

倪沈冰

近年來，國際經濟形勢風云變幻，世界經濟復蘇減速，歐洲主權債務危機頻發，多年來一直保持高速增長的中國外貿出口明顯放緩。中央經濟工作會議在定調2013年外貿工作主要任務時指出，要穩定和擴大國際市場份額，繼續推進多雙邊經貿合作，加快實施自由貿易區戰略。

在此大背景下，我國的國際貿易企業面臨著發展與轉型的巨大挑戰與機遇。一方面，外資貿易公司大規模地進入中國，并直接侵蝕境內貿易公司的市場份額，尤其是跨國公司全球采購網絡向中國境內延伸，通過全球采購將國際貿易變為公司內部運營的組成部分，國際貿易的跨國公司“內部化”現象有愈演愈烈的趨勢。另一方面，中國未來數年經濟結構調整、世界經濟格局在后金融危機后進入大調整以及新興市場的蓬勃發展都給我國外貿企業帶來前所未有的歷史性機遇。如何適應競爭環境變化，重新尋找價值定位，確立新的贏利模式，加快自身經營模式與運作模式轉型已經成為貿易企業在新一輪經濟發展中的首要任務。供應鏈與價值鏈管理思想的意義與作用在當今企業運作中得到了充分的印證并取得了良好效果，本文試圖探討我國貿易企業如何引入其核心理念并因地制宜地制定“雙鏈”整合的實施方法，給轉型中的貿易企業一些啟示。

一、外貿企業價值鏈與供應鏈整合的戰略意義

價值鏈和供應鏈具有不同的產生背景、定義和發展歷史。兩者之間的主要區別有兩點：一是價值鏈是從“供應商的供應商”到“顧客的顧客”的擴展，即價值鏈是由真正的顧客需求拉動的，是制造一個產品從開始到結束的整個過程的增值步驟；二是供應鏈是企業價值系統的子系統，在這個子系統中，生產商和供應商通過網絡不斷地交流關于原材料需求、生產、計劃和庫存信息。價值鏈和供應鏈涉及的活動范圍相同，但價值鏈集中在價值的創造，供應鏈注重產品的供應。因此，供應鏈思想是面向效率，即降低成本和提高生產率；價值鏈思想是面向效益，當企業強調效益時，沒有必要努力降低成本，而是致力于為顧客創造更多的價值。事實上，兩者之間盡管有所區別，但也有諸多重合和交匯點：一是價值鏈和供應鏈都客觀存在于任何一個行業和企業中，并有不同的表現形式。兩條鏈都有資金流、物流、信息流、工藝流，都是依托于價值增值的過程，客觀研究對象是相同的，只是各自關注的重點不同；二是價值鏈研究中把庫存問題與各價值活動的成本相聯系，把成本優勢作為重要方面之一，所以價值鏈分析與優化不能離開庫存問題。供應鏈的發展也逐漸強調上述聯系的重要性。

傳統貿易企業想維持自身的競爭優勢或成功轉型實現可持續發展，需要重新思考自己在供應鏈中的定位以及在現有位置上如何優化自身價值鏈，降低成本，提高服務水平。關鍵是企業需要認清未來發展趨勢和自身核心專長，確定戰略目標和實施路徑。

供應鏈決定了企業價值鏈之間的縱向聯系。在一條供應鏈中，每個企業都承擔著自己的職責并具有相應的價值鏈。為實現提高供應鏈競爭力，必須要加強對價值鏈的整合。貿易企業供應鏈和價值鏈優化的價值主要在于能夠給貿易企業及其業務關聯方帶來協同效應。價值鏈和供應鏈同處于企業的價值系統中，在不同的位置（企業內和企業間）承擔著相似的功能（協調和優化價值活動之間的關聯）。

供應鏈管理與價值鏈管理的協同是現代企業管理的靈魂，也是其戰略意圖所在。完整的價值鏈系統由內部價值鏈和供應鏈兩部分組成，而貿易企業與多個聯盟合作伙伴（包括企業的競爭對手）的多個價值鏈系統構成了價值系統中的價值網，它們同處于同一價值系統之中，在不同的位置（企業內和企業間）承擔著相似的功能（協調和優化價值活動之間的關聯）。因此價值鏈和供應鏈可以在價值系統中得到整合，見下圖：

價值系統是一個動態的結構，其中的價值鏈和供應鏈不斷進行優化和再整合，以期創造出更多的競爭優勢。雖然貿易企業日益認識到價值鏈內部和外部聯系的重要性，但對這些聯系的利用經常要求跨越傳統的組織界限，供應商或銷售渠道的獨立所有權和敵對關系歷史都可能妨礙利用縱向聯系所要求的協調或綜合優化。因此，對價值鏈和供應鏈的管理是一項比管理各種價值活動本身更為復雜的任務。

信息技術的發展為此創造了可能性，現代IT網絡技術降低了業務單元間和企業間協調活動的費用。對貿易企業來說，信息技術的影響普遍地存在于價值鏈的每個點上，除了對各價值活動造成直接的影響外，也會影響各價值活動之間及上下游客戶價值鏈之間聯結的關系。因此，貿易企業戰略性應用信息技術所獲得的競爭優勢可以包含三個層次：

① 以信息技術滲透個別的價值活動；

②以信息技術貫穿價值鏈；

③以信息技術通過供應鏈聯結整個價值系統。

為了增強競爭優勢，越來越多的企業采用動態聯盟的形式。據統計，美國大企業平均服務外包費用為其銷售總額的54%，貿易公司在此方面的投入更加巨大。例如耐克公司，它可以被視作一家供應鏈管理型的貿易公司，它將所有的生產制造工作全部轉包出去，自己只從事產品的設計和銷售工作。這樣，部分原來屬于制造企業內部的價值活動與貿易企業的價值活動有機結合了起來，相應地，這部分價值鏈就轉變為供應鏈的一部分，被貿易商的供應鏈所整合。

隨著企業間信息共享的深化及合作關系的相對穩定，一些貿易企業開始嘗試虛擬企業這一新的形式，例如著名的利豐公司，其供應鏈系統由若干個簽訂合作協議的公司組成，成員之間可能是合作伙伴也可能是競爭對手，它改變了過去企業之間完全你死我活的輸贏關系，而代之以共贏的關系。同時每個成員企業將各自的商業活動減少到一至兩個，只專注于自己最有競爭力的核心業務。利豐公司是這個虛擬企業（或組織）的靈魂，它通過集成各成員的核心能力和資源，在管理、技術、資源等方面擁有得天獨厚的競爭優勢，通過分享市場機會和顧客，實現共贏的目標。在利豐公司構建的虛擬價值系統中，成員企業在供應鏈上的節點進行業務無縫銜接，信息的共享模糊了企業的邊界，企業之間更像是部門之間的關系，各個企業的價值鏈更緊密地聯結起來，組成了整個虛擬企業的價值鏈，這條虛擬的價值鏈在實際上整合了成員企業之間的供應鏈。

二、貿易企業價值鏈與供應鏈進行有機整合的實施路徑

1、發揮自身要素稟賦優勢，建立基于價值鏈優化的供應鏈戰略聯盟

隨著生產方式的變革， 企業間的聯盟戰略將可能成為影響市場結構的重要力量。戰略聯盟作為獨特的資源配置渠道， 能夠兼顧不同國家、地區、社會團體直至個人的差異， 為企業利用外部資源并實現內部資源的共享提供有利的空間。大部分貿易企業由于路徑依賴原因， 在國內銷售渠道方面沒有優勢，無法進一步擴大進口業務， 而國內大型超市、百貨商店、連鎖店恰恰可以與貿易企業形成優勢互補—前者國內銷售網絡豐富而缺乏海外銷售渠道， 雙方形成戰略聯盟， 將會產生雙贏效果。貿易企業實施聯盟戰略應走價值鏈型聯盟的道路， 即通過建立與供應商、經銷商以及最終用戶的價值鏈， 形成聯盟，其目的是充分發揮鏈上各成員企業的核心競爭力， 縮短交貨時間， 提高貨源質量， 降低采購成本， 創造競爭的整體優勢。

2、利用全球化契機，與跨國公司的價值鏈與供應鏈進行優勢嫁接

貿易企業可通過與跨國公司緊密合作，為跨國公司嫁接其在中國的價值鏈拓展部分，在其控制環節之外的延伸部分做大做強。具體來講，貿易企業可以實現嫁接的環節包括生產環節的原材料、半成品、零部件、組裝件；銷售環節的地區經銷網絡、服務網絡、關系網絡，研發環節的下游技術開發、客戶化應用和產品測試，物流環節的中國部分。總體而言，價值鏈嫁接可以概括為嵌入跨國公司的價值鏈，成為有機的組成部分，在價值鏈層面形成互補而非競爭。通過和跨國公司的合作而成為其全球價值鏈中國布局中不可或缺的重要一環，從而發揮貿易企業的比較優勢，將這些關鍵環節做大作強，形成獨特的競爭優勢。

3、利用價值鏈和供應鏈的聯動，逐步進行網絡擴張

貿易企業的網絡擴張可以在兩個維度展開：一是縱向延伸嫁接的范圍；二是在嫁接的基礎上實現跨國拓展，建立自己的生產網絡、營銷網絡和研發網絡。

縱向延伸指的是進入價值鏈的不同環節，擴大合作的價值鏈范圍。比如，在生產環節，由零部件供應商成為組裝件廠商，進而成為產品OEM廠商。在銷售環節，由銷售進入服務，實現銷售服務一體化網絡。通過參與核心技術的開發、關鍵技術的分包，貿易企業亦可以進入研發的深層環節，或由銷售進入生產，由生產進入研發。縱向延伸的一個戰略意義在于貿易企業有機會在各個價值鏈環節構筑自身核心能力。這是一個企業進行規模擴張的主要動力源，也是企業獲取持久性優勢，抵御風險的普通舉措。適當的運用合縱連橫的多方博弈策略來創造這樣的戰略機遇，是實現縱向延伸的關鍵。

橫向拓展相對來說較為容易實現。通過遍布全球的跨國公司的企業網絡，貿易企業可以熟悉不同的國家市場、風俗、習慣等等，跨國經營有利于國內經營的方方面面，亦可以在一種被動式地成為某個跨國公司的全球供應商的同時構筑自己的全球客戶和供應商網絡。通過縱向和橫向擴張，貿易企業可以建立遍布全球的生產網絡、營銷網絡、研發網絡和資源網絡，并對擁有比較優勢的地區進行適度的直接投資。

中國國內市場是價值鏈外向擴張的根據地，中國擁有未來最具發展前景的統一的大市場，本地擴張是價值鏈外向擴張的根本。事實上，國際上幾乎所有的跨國公司都會進入中國市場。從競爭的角度來看，中國市場的爭奪完全是全球市場爭奪的模擬，是全球化之前絕佳的實戰演習，中國市場的廣闊性使中國貿易企業擁有其他發展中國家企業不具備的、獨特的先行優勢。因此，本地貿易企業做強做大是全球化的必經階段。

4、打造強有力的本部管控能力，構建全球范圍內的價值網絡體系

貿易企業的價值鏈全球化布局并不意味著必須將所有的環節分布在全球各地，這不符合經濟學比較優勢和區位分布理論。若在全球建立營銷網絡、制造基地、融資中心、研發機構、人才網絡和營運中心，價值鏈各個環節必須在統一的總部調控下有機運作，實現資源的全球流動和市場的全球銜接，成為全球性的企業集團。成功的跨國公司總是在價值環節的最終區域和價值鏈全球分布導致的成本因素之間尋找最佳的結合。

將供應鏈與價值鏈有機整合起來再造企業的價值系統是一種利用全球信息化網絡構建的全新的貿易運作方式，符合國際貿易發展潮流，它必將逐步取代傳統的貿易方式而在新經濟時代取得主導地位。貿易企業必須順應這個潮流趨勢，推動價值鏈與供應鏈的互相滲透和互相整合，逐步打造一條遍布全球的價值網鏈，在發展與轉型上占領戰略制高點。