創業者知識繼承與衍生企業創生研究

蒲明　孫德升

摘要：衍生企業的創生必然伴隨著創業者對母體企業知識的繼承。為探究創業者的知識繼承對衍生企業創生的影響，首先分析衍生企業創業者繼承知識的類型，然后以蒂蒙斯創業要素模型為基礎，構建創業者的知識繼承與衍生創業要素的三棱錐模型，揭示創業者的知識繼承通過影響衍生創業三要素機會、資源、團隊而促進衍生企業創生的內在機制。研究發現創業者的知識繼承有助于機會識別、資源整合、團隊組建，進而有助于衍生企業的創生。

關鍵詞：創業者；知識繼承；衍生企業；母體企業；蒂蒙斯模型

中圖分類號：F270 文獻標志碼：A

在現實經濟生活中，衍生企業大量出現，成為一種重要的創業形式。衍生企業是個人或個人的群體離開已存在的組織并在相關產業開展經營所形成的新企業。國內外學者對衍生企業產生的原因進行了研究。Agarwal等認為母體企業未充分利用的知識是衍生企業產生的溫床。Klepper等認為衍生企業利用了母體企業的知識。Audretsch等認為知識豐裕的情境能夠產生更多的創業機會。易朝輝等的研究表明知識創造對創業績效具有正向影響。楊俊等的研究表明創業前所擔任過管理職位的多樣性越高、經驗的行業相關性越強的創業者往往能收獲更優越的新技術企業績效。

盡管現有研究認為衍生企業創業者存在著對母體企業的知識繼承，知識繼承有助于衍生企業的創生，但是對于如下問題仍然沒有得到很好的回答：員工從母體企業繼承了哪些知識？這些知識怎么影響衍生企業的創生？為了探究這些問題，本文依據創業文獻，借鑒知識資本的維度劃分，對衍生企業創業者繼承的知識進行分類，以蒂蒙斯創業要素模型為基礎，構建創業者知識繼承與衍生創業要素的模型，深入揭示創業者的知識繼承通過作用于創業三要素機會、團隊、資源，導致創業機會、創業團隊和創業資源的相互作用，進而導致衍生企業創生的內在機制。

1 創業者繼承的知識類型

由于創業者把從母體企業繼承的知識用于開創衍生企業，并將這些知識有效地轉化為衍生企業的知識資本，因此可以根據知識資本的維度劃分對衍生企業創業者所繼承的知識進行分類。Chen J等提出了知識資本的四維結構，包括人力資本、結構資本、客戶資本和創新資本，沈國琪等認為我國企業知識資本結構由5個維度構成：人力資本、管理資本、技術資本、關系資本及市場資本。本文把創業研究領域中尤其是衍生創業研究領域中發揮重要作用的知識進行匯總，并結合知識資本的維度劃分，把衍生企業創業者所繼承的知識分為產業或市場知識、管理知識、技術知識、社會網絡知識。

（1）產業或市場知識。衍生企業創業者在母體企業的工作經歷為其了解和認識母體企業所在產業及相關產業提供了難得的契機。他們能夠了解產業的發展狀況及未來的發展前景，了解產業的盈利模式及盈利狀況，了解產業的運營模式及運作規律。這些產業知識尤其是內隱化的知識是產業外部人員無法獲取的。

衍生企業創業者在母體企業的工作經歷使其掌握了豐富的市場知識，如消費者的構成、消費者的消費習慣和消費能力、產品在市場上的競爭力和占有率、產品的銷售方式和銷售渠道等。

（2）管理知識。衍生企業創業者在母體的工作經歷使其不僅能夠獲取母體企業的管理模式、管理制度、管理流程、管理表單、操作工藝、人力資源政策等操作性與技術性較強的知識，也能夠獲取組織理念、組織價值觀、組織使命、組織文化、企業社會責任、領導藝術、管理技巧等柔韌度較高的知識。這些管理知識是衍生企業創業者開創和管理企業的法寶。

（3）技術知識。衍生企業創業者在母體企業的工作經歷使其獲得了母體企業的技術知識。技術知識由兩部分組成。一是技術本身所內含的知識，包括工具使用、材料加工、產品設計、制作工藝、作業程序、過程控制、產品檢測，等等。二是關于技術的知識，包括技術是什么、技術如何生成、如何改進、如何管理、如何決策方面的知識，以及如何學習技術的知識等等。

（4）社會網絡知識。衍生企業創業者在母體企業的工作經歷使其獲得了社會網絡知識，這里的社會網絡知識實際上是指衍生企業創業者對其自身社會網絡的知曉以及運用。對于衍生企業的創業者來說，在其離開母體企業創業之前嵌入在2個社會網絡中，一個是與母體企業內部員工所形成的網絡，另一個是與母體企業的利益相關者如供應商、顧客、競爭者等所形成的網絡。盡管衍生企業的創業者離開了母體企業，但在母體企業工作期間所構建和維護的社會網絡依然存在，關于社會網絡的結構、關系等方面的知識便構成了開創新企業的重要的社會資本。

2 創業關鍵要素

在創業研究領域，蒂蒙斯的創業要素劃分頗具權威。蒂蒙斯提出了機會、資源、團隊驅動的創業過程模型，如圖1所示。成功的創業活動，必須要能將機會、團隊和資源三者做出最適當的搭配，并且也要能隨著事業發展而做出動態的平衡。商業機會是創業過程的核心驅動力，創始人或工作團隊是創業過程的主導者，資源是創業成功的必要保證。創業過程是商業機會，創業者和資源3個要素匹配平衡的結果。

3 知識繼承對衍生企業創生的作用機制

任何創業活動都是創業要素組合的結果，創業者的知識繼承實際上作用于機會、資源、團隊三要素，實現了三要素的相互作用，導致了衍生企業的誕生。

（1）知識繼承與創業者。知識繼承增強了衍生創業者的創業意向。創業行為的背后是創業意向。創業意向是指個體打算創辦一個新公司，并且有意識地計劃在將來某個時間點付諸實踐的信念。衍生企業的創業者在創業前供職于母體企業，在母體企業中所獲取的各類知識使其具有較強的創業意向，創業意向作用于創業行為。Agarwal等的研究表明創業者所繼承的知識，尤其是母體企業未充分利用的知識是衍生企業產生的溫床。對于從事發明和創造的工程師來說，當其技術發明沒有得到商業化時，就會感到挫折。對于從事市場銷售的人員來說，當其發現了未滿足的顧客需求，而公司又沒有開發出相應的技術滿足市場需求時，會感到失望。這些都會導致組織的前景與員工的預期之間的差距加大，降低員工的工作滿意度，增加員工的風險傾向，從而增加員工創業的意愿。

知識繼承增強了衍生創業者的自我效能。自我效能指個人對其擔當特定任務的能力的信心，是創業者相信自己能夠勝任不同創業角色和任務的信念。衍生企業創業者所具有的管理知識使他們能夠在不確定很高的創業活動中迅速作出反應和正確的決策，衍生企業創業者所具有的技術知識使他們能夠提供新的產品或服務，衍生企業創業者所具有的產業或市場知識使他們能夠快速地開展創業過程，快速地把產品推向市場，衍生企業創業者所具有的社會網絡知識使他們能夠以更低的成本，更快的速度獲取關鍵資源和重要信息，所有這些都將使衍生企業收獲更好的績效，從而提高了創業者的風險承擔能力，降低了創業者的機會成本，也使創業者具有更高的自我效能。創業者的自我效能感可以確定創業行動的可能性。

（2）知識繼承與機會識別。創業者的知識影響創業機會的識別。奧地利學派認為人們擁有不同的知識，人們的異質性知識使人們能夠看到給定商品和服務的不同價值，因而識別到不同的創業機會。即使面對相同的技術變革，不同的創業者由于擁有不同的知識，會發現不同的創業機會。

衍生企業創業者所具有的市場知識對于創業機會的識別至關重要。Shane認為知識的3個維度對于創業機會的發現至關重要：市場的知識、服務市場方式的知識、顧客問題的知識。市場知識包括供應者關系、銷售技術、資本設備需要。衍生企業創業者所具有的市場知識使其能夠判斷新技術對市場帶來什么樣的影響，發現使用新技術的機會。服務市場方式包括新產品的創造、新生產方法的采用、原材料或半成品的新供應來源的獲得、新的組織方式的實現。衍生企業創業者所具有的服務市場方式的知識使他們知道如何使用新技術來創造產品和服務，增強識別創業機會的能力。顧客問題的知識是指了解顧客在使用新技術過程中需要和遇到的問題。這些需要和問題具有隱性知識的特點，因此必須與顧客有深入的接觸，才能了解顧客的問題。衍生企業創業者在以前的工作中通過與顧客緊密的互動了解了顧客的問題，形成了創業機會，會以創辦新企業的形式解決顧客的問題。

衍生企業創業者所具有的特定行業知識使他們能夠以缺少相關知識所不具有的方式理解、推斷、解釋和應用新信息，從而有利于創業機會的發現。Gawin也認為產業內部人員相比外部人員更熟悉產業的信息，更容易識別創業機會。隨著產品更新速度的加快和產品生命周期的縮短，產業的發展方向充滿了不確定性。產業外部的人員很難及時掌握產業內部的信息，這種知識獲取的障礙使產業外部人員很難識別產業內部的機會。而產業內部的員工擁有獨特的信息和知識優勢，他們更容易識別產業內部機會，對產業的變革作出積極的響應。

衍生企業創業者在母體企業的工作經歷獲取了母體企業的管理模式、管理經驗、管理方法等知識，管理模式、管理流程、管理方法的改進和優化可以提升管理的效率和效果，意味著可以更快、更可靠、更便宜地提供產品或服務，這本身就意味著創業機會，因此衍生企業創業者所具有的管理知識有助于創業機會的識別。由于創業機會具有很強的時效性，創業者在創業機會的開發過程中必須對企業的資源整合、團隊組建、市場定位、進入模式、組織結構、內部流程等一系列問題作出快速的決策并付諸行動，衍生企業創業者管理經驗中所積累的知識塑造了創業者獨特的認知模式，有助于其針對創業過程中的管理問題做出迅速而正確的直觀判斷，更好地開發和利用機會。

衍生企業創業者所具有的技術知識是其識別機會的重要來源。首先，技術本身意味著創業機會。對于衍生企業的創業者來說，可以直接復制母體企業的技術開創新企業，也可以把母體企業未利用的知識進行商業化。當新的科學突破沒有得到商業化或技術突破無法滿足對出現的、未滿足的顧客需求的洞察時，就會出現未利用的知識，從而產生創業機會。其次，技術上的任何變化，多種技術的組合，或技術上的創新，都可能給衍生企業的創業者帶來某種商業機會。再次，對技術所帶來問題的解決為衍生創業者識別機會提供了來源。衍生企業創業者在母體企業的工作經歷使其對母體企業的技術和產品非常了解，對技術所產生的問題及產品的不足了如指掌，對技術所帶來問題的解決及產品的改進對創業者來說意味著創業機會。

衍生企業創業者所具有的社會網絡知識使創業者能夠更好地利用社會網絡獲取信息。創業者可以利用網絡聯系、網絡結構的不同特點獲取信息。弱聯系有利于知識的搜尋，強聯系有利于知識的轉移，處于網絡中心位置的成員更容易獲取信息。創業者也可以通過與網絡成員之間發展的信任、規范、義務、預期等機制獲取信息。信息對創業者識別創業機會具有積極的意義。

（3）知識繼承與資源整合。衍生企業的創業者從母體企業所繼承的知識構成其特殊的人力資本，使創業者能夠更快地整合資源，更快地實施市場交易行為。如果衍生企業的創業者具有在知名的、高地位的、知識豐裕的公司工作的經歷，這種經歷更容易接觸和籌集相應的資源，因為這種工作經歷使衍生企業的創業者具有了名聲、證明其技能和可信性，證明了技術領域創新的重要性，從而為衍生企業提供了合法性，使衍生企業更能夠獲取資源。

衍生創業者的知識繼承作用于資源整合的全過程，為衍生企業的創生提供了資源保證。第一，衍生創業者的產業或市場知識有利于有效識別創業資源。由于衍生企業創業者具有相關產業的知識，這些知識使創業者能夠識別對于他人來說無用的、廢棄的資源，通過自己的獨有經驗和技巧，加以整合創造。第二，衍生創業者的社會網絡知識有利于有效獲取創業資源。衍生企業創業者以前的工作經驗使他們知道到哪里去獲取資源，如何獲取資源，提供了發現的眼光，能夠洞察資源的屬性，對資源進行創造性整合。第三，衍生企業創業者的技術知識有利于有效利用創業資源。由于具有相關的知識，衍生企業的創業者能夠最大化地發揮資源的效用，同時也能夠在不影響產品和服務質量的前提下降低資源的使用量，降低企業的成本。第四，衍生企業創業者的管理知識有利于組合資源。由于具備整合資源的知識和能力，衍生企業的創業者善于利用關鍵資源的杠桿效應，利用他人或者別的企業的資源來完成自己創業的目的；用一種資源補足另一種資源，產生更高的復合價值；或者利用一種資源撬動和獲得其他資源。

（4）知識繼承對衍生企業創生的作用機制。根據以上分析，本文構建創業者的知識繼承與衍生創業要素的三棱錐模型，如圖2所示。該模型揭示了知識繼承對衍生企業創生的作用機制：衍生企業創業者的知識繼承影響機會識別、團隊組建、資源整合，這種影響促進了創業三要素的相互作用，創業三要素的相互作用導致了衍生企業的創生。具體而言，知識繼承通過對某一個因素或某幾個因素的影響而開啟了創業三要素的相互作用，比如衍生創業者發現了創業機會，那么需要組建創業團隊、整合資源。同時在創業三要素的相互作用中，創業者的知識繼承實現了創業三要素的均衡，使衍生企業得以創建。比如衍生創業者發現了創業機會，組建了創業團隊，而缺少相應資源，造成了創業三要素之間的不均衡，衍生企業難以產生。由于衍生創業者的知識繼承能夠更好整合資源，打開創業過程的瓶頸，實現創業三要素的匹配和均衡，促進衍生企業的創生。

4 結論

由于衍生企業的創業者存在著對母體企業的知識繼承，本文依據創業文獻和知識資本理論把創業者從母體企業繼承的知識分為產業或市場知識、管理知識、技術知識、社會網絡知識，探討這4類知識對創業過程要素機會、資源、團隊的影響，進而揭示對衍生企業創生的內在機制。研究表明，創業者從母體企業所繼承的四類知識促進了機會識別、資源整合和團隊組建，知識繼承驅動了創業三要素的互動，并有利于實現創業三要素的平衡，從而推動衍生企業的創生。本文從知識的視角分析和揭示了衍生企業產生的機理，豐富了衍生創業領域的相關研究，在實踐中有利于管理衍生企業的創生。本文通過理論推演構建了創業者知識繼承與衍生企業創生的關系模型，未來可以通過經驗研究進一步驗證本文所提出的模型。